7 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till GETX Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej. Jag är en spelare på GETX-plattformen.
Jag bad om att få mitt konto permanent blockerat eftersom jag inte vill spela längre.
Jag bekräftade att jag inte gör anspråk på pengarna, inte ber om uttag och inte vill ha bonusar.
Som svar krävde de:
- Pass,
- Selfie med pass,
– Foto på ett bankkort.
Jag kontaktade igen via e-post - ignorerade.
Telegram-chefen väntar med tiden och erbjuder sig att "prata som människor"
men gör ingenting.
Detta bryter mot principerna för ansvarsfullt spelande. Jag kräver att kontot stängs och att informationen raderas.
Hello. I am a player on the GETX platform.
I asked to permanently block my account because I don't want to play anymore.
I confirmed that I do not claim the funds, do not ask for a withdrawal, and do not want bonuses.
In response, they demanded:
- Passport,
- Selfie with a passport,
– Photo of a bank card.
I contacted again via email - ignored.
The Telegram manager is stalling for time and offering to "talk like human beings"
but does nothing.
This violates the principles of responsible gaming. I demand that the account be closed and the data deleted.
Здравствуйте. Я игрок на платформе GETX.
Обратился с просьбой навсегда заблокировать аккаунт, так как больше не хочу играть.
Подтвердил, что не претендую на средства, не прошу вывод, не хочу бонусов.
В ответ мне потребовали:
– Паспорт,
– Селфи с паспортом,
– Фото банковской карты.
Повторно обратился через почту — игнор.
Менеджер в Telegram тянет время и предлагает «поговорить по-человечески»,
но ничего не делает.
Это нарушает принципы ответственной игры. Требую закрытия аккаунта и удаления данных
Så, förstår jag att de har bett dig att först godkänna verifieringen innan de kan stänga ditt konto?
Finns det dock någon specifik anledning till ditt beslut?
Jag frågar eftersom vi anser att om orsaken är spelproblem, borde de stänga kontot omedelbart, helt klart.
So, do I understand that they have asked you to pass the verification first before they are able to close your account?
Is there any specific reason for your decision, though?
I am asking because we believe that if the reason is gambling issues, they should close the account immediately, for sure.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.