2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Get Lucky Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, sanningen är att det är synd och det verkar som en bluff för mig, se sanningen är att jag vann ett något högt belopp med ett vad när jag registrerade mig med en kampanjkod men jag vann och jag ville ta ut pengarna, sa de mig att det avvisades eftersom jag inte hade gjort en insättning av riktiga pengar på mitt konto, jag var tvungen att göra en minsta insättning på 450mxn och jag försökte igen, jag gjorde det, jag gjorde en insättning på 470,
Och med dessa 450mxn satsade jag igen, jag vann en stor satsning igen och vad tycker du? Uttag och igen avvisade de det hahahaha, och nu ska mitt uttag avvisas för att mitt uttagskonto var tillfälligt blockerat, att för att ta ut nya användare som jag var det nödvändigt att göra minst 3 insättningar, vilket tog 1 insättning på 3 hahahaha Och sanningen är att det verkar något bedrägligt för mig att de inte specificerade någon gång från början att det måste vara minst 3 insättningar, först säger de en sak och sedan en annan och jag känner att det är så de går om det, de är inte tydliga och de lägger bara hinder i vägen för dig. Att du inte kan ta ut dina pengar, hemskt och nedslående, jag tänker inte spela där igen och jag kommer att lämna in en stämningsansökan!!!
Hi, I find it strange that you would have to make 3 deposits in the casino to make a withdrawal. Especially when the casino told you to make one and then told you to make another. Did they give any reason why you should do that ?
I suppose if you have won a larger amount of money, the casino will investigate everything necessary and probably only let you withdraw after a successful outcome. But you have a verified account here ?
I also saw you filed a complaint, so we'll see where this goes. 👍🤞
Hur mår du, jag har haft problem med att vilja ta ut mina pengar från Lucky-get.com casino, jag har försökt skriva till dem via e-post, men deras mailadress är felaktig eftersom den markerar fel och ditt meddelande skickas aldrig, jag har även försökt via chatt men de ser bara meddelandena och du svarar inte på dina frågor. Har någon någonsin kunnat göra ett uttag därifrån? Jag skrev också till den jag gav licensen till, jag hoppas att de svarar eller så går det att lösa.
Oh, it saddens me that you have such problems in the casino. Anyway, how long have you been waiting for your withdrawal ? The casino hasn't told you anything and they just read your message ? If so, that's pretty sad and that's not the way a casino should behave. Was it your first withdrawal and do you have a verified account ?
I'll wait for the answer.
Här är några av dess termer.
8.10.6. Kontanter mottagna med en bonus utan insättning kan inte tas ut förrän bonusen har omsatts. När bonussatsningen är klar, överförs beloppet från ditt bonussaldo till kontantsaldot och kan tas ut; Uttag av medel som erhållits som ett resultat av vadslagning utan insättningsbonus utförs dock endast till en nominell bank. kort, till QIWI-kort och alla liknande uttag av pengar utan bonus utan insättning.
Hej, god dag, nej, sanningen är att det inte ens ger mig möjlighet att verifiera mitt konto. Jag vet inte varför, ännu mer. Just nu pratade jag med supporten som klagade till dem, jag sa till dem att jag skulle anmäla dem för att det var orättvist och så, och bara sådär från ingenstans. De stängde min chatt och jag inte längre
Jag lät det öppna hahaha det är verkligen orättvist även om de vet vad de gör, och nej de gav mig ingen anledning till att jag bara ville ta ut och de sa till mig att jag måste ha en riktig insättning, jag gjorde insättningen och jag dras ut igen och nu gav de mig en ny ursäkt att du var tvungen att göra minst 3 insättningar!
och jag känner att om jag gör de 3 insättningarna nu kommer de att säga till mig att jag behöver göra minst 5 insättningar och att det är så de kommer att spendera hela tiden, så allt vi behöver göra är att vänta och se vilket svar de ger och att de är ansvariga
Vi är samma bror, jag har 49 000 mxn på mitt konto, det har jag inte
De låter mig inte ens ta ut 7 tusen, jag vet verkligen inte vad som händer med mig.
De stängde chatten för att de klagade på att de inte skulle låta mig dra mig tillbaka brorsan
mms de stängde bokstavligen
chay och det ger mig inte längre möjligheten att chatta med dem haha sanningen är att det gör dig arg eftersom det är pengar som jag tjänar just med mina satsningar och eftersom det är en hög summa bestämmer de sig för att ge dig ursäkter och låter inte du tar ut det som redan är ditt , och alla klagar, låt oss hoppas att något händer eller med många rättegångar når vi något mot casinot.
God eftermiddag, enligt din registreringspolicy finns det stycket som anger att du måste göra minst 3 insättningar.
Good afternoon, according to your registration policy, there is the paragraph that indicates that you must make at least 3 deposits.
Buenas tardes, según sus política de registros, está el párrafo que indica que debe realizar como mínimo 3 depósitos.
Thank you, this is quite useful information that a player could read, because I have not come across something like this many times. However, I would say that if a casino has such Terms and Conditions and talks to the player, they could tell him at the beginning that he needs to deposit 3 times and not one, and then tell him again that he needs two more times. Of course, I recommend players to read the Terms and Conditions mostly for such things. 🙂
Hej, god dag, nej, sanningen är att det inte ens ger mig möjlighet att verifiera mitt konto. Jag vet inte varför, ännu mer. Just nu pratade jag med supporten som klagade till dem, jag sa till dem att jag skulle anmäla dem för att det var orättvist och så, och bara sådär från ingenstans. De stängde min chatt och jag inte längre
Jag lät det öppna hahaha det är verkligen orättvist även om de vet vad de gör, och nej de gav mig ingen anledning till att jag bara ville ta ut och de sa till mig att jag måste ha en riktig insättning, jag gjorde insättningen och jag dras ut igen och nu gav de mig en ny ursäkt att du var tvungen att göra minst 3 insättningar!
och jag känner att om jag gör de 3 insättningarna nu kommer de att säga till mig att jag behöver göra minst 5 insättningar och att det är så de kommer att spendera hela tiden, så allt vi behöver göra är att vänta och se vilket svar de ger och att de är ansvariga
Hello, good day, no, the truth is that it doesn't even give me the option to verify my account. I don't know why, even more. Right now I was talking to support complaining to them, I told them that I was going to report them because it was unfair and so on, and just like that out of nowhere. They closed my chat and I no longer
I let it open hahaha it's really unfair although they know what they are doing, and no they didn't give me a reason I simply wanted to withdraw and they told me that I had to have a real deposit, I made the deposit and I withdrawn again and now they gave me a new excuse that You had to have at least 3 deposits made!
and I feel that if I make the 3 deposits now they will tell me that I need at least 5 deposits made and that's how they are going to spend the whole time, so all we have to do is wait to see what response they give and that they are responsible
Hola buen día, no la verdad es que ni si quiera me da la opción de verificar mi cuenta no se porque es más incluso, ahorita estaba hablando con soporte reclamándoles les dije que los iba a denunciar porque era injusto y demás y así de la nada me cerraron el chat y ya no me
dejo abrirlo jajaja es injusto de verdad si bien saben lo que están haciendo, y no no me dieron razón simplemente quise retirar y me dijeron que debía tener un depósito real, lo hice el depósito y volví a retirar y ahora me pusieron una nueva excusa que debía tener al menos 3 depósito hechos!
y siento que si hago los 3 depósito ahora me dirán que necesito al menos 5 depósito hechos y así se la van a pasar todo el tiempo, así que no queda más que esperar a ver qué respuesta dan y que sean responsables
I'm sorry they cut you from the chat, but threatening the casino probably won't help and that's why they did it.
As for the 3 deposits, I saw that the player shared the terms and conditions stating that this is required, so obviously you'll have to do it.
However, if there is any problem, you have an open complaint and you can share it with our team and they will try to help you.
Maybe I would try to wait for what our complaint team recommends. It's not the most common so I'd rather be sure. Besides, did you ask the support about it and did you have any conversation with them about the 3 deposits, which you sent to Tomas ? 🤔
Jag har bara gjort 1 insättning men min rädsla är att göra de återstående 2 och de kommer inte att låta mig ta ut ändå
I have only made 1 deposit but my fear is to make the remaining 2 and they won't let me withdraw even so
Solo he hecho 1 depósito pero mi miedo es hacer los 2 restantes y que no me dejen retirar aún así
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.