1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till GenzoBet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
GenzoBet Casino – generell diskussion
1 år sedan
Hej Daniel, kan du uppdatera displayen "Accepterar spelare från Tyskland"? De accepterar inte spelare från Tyskland, jag har ett öppet fall om detta och bevis på att de tyder på att tyska spelare är tillåtna, men också bevis från casinot självt att det inte är det. Låt inte andra spelare falla för det!
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hello there!
Thank you for taking the time to inform us here.
Since the complaint is still in progress, I believe the data team is aware of the case. The review will be updated accordingly with the current state. I just forwarded your note further.
The way I see it, the casino allowed you to register from a restricted country since the country is missing in the registration form, as well as Germany isn't mentioned as a restricted country in the rules. That's truly not good.
1 år sedan
Although all still indicate players from Germany are welcome, based on your complaint, we set Germany as restricted for safety reasons.
Thank you for your note!
