3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Gate 777 Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Gate 777 Casino – generell diskussion
3 år sedan
Hej, jag spelade på gate777 casino, de behandlade mig väldigt vänligt, allt var perfekt tills jag begärde ett uttag av pengar på ett belopp av 70 000 argentinska pesos, jag begärde ett manuellt uttag till mitt skrillkonto och från ett ögonblick till ett annat blockerade de mitt konto på grund av säkerhetsproblem, jag verifierade mitt konto perfekt, och de accepterade allt, och jag har skärmdumpar av chatten med support där de sa till mig att pengarna skulle återspeglas på mitt konto inom 24 timmar. Jag förstår inte vad som hände
Automatiskt översatt:
1
3 år sedan
Snälla jag behöver hjälp eftersom de spärrade mitt konto med pengar på
Automatiskt översatt:
1
3 år sedan
Hi sorry to read that. First of all how Long ago was it when they broke contact?
The casino itself has a good reputation. Are you new with them or played there for some time?
1
3 år sedan
Hej frankey, jag är ny, de har redan kontaktat mig och jag hoppas kunna lösa problemet, jag kanske ska skynda mig att publicera, de var alltid väldigt snälla mot mig som jag inte kan förneka men denna inställning verkade misstänksam.
Automatiskt översatt:
1
3 år sedan
Hello Cgrchedman, it's good they came back to you! Still what's their statement about security problem you mentioned, please?
Let us know how are you faring with withdrawal.
3 år sedan
As far as the casino communicates with you, it's fine even when the account is blocked for now. I hope it's gonna get resolved soon 👍
1
3 år sedan
Jo, jag väntar fortfarande och de låter mig vänta, allt var överenskommet så att de betalar mig till mitt skrillkonto, nu ber de mig om ett kontoutdrag när jag var väldigt tydlig med att jag ville sättas in i skrill, verifiera allt, även med en kopia av adressen gjord av polisen, jag vet inte vad jag ska förvänta mig och jag förstår inte varför så mycket byråkrati, jag bröt inte mot någon lag eller förordning och jag tror inte att de kommer att göra det. betala mig, och jag förstår det inte, mitt konto är fortfarande blockerat efter att jag fått ett e-postmeddelande som bekräftar min verifiering
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Hej frankey igen, titta, jag väntar fortfarande, och de ger mig ingen lösning, jag presenterar redan all dokumentation som de begärde och jag verifierade mitt konto 2 gånger, jag presenterade till och med ett adressintyg som gjorts av polisen och till och med de återbetalar inte de intjänade pengarna, det var allt överenskommet så att de kommer att betala mig för skrill manuellt och jag har väntat i 4 dagar, jag har fortfarande kontot spärrat, och även idag skickade de mig ett mail och bad mig om en bank uttalande att fortsätta göra tid, jag förstår inte längre vad de vill
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Hi sorry to read that. First of all how Long ago was it when they broke contact?
The casino itself has a good reputation. Are you new with them or played there for some time?
3 år sedan
Jo, jag väntar fortfarande och de låter mig vänta, allt var överenskommet så att de betalar mig till mitt skrillkonto, nu ber de mig om ett kontoutdrag när jag var väldigt tydlig med att jag ville sättas in i skrill, verifiera allt, även med en kopia av adressen gjord av polisen, jag förstår inte vad jag kan förvänta mig och jag förstår inte varför så mycket byråkrati, jag bröt inte mot någon lag eller förordning och jag tror inte att de kommer att betala mig, och Jag förstår inte att mitt konto fortfarande är blockerat efter att ha fått ett e-postmeddelande som bekräftar min verifiering.
Automatiskt översatt:
3 år sedan
They still contacting you. That's good. Sometimes casinos in Europe ask for extra verification especially if you play the casino for the first time and the deposit and cash out methods are different.
For example if I do a deposit using Paysafe and later crashing out in my bank account as they can't cashout into Paysafe, they still ask me for a screenshot of the deposit I made to them. To make sure it was really me who made it. They don't do that to annoy me or because they are bored. They have to by law.
The EU and especially German banks and regulators are very suspicious and paranoid about online payment service like Skrill and others since the "Wirecard' scandal.
The only reason they banned you I can think of is that it's a temporary ban until this is solved. Did you play on any other casinos that belong to the same group? Or can you sign up to any of the sister casinos? There are about 30 I think . Run by ' Imperium Network Solutions' group
3
3 år sedan
Jag tycker att du bara ska ha lite mer tålamod 🙂
Något sådant kan ibland ta tid, men vanligtvis är Gate 777 ett välrenommerat casino som definitivt kommer att betala dig dina vinster 🙂
Automatiskt översatt:
4
3 år sedan
Hej, jag stör mig igen, är det någon som vet till vilken behörig myndighet gate777 kan anmälas?
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Hello there, since the casino is licenced in Malta I would suggest MGA.
You have not received anything yet, haven't you?
3 år sedan
Hej, nej jag har inte fått något ännu 7 dagars väntan
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Hello, are they in touch with you in any way, please?
I can see that complaint is in progress, so I am sure if there is a way for you, our team will find it.
3 år sedan
2 dagar sedan eftersom det var helgen som de inte kontaktade mig, jag väntar och idag ska jag försöka kommunicera med live support för att se vad de säger till mig
Automatiskt översatt:
3 år sedan
2 dagar sedan eftersom det var helgen som de inte kontaktade mig, jag väntar och idag ska jag försöka kommunicera med live support för att se vad de säger till mig
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Ok, just a kind reminder - printscreen everything discussed though the live chat (I'm sure you know).
1
Sommer2021
3 år sedan
Hello, thank you for your experience with this casino. I assume you don't play here anymore, don't you?
