De argumenterar för maskopi och mjukvarumanipulation. Låt oss först ta en titt på anklagelsen om maskopi: maskopi är möjligt på LIVE-SPEL, jag antar att du inte spelade eller vann den summan pengar på livespel, om du vann på spelautomater, så är denna anklagelse meningslös, det skulle vara vettigt om du spelade med bonusmedel och du missbrukade bonusen men du säger att du spelade med dina egna medel, eller hur? Då är denna anklagelse ingen mening för mig. Och ärligt talat så ser jag inte hur en spelare kan manipulera mjukvara, speciellt en sådan enorm leverantör som Pragmatic, så jag har ingen aning om hur de kom på detta, om det var ett programvarufel så är den som är skyldig leverantören själv , inte spelaren.
Vänta tills kasinot delar sina bevis med klagomålsspecialisten, för jag kan ärligt talat inte se hur det är på avstånd möjligt att manipulera en slot. Jag hoppas verkligen att det löser sig och att du får betalt, nästan 1 miljon spänn är en galen summa pengar, jag ser att det här fallet har potential att bli viralt om du inte får betalt, Gamdom är inget litet casino. Medan du väntar skulle jag rekommendera att samla all möjlig information, skärmdumpa allt, mail, dina kontotransaktioner och det avvisade uttaget, det hade varit till hjälp om du kunde komma åt din spelhistorik på Pragmatic. Jag önskar dig lycka till, den här summan är galen!
They argue collusion and software manipulation. First let's have a look at the collusion accusation: collusion is possible on LIVE GAMES, I will suppose you didn't play nor win that amount of money on live games, if you won it playing slots, then this accusation makes no sense, it would make sense if you were playing with bonus funds and you were abusing said bonus but you say you played with your own funds, right? Then to me this accusation makes no sense at all. And quite honestly I don't see how a player can manipulate software, specifically such a huge provider like Pragmatic, so I have no idea how they came up with this, if it was a software malfunction then the one to guilt is the provider itself, not the player.
Wait until the casino share its evidence with the complaint specialist, because I honestly don't see how it is remotely possible to manipulate a slot. I really hope it gets solved and you get paid, almost 1 million bucks is an insane amount of money, I see this case have potential of turning viral if you don't get paid, Gamdom isn't a small casino. While you wait I would recommend gathering all the possible information, screenshot everything, mails, your account transactions and the rejected withdrawal, it would have been helpful if you could access your betting history on Pragmatic. I wish you the best of luck, this amount is insane!
Automatiskt översatt:
