Fortunica Casino – generell diskussion (sida 2)

Hur kan jag få tillbaka mina pengar från Fortunica Casino? De har det och fortsätter att säga till finansteamet att det har gått 3 veckor för att arbeta med det??? Jag behöver verkligen hjälp för att få tillbaka det.

Fortunica casino, hur kan vi få tillbaka mina pengar? IRS har nu gått 3 veckor, hur kan vi få tillbaka dem? Finansavdelningen säger att de jobbar på det i 3 veckor nu, jag behöver hjälp med att återfå dem.

Jag ser att du redan har lämnat in ett klagomål, och vårt team kommer att granska det så snart som möjligt. Därefter kommer du att informeras om nästa steg.

Snälla, låt mig veta vad jag ska göra för att få mina pengar tillbaka från Fortunica Casino. De låser mitt konto. Jag kan inte logga in för att be om mina pengar. Supportpersonalen är helt enkelt inte hjälpsamma. Jag får inga mail från dem. De har gått bort. De svarar inte på mina mail.

Jag förstår naturligtvis din frustration. Du behöver bara vänta på att handläggningen av ditt klagomål går vidare.

Om vi ​​kan kontakta casinot kan vi förhoppningsvis hjälpa dig.

Var snäll och ha tålamod.

Okej, jag väntade i 3 veckor och försöker få det att gå vidare.

Hör du, jag behöver din hjälp? De fortsätter att ljuga för mig, jag kan inte göra någonting. De sa till mig för 3 timmar sedan att de granskar min betalning. Just nu får jag ett mejl som säger att specialister försöker lokalisera mitt psykiska tillstånd. Seriöst, jag förstår inte de här killarna. Ni borde göra något eller anmäla det så att de inte kan få körkortet fullt ut. Frustrerande att de här killarna kan ni ge mig ett svar.

Som du kan se arbetar vi redan med ditt klagomål. Vänligen håll koll på tiden. Vi har hundratals klagomål vi måste hantera varje dag, och det är tyvärr omöjligt att ta hand om bara ett.

Tack så mycket att de skickade det till ett spärrat/låst konto.

Så. Hur länge till måste jag vänta på dem? Jag ber om hjälp, antingen dessa människor där? Jag har lämnat bevis, jag ber till och med banken att försöka återkräva dem, de skickar inte.

Tyvärr kan jag inte svara på din fråga.

Vårt klagomålsteam försöker ta reda på mer.

Ja, de sa att vi skickade mig 300 för 8 dagar sedan, har fortfarande inte sett JT och de tog 20% ​​provision utan anledning när mitt konto blockerades, hur kan jag satsa JT... skäms över hur de arbetar, du gör en svinst.

Finns det något om kommissionen skrivet i deras villkor? Har du kontrollerat det?

Nej, de skulle skicka det till mitt bankkonto, för de blockerar mitt spelkonto och de har fortfarande inte skickat mig mina 300 och 20 dollar. Hur ska jag satsa det? Om mitt konto blockeras, säg att de är ett smutsigt casino med 300 dollar. De sa att det skickades till mig och jag måste hitta det med deras kvitto. Jag vet inte vart de skickar mina 300 och 20 dollar. Jag har fortfarande inte fått det, 2 veckor nu för 20 dollar..... Stäng ner dem, de lurar oss.

Tyvärr har vi ingen befogenhet att stänga ner dem, som du säger, men jag hoppas att vi åtminstone kan uppnå något med ditt klagomål.

Jag är dock inte säker på om casinot kommer att kommunicera med oss.

Snälla försök att ge dig mina inloggningsuppgifter via e-post. Du kan prata med dem åt mig?

Din klagomålslösare kommer att göra allt i sin makt; oroa dig inte, ha bara tålamod.

Det är 8 veckor nu, hur mycket längre tid vill du ha?

Jag förväntade mig aldrig att ta de pengarna eftersom så många människor från olika länder klagar, förmodligen mer än 6 månader nu, så borde någon stänga det här casinot eftersom de bara skadar många människor

Hej, det finns inga tidsfrister för klagomål; så länge processen behöver fortsätta så kommer den att göra det. Därför handlar det mycket om tålamod och samarbete. Jag förstår att det är utmanande; timern borde dock hjälpa dig att navigera.