Försenad betalning av sportaza

God morgon,

Jag skulle vilja fråga om någon är i samma situation som jag på sportaza.com.

Jag har ett uttag på gång i 6 arbetsdagar, uttag gjort 2021-10-18, idag är det 26/10 och fortfarande ingenting, alltid uttag på gång.

Jag har kontaktat support flera gånger, men de svarar alltid att det tar 3-5 arbetsdagar att behandla betalningarna.

nu har det gått 6 dagar men ingenting.

Det är verkligen en oacceptabel situation, jag är verkligen rädd att jag har förlorat 1200 euro som jag har på mitt konto, kan någon hjälpa mig att lösa det ???

Tack

Hi, 6 days still isn't too long waiting time even though I understand you'd get your winnings as soon as possible. Sportaza should be a decent casino according to our website, so I'd give them a bit more time.

Hej,

Ett mejl från ekonomiavdelningen kom precis i morse.

efter 7 arbetsdagar kunde de behandla uttaget.

nu måste jag vänta på att se överföringen med egna ögon.

tack i alla fall för stödet

Alright, if it was really process, you should certainly receive the winnings by the end of next week (probably earlier).

Fick du äntligen dina pengar?

Har de bett dig om dina dokument?

Generally speaking, casinos usually ask for documents in order to verify your identity whenever you're a new player in the casino. I'm also curious whether tazzatore got the money. It's been 11 months 🙂

Nu är jag i samma situation, jag ska meddela dig

Yes please, keep us informed 🙂

Idag efter 8 dagar kan jag säga att jag har fått pengarna, 1600 euro, så jag kan säga att även om sidan är sen så lönar det sig.

Det enda problemet är att du kan ta ut maximalt 800 euro per dag inte mer och du kan ha maximalt 3 väntande uttag

Hello mauro,

thank you for your update, I take it as quite positive information 🙂.

Anything else we should know about Sportaza? 🤔

Det jag kan säga dig är att de medvetet försenar betalningarna och ger dig möjligheten att avbryta uttaget även upp till 5 dagar senare, så att du avbryter det och spelar alla dina vinster.

Jag vet inte om jag kommer tillbaka för att spela på den här sidan

I think that it is quite normal that the player is allowed to cancel the withdrawals, it's a standard.

I just thinking about how you know for sure, that the withdrawals are delayed on purpose.

But I also think that you should play in a casino you believe in and feel safe there. Do you have any other casinos in mind? Let us know 🙂