Hello.
If I should give you just one good piece of advise, it would be: Never depend on the money you win or deposit in a casino.
Luckily I found your complaint and it seems there is no actual problem at all.
Have you seen this update?
"hello
re transaction id: 12622553 for 4,300 rs
we have not delayed this transaction, and we have never told this player that it was delayed.
we have already replied to the customer that it was approved on our side and sent, which was on 18th july
and we have already given this player the imps number as proof it was done on our side:
320104990144
Just because this player hasnt recieved his wd amount, it does not mean that we have delayed it or not sent it.
we have sent it.
there can be any number of reasons why he hasnt recieved it, which is usually Indian bank server delays and maintenence which takes place over weekend
If by friday of this week, this amount is still not recieved - and we will need to check players bank statement for this account first - , then we will re-credit his account with this amount, no issues.
regards"
I believe you should calm down for now. The complaint also provides a transfer screenshot that makes me believe you will receive the money. See for yourself.
Update us regularly, ok?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.