FizzSlots Casino – generell diskussion

Head of Community & Social Media

1 år sedan

Om du vill diskutera något relaterat till FizzSlots Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

tigor199

Nybörjare

Ryssland

1 år sedan

OriginalÖversättning

Jag skulle vilja diskutera det här kasinots bedrägeri offentligt.

Jag vann en liten summa - 300 000 rubel. Efter många insättningar.

Kasinot begärde verifiering.

Rättigheter-pass

Selfie med pass

Selfie med pass + signatur + datum + webbplatsnamn.

Efter att ha klarat testet.

Jag ansökte om en utbetalning, förutom det faktum att det är fruktansvärt obekvämt, eftersom en transaktion kostar 25 000 rubel och jag var tvungen att skapa ett gäng av dem.

Jag kollade med casinot för information om huruvida jag kan få mina vinster direkt. Och enligt kasinots gränser bekräftade de för mig att mina pengar kommer att komma till mig inom en snar framtid.

På morgonen, av 300 000 rubel, fick jag 50 000.

Jag kontaktade supporten.

Men de vägrade att betala mig med hänvisning till att ekonomiavdelningen, trots reglerna, godtyckligt satte en daglig gräns för mig. Och varje dag kommer de att skicka mig lite, så mycket som de finner lämpligt. Jag bad om en betalningsplan och blev nekad.

Jag tycker att casinot inte förtjänar ett högt betyg på projektet.

Detta faktum är ett faktum av bedrägeri mot spelarna.

Som ett resultat avbröt jag en del av betalningarna och spärrade kontot i 5 år. Jag har skärmdumpar.

Хотелось бы публично обсудить обман данного казино.

Я выиграл небольшую сумму - 300 000 рублей. После множества депозитов.

Казино запросило верификацию.

Права-паспорт

Селфи с паспортом

Селфи с паспортом + подпись + дата + название сайта.

После успешного прохождения проверки.

Я подал заявки на выплату, помимо того что это ужасно не удобно так как 1 транзакция идет на 25000 рублей и их пришлось создавать кучу.

Я уточнил в казино информацию, могу ли я получить свой выигрыш сразу. И согласно лимитов казино мне подтвердили что в ближайшее время мне придут мои деньги.

Под утро из 300 000 рублей мне пришло 50 000.

Я обратился в поддержку.

Но мне в выплате отказале, сославшись на то что финансовый отдел невзирая на правила самовольно установил мне дневной лимит. И каждый день мне будут высылать понемногу , столько сколько сами посчитают нужным. Я попросил график выплат и мне отказали.

Считаю что казино не заслуживает высокий рейтинг на проекте.

Этот факт является фактом мошенничества в отношение игроков.

В итоге я отменил часть выплат и заблокировал аккаунт на 5 лет. Скриншоты у меня имеются.

Automatiskt översatt:

Radka

tigor199

Social Media & Community Specialist

tigor199

1 år sedan

OriginalÖversättning

Hi there.

Congratulations - if I may!

According to the casino review, we've found only €10k monthly limit, so I'd say your winnings should be paid within a reasonable period. I found it quite frustrating the casino decided to set special limits for you. Can you remind me how high limits are stated in the rules?

Because there should be a pretty good reason for such a decision.

Are you sure blocking the account was a good call, I mean, getting the money should be a top priority.

It's a pity you've missed the opportunity to submit a complaint, don't you think? 🤔