Yes I played couple years ago. Started with 25$ no deposit bonus, completed wagering, and then when I tried to withdrawing some money,but uncusesful. their chat support only replied "that KYC verification is in progress" and to be patient. in the end they annoyed me so much that I go to self exclusion. that's my experience playing in that "casino"
Frustrating, for sure. Thank you for sharing.
on the lcb.org forum, that information was published 2 months ago by the site administrator.
Hmm, I would expect things to change for the better in that time. So let's see if they respond to the complaints you mentioned.
Be sure to let me know if you have any further information.
This is one of my favorite online casinos. The representatives are excellent, the brief emails they share throughout the week are worth reading, and they almost always will have a promotional free play available. Give them a try and lll
This is one of my favorite online casinos. The representatives are excellent, the brief emails they share throughout the week are worth reading, and they almost always will have a promotional free play available. Give them a try and lll
And would you like to describe some of your playing experience as well, perhaps?
However, the casino management continued as before. More and more players are complaining, and the casino rep is no longer responding.
Jag vet bara inte varför min recension av detta casino avvisades??
That's sad, I was expecting it to be more positive but apparently nothing has changed in those two months as you say.
As for your user review, it was approved, I think there was just some mistake. 😉
lcb administrators are tried to communicate with casino rep again, but it was for a very short time.
Hmm, so we'll see if it gets better with time or not. Probably everyone would be happier if it was. 🙁
Du publicerade min recension, även om det tog lång tid. Alla recensioner kan inte vara positiva. Eurobets har fått den kritik det förtjänar.
I don't think it's a problem for me when a casino gets a negative review. We do everything according to our rules that we have set. It was simply wrongly evaluated, so that's why it took longer.
Felbedömd av vem?
By us.
Jag har spelat länge på Eurobets Casino. Under COVID-19-pandemin 2022 betalades inte mina vinster ut. Anledningen som angavs var pandemin. Jag stängde först mitt konto på Eurobets Casino. Jag fick då veta att managern hade bytt och att det inte längre fanns några problem med utbetalningar. Så jag gav casinot en ny chans, och de senaste två åren har jag gjort regelbundna insättningar och spelat på Eurobets Casino.
För fem veckor sedan gjorde jag ytterligare en vinst på 3700 euro.
Eurobets Casino betalade dock bara ut 998 euro till mig och resten finns i kassan.
Efter att ha frågat fick jag under de första dagarna veta att mitt uttag redan behandlades. Tyvärr har jag fortfarande inte fått det. Jag har skickat flera mejl utan att få något svar. Detsamma gäller livechatten. Sedan igår, efter fyra veckors tystnad, kontaktade Olive mig och erbjöd mig en bonus på 200 % om jag tog ut 900 euro av mina vinster. Deras argument var att ett uttag på 900 euro och investering i bonusen skulle förbättra mina framtida uttag. Jag har visat stort förtroende och förväntar mig att ett välrenommerat casino inte missbrukar det förtroendet. Inget välrenommerat casino beter sig så här!
I wouldn't call a casino with such a safety index like this one reputable, really, to tell you the truth. 🤷♀️
May I ask, though, if the rest of your winnings is still visible in your casino account?
You could file a complaint here, actually, if you wish, but I cannot tell you for sure if it will get resolved because, unfortunately, this casino usually doesn't want to communicate with our team.
But even if the complaint gets unresolved, it'll help to lower the safety index, and then others will better understand that something is not okay there, you know.
So, think about it, please, and let us know what you decide.
Ja, vinsterna syns fortfarande på mitt casinokonto. Det finns fortfarande 3 uttag som väntar. Tyvärr fortsätter samma sak. Antingen får jag inga svar, eller om någon svarar, får jag höra att jag inte behöver oroa mig, mina vinster kommer att betalas ut. Tyvärr har ingenting betalats ut ännu. Jag vill lämna in ett klagomål.
Det här är inte sättet för ett casino att behandla sina kunder.
Jag har spelat och gjort insättningar på detta casino i nästan 7 år. Jag har varit medlem sedan casinot öppnade 2018.
You surely should try the complaint. Please follow this link where you can submit it.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
