ForumCasinoneukasino / wtf !?

eukasino / wtf !?

2 år sedan av caspertannebaek
|
2574 visningar 1 svar |
|
2 år sedan

Hallå.

söker bra råd/erfarenhet av liknande.

Skapade mig och satte in 500 DKK på eucasino. Fick en bonus på samma belopp och spelade sedan min roll upp till 16 000 DKK. Bonusen släpptes nedan.

efter några dagar drog jag ut pengarna. Under tiden lämnade jag in handlingar, dvs pass osv, som var godkända.

Jag fick då gd ett mail där de avbröt min utbetalning. De skickade ett mail kort efter att de hade godkänt en betalning på 1500 DKK, vilket också står i min betalningshistorik.

i mejlet om uppsägningen skrev de att pengarna skickades tillbaka till mitt konto...

Själva processen är märklig i sig, men mitt konto är på noll och de svarar inte på några förfrågningar. Varken livechatt eller e-post. Platsen är godkänd av myndigheterna och du måste logga in med enkel ID etc. ……

Automatiskt översatt:
caspertannebaek
2 år sedan

Hello, caspertannebaek!

Just to make sure, did this occur in this EUcasino, please?

I must say I do not understand the point. To me, it seems like your winnings were voided but you were promised your deposit (+ the deposit bonus?) refunded. But your casino account balance is still at zero.

Is it correct?

I'm not sure whether you're waiting for withdrawal to your payment account or a refund to your casino account.

Anyway for how long have you been waiting, please?

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter