2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till ElitBet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hello, I see the birthday bonus has not been credited. But the casino sent you a promotion or what was it ? Did you try to contact live chat or support why you can't use it or why you didn't get it if you were entitled to it ? I think that would be the most sensible thing to do as they should be able to tell you how it is.
Try it and let me know what they say.
Hmm, I would say that if you chatted with them, sent emails and so on, that you will get some relevant answer, or that they will at least investigate it and let you know if there is a problem on their side or in the provider. But according to what you write, that didn't happen, and when they told you basically what they told you, that's a response as if they didn't even read carefully what you wrote to them.
So if you still have problems with the fact that you have money here and you can't withdraw it and the casino doesn't communicate with you, or the communication is at a poor level without help, I recommend to lodge a complaint on this link. ⬅️
Our team will try to help you and we will see where we can get to. Think you'll go for it ?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.