Dudespin Casino – generell diskussion (sida 2)

Hej, jag beklagar att höra det... Vad sägs om att du provar ett mindre bekvämt och vanligt steg? Det fungerar inte alltid, men med tanke på omständigheterna förstår jag att det är nödvändigt att göra något.

Om du registrerade ditt casinokonto med e-post kan du släppa taget nu. Jag skulle be någon nära, en vän eller familjemedlem, att ändra ditt casinolösenord och sedan stänga inkorg. Det kan hindra dig från att komma åt webbplatsen om det finns några 2FA-steg inblandade. Det kan vara värt att radera huvudnyckeln för appverifieringen.

Ett annat alternativ är att skapa en ny e-postadress, ändra den till registreringsmejlet i casinot och sedan försöka återställa lösenordet och stänga den nyskapade e-postadressen.

Jag förstår att det kan låta slarvigt, men om casinot inte är villigt att hjälpa till ser jag inga andra möjligheter som skulle fungera på lång sikt. Kanske någon annan kommer med ett bättre förslag.

Okay, thanks in advance, that would certainly be an option in an emergency. However, I'm also concerned about the amounts I've deposited since I first requested self-exclusion! If I understand correctly, I'm entitled to a refund; a casino employee confirmed that my messages were received. Nevertheless, there's been no response. I was told to be patient, that the whole process takes time. But it's already been three months.

Okay, danke schon mal das wäre mit Sicherheit eine Möglichkeit im Notfall. Allerdings geht es mir auch um die eingezahlten Beträge, seitdem ich das erste Mal Antrag auf Selbst Sperre gestellt habe! Wenn ich das richtig verstehe, habe ich Anspruch auf Rückerstattung ein Casino Mitarbeiter bestätigte mir, dass meine Nachrichten dort eingegangen sind. Es wurde trotzdem nicht reagiert. Man sagte mir, ich solle Verständnis, haben das Ganze hätte eine gewisse Zeit zur Bearbeitung. Nun ist es aber schon drei Monate her.

När en spelare följer instruktionerna för ansvarsfullt spelande som anges i villkoren för att få sitt konto stängt på grund av spelberoende, bör casinot säkerligen agera inom rimlig tid eller åtminstone försöka blockera ytterligare insättningar tills kontot är helt stängt.

Detta casino ignorerade dock både din begäran och ditt klagomål angående detta; låt oss kalla det ett misslyckande. Dessutom är just detta casino inte licensierat alls, så vitt jag kunnat se. Det finns ingen myndighet till vilken du kan lämna in din begäran om återbetalning.

Jag är ledsen att behöva säga det.

"Dear Casino Guru Mediator:

I am contacting you again to report the seriousness of my situation with Dudespin. As of today, Monday, March 16, the situation has escalated negatively:

1. €3,500 Hold: The casino continues to hold my balance. I have already requested two withdrawals of €500 (one by card and one by bank transfer to facilitate the process), but both remain in 'Pending' status without justified reason.

2. Support Blocked: As retaliation for my complaints, the casino has BLOCKED my access to live chat. I am unable to contact them to resolve technical or payment issues.

3. Lack of response: I have sent multiple emails to the support and finance department, and after receiving a false payment confirmation last Friday, they are now completely silent.

4. Financial Urgency: I have informed the casino that I need these funds for unavoidable personal payments this week, and their response has been total ignorance and the blocking of my user account for support.

I formally request that Casino Guru contact me through my direct link on Dudespin. The casino is violating its own withdrawal terms and acting abusively by cutting off my communication channels. I will no longer accept delays or excuses about external providers when blocking the chat is a manual decision by your team.

"Estimado mediador de Casino Guru:

Me pongo en contacto de nuevo para informar de la gravedad de mi situación con Dudespin. A día de hoy, lunes 16 de marzo, la situación ha escalado negativamente:

1. Retención de 3.500€: El casino sigue manteniendo mi saldo bloqueado. He solicitado ya dos retiros de 500€ (uno por tarjeta y otro por transferencia bancaria para facilitar el proceso), pero ambos permanecen en estado 'Pendiente' sin motivo justificado.

2. Bloqueo de Soporte: Como represalia por mis reclamaciones, el casino ha BLOQUEADO mi acceso al chat en vivo. No puedo comunicarme con ellos para resolver incidencias técnicas o de pago.

3. Falta de respuesta: He enviado múltiples correos electrónicos al departamento de soporte y financiero, y tras recibir una confirmación falsa de pago el pasado viernes, ahora guardan silencio absoluto.

4. Urgencia Económica: He comunicado al casino que necesito estos fondos para pagos personales ineludibles esta semana, y su respuesta ha sido la ignorancia total y el bloqueo de mi cuenta de usuario para soporte.

Solicito formalmente que Casino Guru contacte con su enlace directo en Dudespin. El casino está incumpliendo sus propios términos de retiro y actuando de forma abusiva al cortarme las vías de comunicación. No aceptaré más demoras ni excusas sobre proveedores externos cuando el bloqueo del chat es una decisión manual de su equipo."

Hej, oroa dig inte, ditt klagomål är här 👈👈

Jag föreslår att du uppmärksammar svaret du fick. För mig verkar det som att du fortsätter att göra uttalanden oavsett vad Karla förklarar för dig där. Det fungerar väldigt bra. Det skulle vara till stor hjälp om du åtminstone en gång nämnde datumen då dina uttagsbegäranden lämnades in – i klagomålet.

Följ instruktionerna och om du vill prata här på forumet, överväg att använda direkt tal.

Tack.

Hej, jag hade en storvinst för 11 dagar sedan och Dudespin godkänner inte mina papper. Jag vet att de gör det för att spendera pengarna.

Vad är egentligen anledningen till att dina dokument inte accepteras? Har du kontaktat dem för att ta reda på det?

The casino is a scam... it pays out small winnings and holds onto larger winnings for weeks.

I have now read several posts stating that payments are not being made for weeks and sometimes months.

I myself had a balance of €2500, of which 3 x €500 were in withdrawal, and even after 12 days none of these withdrawals have been processed.

In the live chat, you always get the same copied answers about supposedly having technical problems, being prioritized, and having a high volume of payouts. They're simply waiting until you gamble away your money again.

It's a complete rip-off. Don't play there under any circumstances!

Das Casino ist Scam.. es zahlt kleine Gewinne aus und größere Gewinne hält es wochenlang fest.

Ich habe jetzt etliche Beiträge gelesen, dass Auszahlungen über Wochen und teilweise Monate nicht ausgezahlt werden.

ich hatte selbst 2500€ Balance wovon 3x 500€ in Auszahlung waren und auch nach 12 Tagen ist keine dieser Auszahlungen bearbeitet worden.

Man erhält im Live Chat immer die gleichen Kopierten Antworten, dass es angeblich technische Probleme gab und man jetzt priorisiert wird und es sehr viele Auszahlungen gibt. Die warten einfach bis man das Geld wieder verzockt.

Es ist die reinste Verarsche. Spielt dort auf keinen Fall !

Åh, det låter ganska föga lovande. Tack för att du delar det med oss. Klagomålet kommer också att visa mer om hur detta casino hanterar tvister, och jag hoppas att det inte tar längre tid än nödvändigt att få alla pengar som är inblandade.

Dudespin is a scam, never play it! It doesn't ask for ID or anything, there's no control or licensing, it's a huge scam! When you win, they won't give you the money!

They're scammers, we have to report them!!

Dudespin es un estafa no jueges nunca no pide DNI ni nada no hay control ni licencias es una gran estafaaa cuando ganas no te van a dar el dinerooooo

Som estafadores hay que denunciarloo!!

Hej, hmm, vad gäller ID-kort förstår jag inte riktigt det – varför skulle casinot fråga efter det?

Angående pengarna, har du ett aktivt uttag där, och casinot har inte betalat dig än?