2 år sedan
de får mig inte att dra mig från kasinot
Automatiskt översatt:
de får mig inte att dra mig från kasinot
Skriv inlägg
2 år sedan
Hello,
I'm, sorry to hear this. Can you specify in which casino this problem arose, please?
Kindly share more details, please and maybe we can find out what's happening or even help you.
2 år sedan
Lopoca casino och är bara 120 euro
Automatiskt översatt:
2 år sedan
det finns en sida med skriftligt uttag men det fungerar inte Jag skickade även Iban för en överföring men inget händer. kasinot är Lopoca
Automatiskt översatt:
2 år sedan
de stängde också mitt lopoca.it-konto
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello, thank you for your reply, allow me to react all at once:
Firstly, is this your first withdrawal ever made in this casino, please?
If the answer is yes, then your account has not most probably been verified before. Your account may now be blocked because the withdrawal triggered the account verification. Don't get nervous, this is a normal procedure.
Just verify your account first and then, if you previously managed to meet all requirements and rules, you will be eligible for the withdrawal.
Have you received any email concerning the account being blocked, please?
2 år sedan
Jag ber om ursäkt men jag skrev fel tillägg, istället för .it satte jag .com
Automatiskt översatt:
2 år sedan
ja, detta är mitt första uttag, men chilli777 måste också betala mig 210 euro från 8 maj
Automatiskt översatt:
2 år sedan
ja, detta är mitt första uttag, men chilli777 måste också betala mig 210 euro från 8 maj
Automatiskt översatt:
2 år sedan
I see.
May I know whether your account has been fully verified, please?
Have you passed the KYC verification?
Furthermore, what is the latest information you got from the casino?
Just to make sure, this issue is related to the Chilli777 Casino, correct?
Ändrad av författare 2 år sedan
2 år sedan
Jag har klarat alla kontroller.
Från kasinot som jag skrev till så många gånger att hon aldrig svarade mig, bara operatören för min livechatt svarade och sa till mig att hon inte kunde göra någonting.
Simona
Automatiskt översatt:
2 år sedan
ja bara casino chilli777
Automatiskt översatt:
2 år sedan
I still do not understand whether your account has been verified or not. Can you answer me, please?
I do not even fully understand what the problem is, but I think you should submit a complaint. If the casino can't help you and you have not received your winnings, we need to check it out.
To submit the complaint, tap/click here: https://casino.guru/complaints
