7 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Cazino Stars Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Bedragare tog 20 dagar att samla in €1 197 och de ger mig ständigt ursäkter, investera ingenting eftersom de är bedragare.
Idag accepterar de inte längre spanska spelare efter att ha fördömt dem, de är farliga.....
Scammers took 20 days to collect €1,197 and they continually give me excuses, don't invest anything since they are scammers.
Today they no longer accept Spanish players after denouncing them, they are dangerous.....
Estafadores llevo 20 días para cobrar 1197€ y me dan continuamente escusas,no invirtais nada ya que son unos estafadores.
Hoy ya no aceptan jugadores españoles a partir de denunciarles,son peligrosos.....
Jag vet inte vad jag ska tänka, hur man sätter in väldigt snabbt och hur man tar ut... Jag har väntat på ett uttag sedan den 10:e i förra månaden.
Alltid tusen ursäkter. Om jag inte får betalning den här veckan kommer jag att rapportera.
I don't know what to think, how to deposit very quickly, and how to withdraw... I've been waiting for a withdrawal since the 10th of last month.
Always a thousand excuses. If I don't receive payment this week, I'm going to report.
No se que pensar,como depositar pues muy rápido.i como retirar...llevo esperando retirada desde día 10 de mes pasado.
Siempre mil de escusas.Si está semana no recibo el pago,voy a denunciar.
Hej, jag tror att du har väntat tillräckligt länge, så jag skulle inte tveka att anmäla och lämna in ett klagomål till oss om du är intresserad.
Du hittar länken här och vårt team kommer att försöka hjälpa dig.
Hur som helst, vilka ursäkter använder kasinot för att inte betala dig? Har du kunnat verifiera det själv eller var det inte nödvändigt? Spelade du med bonusen eller inte?
Jag väntar på ditt svar.
Hi, I think you've waited long enough, so I wouldn't hesitate to report and lodge a complaint with us if you're interested.
You can find the link here and our team will try to help you.
Anyway, what excuses does the casino use for not paying you ? Have you been able to verify it yourself or was it not necessary ? Did you play with the bonus or not?
I'll be waiting for your answer.
Jag har gjort anspråk på mina vinster i 14 dagar nu och de har inte berättat något för mig.
Detta meddelande har skickats till mig många gånger..
Betalningar administreras självständigt av vår ekonomiavdelning. Det är troligt att den inte kommer att vara tillgänglig idag, eftersom vi har skickat förfrågan men ännu inte fått något svar
I've been claiming my winnings for 14 days now and they haven't told me anything.
This message is sent to me many times..
Payments are administered autonomously by our Finance Department. It is likely that it will not be available today, since we have sent the request but have not yet received a response
Llevo ya 14 días reclamando mis ganancias y no me dicen nada.
Este mensaje me lo envían muchas veces..
Los pagos son administrados de manera autónoma por nuestro Departamento de Finanzas. Es probable que para el día de hoy no esté disponible, dado que hemos enviado la solicitud pero aún no hemos obtenido una respuesta
Jag tycker redan att det är en bluff.
I already think it's a scam.
Ya creo que es Estafa..
Jag har gjort anspråk på mina vinster i 14 dagar nu och de har inte berättat något för mig.
Detta meddelande har skickats till mig många gånger..
Betalningar administreras självständigt av vår ekonomiavdelning. Det är troligt att den inte kommer att vara tillgänglig idag, eftersom vi har skickat förfrågan men ännu inte fått något svar
I've been claiming my winnings for 14 days now and they haven't told me anything.
This message is sent to me many times..
Payments are administered autonomously by our Finance Department. It is likely that it will not be available today, since we have sent the request but have not yet received a response
Llevo ya 14 días reclamando mis ganancias y no me dicen nada.
Este mensaje me lo envían muchas veces..
Los pagos son administrados de manera autónoma por nuestro Departamento de Finanzas. Es probable que para el día de hoy no esté disponible, dado que hemos enviado la solicitud pero aún no hemos obtenido una respuesta
Är ditt konto helt verifierat på detta casino, och är detta ditt första uttagsförsök?
Meddela oss om du är intresserad av att lämna in ett klagomål, så att vårt team kan ta en djupare granskning av ditt ärende.
Is your account fully verified at this casino, and is this your first withdrawal attempt?
Please let us know if you're interested in filing a complaint, so our team can have a deeper look into your case.
Mitt konto är helt verifierat. Det är mitt första uttag. Jag uppfyller alla villkor. Jag har väntat sedan den 10 maj. Han slutade svara mig.
My account is completely verified. It is my first withdrawal. I comply with all conditions. I have been waiting since May 10. He stopped answering me.
Mi cuenta completamente verificada.es mi primer retiro.cumplo con todos condiciones.estoy esperando desde día 10 de mayo.me dejo de contestar.
Mitt konto är helt verifierat. Det är mitt första uttag. Jag uppfyller alla villkor. Jag har väntat sedan den 10 maj. Han slutade svara mig.
My account is completely verified. It is my first withdrawal. I comply with all conditions. I have been waiting since May 10. He stopped answering me.
Mi cuenta completamente verificada.es mi primer retiro.cumplo con todos condiciones.estoy esperando desde día 10 de mayo.me dejo de contestar.
Tack för att du svarar och ger lite mer detaljer i det här fallet.
Som Jaro redan har föreslagit tidigare, skulle det förmodligen vara riktigt bra för dig att lämna in ett klagomål här, så vårt team kommer att få en chans att undersöka det djupare och göra allt för att hjälpa.
Låt oss veta hur du har bestämt dig.
Thank you for answering and providing some more details in this case.
As Jaro has already suggested before, it would be probably really good for you to file a complaint here, so our team will get a chance to look into it deeper and do everything possible to help.
Please let us know how you have decided.
Bra. Jag kan se att du har skickat in ett klagomål och att det för närvarande granskas av vårt team. Inom kort kommer du att informeras om nästa steg. Var tålmodig.
Great. I can see that you have submitted a complaint and it is currently under review from our team. Shortly, you will be informed about the next steps. Please be patient.
God morgon. Det verkar som att mitt problem är löst. Igår meddelade kasinot mig att det gjorde en överföring. Idag har jag redan fått mitt första uttag. I den här delen är allt redan löst. Jag behöver bara göra 2 uttag till. Men först har jag det redan!
Good morning. It seems that my problem is resolved. Yesterday the casino notified me that it made a transfer. Today I already received my first withdrawal. In this part everything is already solved. I only need to make 2 more withdrawals. But first I already have it!
Buenas días.Patece que mi problema está resuelta.Ayer casino me notificado que hizo transferencia.Hoy ya recibí mi primer retiro.en está parte está ya todo solucionado.Solo me falta hacer 2 retiros más.pero primero ya tengo!
Det är ganska goda nyheter. Jag hoppas att det fortsätter att gå så här. Vänligen meddela oss.
That's some pretty good news. I hope it'll continue to go this way. Please let us know.
Jag har väntat i en vecka på €400 som jag drog för att komma in och det finns ingen möjlighet, oavsett hur mycket jag skriver till dem via e-post, de bryr sig inte och chatten varje gång jag kommer in för att prata berättar mig att det är 2 före mig och när det är min tur stänger de det och ingenting finns det inget sätt att kontakta
I've been waiting for a week for €400 that I withdrew to come in and there's no way, no matter how much I write to them by email, they don't pay attention and the chat every time I get in to talk tells me that there are 2 ahead of me and when it's my turn they close it and nothing there is no way to contact
Llevo una semana esperando que me ingresen 400 € que retiré y no hay manera por más que les escribo por correo no hacen caso y el chat cada vez que me meto para hablar me pone que hay 2 por delante y cuando me toca lo cierran y nada no hay manera de contactar
Hej, även om jag förstår din frustration och du måste vara missnöjd med stödet om det inte säger dig något mer, försök ha tålamod ett tag.
En vecka skulle vara på kanten för mig och jag skulle bli orolig, men jag ska tillägga att vi ger casinon 14 dagar på sig att reda ut allt de behöver och skicka pengarna till spelaren. Om det inte händer och du inte får det kan du meddela mig så ska vi försöka hjälpa till.
Hur som helst, har du haft några framgångsrika uttag här tidigare? Var det nödvändigt att verifiera eller inte?
Låt mig veta.
Hi, although I understand your frustration and you must be unhappy with the support if it doesn't tell you anything more, try to be patient for a while.
A week would be on the edge for me and I would be getting worried, but I should add that we give casinos 14 days to sort out everything they need and send the money to the player. If that doesn't happen and you don't get it, you can let me know and we'll try to help.
Anyway, have you had any successful withdrawals here in the past ? Was it necessary to verify or not ?
Let me know.
Ja jag har gjort flera redan och allt är bra men den här har gått längre än vanligt
Yes I have done several already and everything is fine but this one has passed longer than usual
Si hice varios ya y todo bien pero este ha pasado más tiempo de lo habitual
Så du har redan fått pengarna enligt vad du skrev, förstår jag rätt ? Ibland måste man bara ha lite tålamod eftersom kasinon tar tid.
Jag väntar på bekräftelse.
So you have already received the money according to what you wrote, do I understand correctly ? Sometimes you just have to be a bit patient because casinos take time.
I'm waiting for confirmation.
Ja. Jag har redan fått det första uttaget. Fast det tog lång tid, nästan en månad. Nu har jag väntat på den andra. Jag begärde det den 13 juni. I själva verket borde det göras inom 7 arbetsdagar enligt kasinolagstiftningen
Yes. I already received the first withdrawal. Although it took a long time, almost a month. Now I have been waiting for the second one. I requested it on June 13. In reality it should be made in 7 business days according to casino law
Si.Primer retiro ya recibí.aun que tardó una barbaridad,casi un mes.ahora llevo esperando el segundo.que lo solicité el día 13 de junio.en realidad debería ser realizado en 7 días laborales según el ley de casino
Nej, jag har fått andra tidigare uttag, inte detta än och det tar längre tid än normalt och även om jag skriver till dem så svarar de inte
No, I have received other previous withdrawals, not this one yet and it is taking longer than normal and although I write to them they do not respond
No, he recibido otros retiros anteriores este aún no y está tardando más de lo normal y aunque les escribo no contestan
Ja. Jag har redan fått det första uttaget. Fast det tog lång tid, nästan en månad. Nu har jag väntat på den andra. Jag begärde det den 13 juni. I själva verket borde det göras inom 7 arbetsdagar enligt kasinolagstiftningen
Yes. I already received the first withdrawal. Although it took a long time, almost a month. Now I have been waiting for the second one. I requested it on June 13. In reality it should be made in 7 business days according to casino law
Si.Primer retiro ya recibí.aun que tardó una barbaridad,casi un mes.ahora llevo esperando el segundo.que lo solicité el día 13 de junio.en realidad debería ser realizado en 7 días laborales según el ley de casino
Nåväl, det kommer tydligen inte att bli så på casinot och jag undrar hur länge du kommer att vänta den här gången. Hur som helst, den goda nyheten är att du redan har fått ditt första uttag, så vi väntar och ser vad som händer med nästa.
Jag är övertygad om att det kommer att ske tidigare, men jag kommer inte före situationen.
Meddela mig när pengarna kommer.
Well, apparently it's not going to be like that at the casino and I wonder how long you'll be waiting this time. Anyway, the good news is that you've already got your first withdrawal, so we'll wait and see what happens with the next one.
I firmly believe that it will be sooner, but I won't get ahead of the situation.
Let me know when the money arrives.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.