3 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till CasinOK Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hmm, baserat på vad jag har kontrollerat och observerat från klagomålsärenden, när en spelare gör en insättning, inkluderar deras saldo både det faktiska saldot och bonusen, som sedan omvandlas till ett bonussaldo, eller hur? Om du till exempel sätter in 1000 USD och får ytterligare 1000 USD som bonus, blir detta belopp 2000 USD i bonusmedel och omfattas av casinots villkor, som anger att det maximala uttaget är 5 gånger bonusen. Så, betyder det att det är 5 gånger 2000 USD eller 5 gånger 1000 USD? Jag är ganska förvirrad.
Hmm, based on what I've checked and observed from complaint cases, when a player makes a deposit, their balance includes both the actual balance and the bonus, which is then converted into a bonus balance, right? For example, if you deposit $1000 USD and receive another $1000 USD as a bonus, this amount becomes $2000 in bonus funds and is subject to the casino's terms, which state the maximum withdrawal is 5 times the bonus. So, does that mean it's 5 times $2000 USD or 5 times $1000 USD? I'm quite confused.
Det bästa sättet att ta reda på det är att fråga casinosupporten direkt eftersom det faktiskt aldrig är detsamma på varje casino.
Har du använt det här alternativet och försökt ta reda på mer från dem, kanske?
Well, the best way to find out is to ask the casino support directly because it is never the same at each casino, actually.
Have you used this option and tried to find out more from them, perhaps?
Tack, jag har frågat och fått svar redan. Deras svar motsäger dock vad de skrev i sina egna villkor (omsättningskraven gäller för totalsumman av insättningen och bonusen, men det maximala uttagskravet gör det inte). Jag har också lämnat en recension för att varna framtida spelare. Tack för era ansträngningar.😊
Thank you, I have asked and received an answer already. However, their response contradicts what they wrote in their own terms and conditions (the wagering requirements apply to the total of the deposit and the bonus, but the maximum withdrawal condition does not). I have also left a review to warn future players. Thank you for your efforts.😊
Hej, har du kollat om det ens är möjligt att använda ett VPN på det här casinot, eller frågade du dem om man kan använda ett?
Vilka spel vill du spela som inte finns tillgängliga?
Hey, did you check if it's even possible to use a VPN at this casino, or did you ask them if you can use one?
What games do you want to play that aren't available?
De är en bluffmakare; de vill bara behålla dina pengar. Jag gjorde en insättning och skulle lägga ett sportspel, men det gick inte. Spelkupongen sa att jag var tvungen att satsa på fyra alternativ, inte ett vanligt spel med ett enda val. Så jag bestämde mig för att spela med mitt saldo på casinot. Jag vann lite, men förlorade sedan. Jag bestämde mig för att ta ut mitt återstående saldo, med tanke på att jag hade satsat hela insättningsbeloppet. Jag försökte göra ett uttag, men de avvisade det med ursäkter om att de vill att jag ska satsa på saker som inte ens är möjliga eftersom plattformen inte tillåter det på grund av sina begränsningar. De hävdar att det är ett systemproblem, och de löser inget annat; du förlorar helt enkelt allt.
They're a rip-off; they just want to keep your money. I made a deposit and went to place a sports bet, but it wouldn't let me. The bet slip said I had to bet on four options, not a normal single-selection bet. So I decided to play my balance at the casino. I won a little, then lost it. I decided to withdraw my remaining balance, considering I bet the entire deposit amount. I tried to withdraw, but they rejected it with excuses that they want me to bet on things that aren't even possible because the platform doesn't allow it due to its restrictions. They claim it's a system issue, and they don't solve anything else; you simply lose everything
Får jag fråga om anledningen är att du kanske inte har satsat dina insatta pengar? Det är därför de inte tillåter dig att ta ut dem?
Eller har jag fel här?
May I ask if the reason is that you haven't wagered your deposited money, perhaps? That's why they don't allow you to withdraw it?
Or am I mistaken here?
Toppen, kan du berätta lite mer, till exempel vilken metod du använde för att ta ut pengar, eller vad mer du gillade med casinot och var de kan ha luckor? 🙂
Great, could you tell us a little more, for example, what method you used to withdraw money, or what else you liked about the casino and where they might have gaps? 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.