3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till CasinoBuck – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej ... har väntat på en utbetalning med pengar i över 24 timmar. Jag blir på något sätt alltid avskräckt i chatten. Jag har aldrig betalat ut där förut och är lite osäker ... tar det ibland längre tid där? Får du dina pengar?
Jag börjar bli riktigt nervös. Kan någon från administratörerna här hjälpa mig kanske?
Hello ... have been waiting for a payout at buck for over 24 hours. I'm somehow always put off in the chat. I've never paid out there before and I'm a little insecure ... does it sometimes take longer there? Do you get your money?
I'm getting really nervous. Can someone from the admins here help me maybe?
Hallo… warte seit über 24 Stunden auf eine Auszahlung bei buck. Werde im Chat irgendwie immer vertröstet. Habe dort noch nie ausgezahlt und bin nun ein wenig unsicher… dauert es dort manchmal länger? Bekommt man sein Geld?
Bin langsam wirklich nervös. Kann mir jemand von den Admins hier helfen vielleicht?
Har du redan ditt konto verifierat i kasinot? Vad menar du med att du skjuts upp i chatten? Slutar de bara svara på dina frågor?
Do you already have your account verified in the casino? What do you mean that you're put off in the chat? Do they just stop replying to your questions?
Hej Daniel, de fortsätter att berätta för mig att mitt uttag granskas och jag väntar. När jag frågar vad är det de svarar bara ska jag vänta. Helt värdelös. Jag är verifierad. Känner du till kasinot? Är det kanske verkligen en slump och det tar så mycket tid? Jag är verkligen orolig, vet det helt annorlunda, särskilt när du sätter in och tar ut via förtroende ..
Hello Daniel, well, they keep telling me my withdrawal is under review and I shall wait. When I ask whats the matter they just answer I shall wait. Completely useless. I am verified. Do you know the casino? Is it maybe really a coincidence and it takes that much time? I am really worried, know it completely differently, especially when you deposit and withdrawal via trustly,..
Ärligt talat är dessa frågor ganska vanliga för spelare från Tyskland sedan den nya spellagen infördes där. Mitt privata tips är att att skicka pengar till en tysk bank inte är så enkelt för kasinot om de inte har en tysk licens så de försöker hitta ett annat sätt och möjligheter. Till exempel tvingades många tyska spelare att ta ut med kryptovalutor, eftersom kasinon (inte den här specifika) sa till dem att det inte är möjligt att skicka pengar till sitt bankkonto.
Om du fortsätter fråga frågar de inte orsaken. Det är säkert. Kasinon kan inte säga: OK, vi vet att vi inte ska acceptera tyska spelare, men vi gör det ändå, vilket orsakar vissa problem med betalningar och nu måste vi ta reda på hur vi ska komma runt det ...
Honestly, these issues are pretty common for player from Germany since the new gambling law was introduced there. My private tip is that sending money to a German bank isn't that simple for the casino in case they don't have a German license so they try to find another way and possibilities. For example many German players were forced to withdraw using cryptocurrencies, because the casinos (not this specific one) told them it's not possible to send money to their bank account.
If you keep asking, they won't tell you the reason. That's for sure. The casinos can't say: OK, we know we shouldn't accept German players, but we do it anyways, which causes us some issues with payments and now we need to figure out how to get around it...
Tack för ditt svar. Men vad kan jag göra då? De säger inte ens till mig att använda en annan metod, de säger bara till mig att vänta ...
Thank you for your reply. But what can i do then? They don’t even tell me to use another method, they just tell me to wait…
frågade direkt ...
(varför är Chris på övervåningen och jag skriver med en Natalie ... vem vet ...)
asked directly ...
(why is Chris upstairs and I am writing with a Natalie ... who knows ...)
direkt mal gefragt...
(warum oben Chris steht und ich mit einer Natalie schreibe... wer weiß das schon...)
Ärligt talat, om de ber dig att vänta, skulle jag vänta. Jag skulle ge dem max. 2 veckor och sedan skulle jag lämna in ett klagomål mot dem.
De har licens på Malta, som är en anständig licensmyndighet så att du faktiskt har en chans att göra något åt det om uttag fortfarande kommer att pågå.
Honestly, if they ask you to wait, I'd wait. I'd give them max. 2 weeks and then I'd submit a complaint against them.
They¨'re license in Malta, which is a decent licensing authority so you actually have a chance to do something about it in case the withdrawal will be still pending.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.