Casino Wikiluck Informacion

Tja, jag skulle vilja veta vad du tycker om detta casino eftersom de ger mig problem att ta ut 700 euro, eftersom jag inte ser några recensioner här

Hi, I was looking at the casino and I see its safety index is 5 which is not great actually. It has a couple of warnings, which would not add to its credibility in my opinion either, and I have only seen one review written by a player a month ago. 

Anyway, as for your withdrawal, what kind of trouble does the casino create that it doesn't want to pay you ? How long have you been waiting ? Do you have a verified account here ? 

Let me know where you stand in your case.

Wikiluck betalar mig inte, jag har väntat i 48 timmar och de drar sina fötter i chatten

Hallå

Jag har ett väntande uttag på 900 euro och de från chatten väntar. Jag har väntat i 48 timmar och ingenting. Jag laddade upp mina dokument och jag vet inte om de är verifierade heller. Kan du hjälpa mig?

Hello. Do you have any information about your documents to be accepted by the casino yet? You need to wait until your account is fully verified in order to receive the withdrawal. This can take some time, especially when it comes to the first withdrawal. We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment before we intervene.

Please keep us informed about any updates regarding this.

Jo, jag ser det annorlunda om ett casino annonserar snabba utbetalningar och får all data. Utbetalningen bör vara betydligt snabbare.

Det är en KYC-verifiering som körs automatiskt och efter att ha laddat upp bankuppgifterna ska allt vara klart!!

Hallå,

Först och främst främjar WikiLuck med en snabb utbetalning, vilket inte är fallet. Jag satte in 5000 euro och vill bara ta ut 5000. Jag gjorde alla KYC och skickade till och med igen via e-post. Det finns inget svar på mejl alls. Båda avdelningarna, supportmail och KYC-e-post, svarade inte under de tre dagarna.

Livechatten säger att ekonomiavdelningen arbetar med utbetalningen. Så om du börjar jobba på det, hur kan det ta så lång tid? Logiskt sett är det ingen mening. Jag hade verkligen hoppats på mer och efter att min utbetalning fungerar, när det än händer kommer jag förmodligen inte spela där längre, om det inte kommer en överraskning till och någon svarar på mina mejl!! Och skickar pengarna inom rimlig tid. Skärmdumpen och verkligheten verkar som sagt vara annorlunda.

You might be right; we just give casinos 14 full days before our complaint team intervenes in each case.

The payouts should be fast in case everything runs smoothly, that is right.🙂

I believe that if they really advertise fast payouts, they should keep their promise. If the KYC is done and everything is okay, you should be getting your money as soon as possible. Don't forget also that there are some different processing times for each payment method, so we cannot say exactly what the time should be to process the payment in general.

Which one did you use, by the way?

Please try to stay patient and let us know about any news.

Hej, jag har redan gjort tre uttag på 50 €, 80 € och 240 €. Det längsta tog fem dagar. Just nu har jag ett större uttag som väntat i fyra dagar, men de svarar inte heller i telefon. (Jag bör nämna att jag får cashback på insättningar varje måndag och de skickade mig även presentkort från Amazon.)

Med det sagt svarar de inte på mina mejl, och när jag chattar med dem varje dag säger de alltid att de jobbar med det på en annan avdelning och att de inte kan kontakta dem.

Jag har skickat mejl till de fyra adresserna jag har till dem utan resultat. Och även till min VIP-agent som gav mig Amazon-korten, men hon har inte heller svarat.

Jag väntar till imorgon, vilket redan är 5 dagar, så ska jag berätta hur det går, men det luktar inte gott för mig.

Hello!

I reckon there are casinos out there with much smoother withdrawal processes, and this is not a very convenient situation for you as a loyal player.

In similar situations, I would expect VIP managers to be in constant communication with players; however, it seems I was mistaken. Thank you for keeping us up-to-date with your progress, and I hope it won't take longer than necessary.

Det har gått 5 dagar nu och de säger hela tiden att det är under granskning och att jag kommer att få svar snart, men de har inte behandlat mitt uttag.

Jag hoppas att du kan hjälpa mig.

Det här är vad min VIP-agent sa till mig igår

Jag har informerat ekonomiavdelningen för att påskynda din betalningsprocess.

Jag håller er uppdaterade så snart jag har en uppdatering.

Med vänliga hälsningar,

Paula

WikiLuck.com

Men inte idag, idag är jag fortfarande likadan.

Well, I have to disappoint you a bit. First of all, we provide casinos with some time to resolve their own "troubles" directly. Only after 14 days does my colleague address a complaint.

I'm sorry; for now you have to be patient.

Hej bra

Ja, betalningen kom äntligen idag! Jag kan fortfarande inte fatta det, men den har satts in efter 5 dagar. Tack så mycket för din uppmärksamhet och för det arbete du gör.

That is great you received your winnings. We always try to help as much as possible.

What about now, though? Will you still continue playing there after this experience? What do you think?

And if you feel like writing your user review about the situation at this casino, feel free to do so here at any time.

Good afternoon

I have problems with withdrawing funds to the Wikiluck casino 963 euro.

What should I do in this case?

From the message you got, it looks like you haven't finished the wagering.

Did you play with some bonus, perhaps?

Try to get in touch with the support if you are unsure about that. They should explain everything to you.

Let us know how you go, please.

Alla bonusar gick förlorade och några annullerades, och sedan gjorde jag ett uttag.

So, have you tried to contact the support regarding the withdrawal issue?

What did they say about it, actually?