2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Casino Universe – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
UPPMÄRKSAMHET!!!!!
Casino Universe är förmodligen det första bluffcasinot från N1-gruppen med noll kommunikation.
insättningsbonus bör omsättas med 100 % bonus 90*.
Jag tycker att det inte bara är fräckt utan också bedrägligt.
Jag satsade €70 i min Falcon och tog 100 % bonus i augusti.
tro det eller ej 6300 € bör användas.
Jag spelade olika spel, inklusive spel som var förbjudna.
t.ex. B. Book of Fallen.
nu är det tyvärr så att jag inte kunde läsa någonstans tidigare (bonusvillkor) att om dessa förbjudna spel används så kommer bonusen och vinsterna från den att raderas????
Med min Dalle annullerades dessa vinster och bonusen från dem helt enkelt utan kommentarer.
Inget kommer till min e-post om vad som händer och varför mina vinster helt enkelt hölls inne
ingen e-postkontakt, livechatten är aldrig aktiverad...
Jag spelade pengarna och skrev ett nytt e-postmeddelande och bad om att omedelbart radera spelarkontot.
allt som allt förmodligen det sämsta onlinecasinot i N1-gruppen.
Det är synd eftersom hela N1-gruppens faktiskt mycket goda rykte dras ner av sådana casinon.
ATTENTION!!!!!
Casino Universe is probably the first scam casino from the N1 group with zero communication.
deposit bonus should be wagered with 100% bonus 90*.
I think that's not only cheeky but also fraudulent.
I wagered €70 in my Falcon and took the August 100% bonus.
believe it or not 6300 € should be used.
I played different games, including games that were forbidden.
e.g. B. Book of Fallen.
now it is unfortunately the case that I could not read anywhere before (bonus conditions) that if these forbidden games are used, then the bonus and the winnings from it will be deleted????
With my Dalle, these winnings and the bonus from them were simply canceled without comment.
Nothing comes to my email about what's going on and why my winnings were simply withheld
no email contact, the live chat is never activated...
I played the money and wrote another email asking for the immediate deletion of the player account.
all in all probably the worst online casino of the N1 group.
It's a pity because the actually very good reputation of the entire N1 group is pulled down by such casinos.
VORSICHT!!!!!
Casino Universe ist das wohl erste Betrüger-Casino aus der N1 Gruppe mit Null Kommunikation.
einzahlungsbonus sollte mit 100% Bonus 90* umgesetzt werden.
ich glaube, das ist nicht nur frech sondern auch betrügerisch.
In meinem Falke habe ich 70€ eingesetzt und den August 100% Bonus genommen.
sage und schreibe 6300€ sollten eingesetzt werden.
ich spielte verschiedene Spiele, auch Spiele die verboten waren.
z. B. Book of Fallen.
nun ist es leider so das ich vorher nirgends lesen konnte( Bonusbedingungen), das wenn diese verbotenen Spiele genutzt werden, das dann der Bonus und die Gewinne daraus gestrichen wird????
min meinem Dalle wurden diese Gewinne und auch der Bonus daraus einfach kommentarlos gestrichen.
auf meine Email, was da los sei und warum meine Gewinne einfach so einbehalten wurden, kommt NIX
kein Emailkontakt nie ist der Live Chat aktiviert…
ich habe das Geld abgespielt und eine weitere Email geschrieben, wo ich um sofortige Löschung des Spielerkontos fordere.
alles in allem das wohl schlimmste Online-Casino der N1 Gruppe.
schade denn die eigentlich sehr gute Reputation der gesamten N1 Gruppe wird durch solche Casinos heruntergezogen.
Hallå,
100 eller 90x omsättning för en insättningsbonus är alldeles för mycket, tycker jag.
Hur som helst, jag kollade vilka bonusar som är tillgängliga för spelare, och jag kan se att alla endast kräver 25x omsättning, klicka här för att kontrollera.
Vi tillhandahåller också information om att "Flera spel är exkluderade från bonuserbjudandet"
Tyvärr bör du ha det i åtanke när du spelar, men du bör också ha chansen att kontrollera villkoren när som helst och hitta listan där.
Det skulle vara mycket bättre om begränsade spel låstes ute när du spelar med bonusen, men ibland kan det inte uppnås tekniskt.
Hello,
100 or 90x wagering for a deposit bonus is far too much, I think.
Anyway, I checked the bonuses available for players, and I can see that all require only 25x wagering, click here to check.
We also provide information that "Multiple games are excluded from the bonus offer"
Sadly, you should keep that in mind while playing, but you should also have the chance to check the terms and conditions at any time and find the list there.
It would be much better if restricted games were locked out while playing with the bonus, but sometimes, it can't be achieved technically.
Hallå,
Angående bonusbegränsade spel:
Det är så med varje N1 Casino att om du spelar med en bonus så är dessa spel normalt sett blockerade.
på Universe Casino är detta inte fallet.
auvh anger specifikt INTE i bonusvillkoren att om dessa spel spelas kommer bonusen och eventuella vinster att konfiskeras.
kanske detta verkligen borde revideras.
angående insättning hos mig:
Jag betalade €70 och fick €70 mer och skulle då satsa totalt €6300.
det här är en satsning på 90x på det totala beloppet eller 45x på varje enskilt belopp om jag kan räkna ut😉
men oavsett: Universe Casino har inte skrivit ett uttalande till min e-post hittills... än mindre att kontot hos dem kommer att raderas.
Jag tycker att det är väldigt oärligt och tyvärr drar det ner det övergripande goda ryktet för N1 Casino Group.
Hello,
Regarding Bonus Restricted Games:
It is the case with every N1 Casino that if you play with a bonus, these games are normally blocked.
at Universe Casino this is not the case.
auvh specifically does NOT state in the bonus terms that if these games are played, the bonus and any winnings will be confiscated.
maybe This should really be revised.
on the topic of deposit with me:
I paid €70 and got €70 more and was then supposed to wager a total of €6300.
this is a 90x wager on the total amount or 45x wager on each individual amount if I can do the math😉
but no matter: Universe Casino hasn't written a statement to my email to date... let alone that the account with them will be deleted.
I think it's highly dishonest and unfortunately it's dragging down the overall good reputation of the N1 Casino Group.
Hallo,
Zum Thema Bonus-beschränkte Spiele:
es ist bei jedem N1 Casino so, das wenn mit Bonus gespielt wird, das diese Spiele normal gesperrt sind.
bei Universe Casino ist dies nicht der Fall.
auvh steht speziell NICHT in den Bonusbedingungen, das diese Spiele wenn sie gespielt werden, der Bonus und sämtliche Gewinne eingezogen werden.
vllt. Sollte dies mal echt überarbeitet werden.
zum Thema Einzahlung bei mir:
ich zahlte 70€ ein bekam 70€ dazu und sollte dann komplett 6300€ umsetzen.
dies ist eine 90 fache Umsetzung des gesamten Betrages oder eine 45 fache Umsetzung auf jeden einzelnen Betrag, wenn ich rechnen kann😉
aber egal: Universe Casino hat mir bis heute keine Stellungnahme auf meine Mail geschrieben….geschweige, das das Konto bei denen gelöscht wird.
ich halte es für höchst unseriös und leider zieht es den allgemeinen guten Ruf der N1 Casino Group runter.
Hallå,
Jag tycker att du ska lämna in ett nytt klagomål. Låt vårt team kontrollera hur detta casino upprätthåller förbjudna spel, och alla andra "detaljer".
Dela gärna all relevant information direkt, så går vårt dedikerade klagomålsteam igenom det.
Hello,
I think you should submit another complaint. Let our Team check how this casino enforces forbidden games, and all other "details".
Kindly share all relevant information directly, and our dedicated Complaint Team will go through it.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.