Casino Universe – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Casino Universe – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

UPPMÄRKSAMHET!!!!!

Casino Universe är förmodligen det första bluffcasinot från N1-gruppen med noll kommunikation.

insättningsbonus bör omsättas med 100 % bonus 90*.

Jag tycker att det inte bara är fräckt utan också bedrägligt.

Jag satsade €70 i min Falcon och tog 100 % bonus i augusti.

tro det eller ej 6300 € bör användas.

Jag spelade olika spel, inklusive spel som var förbjudna.

t.ex. B. Book of Fallen.

nu är det tyvärr så att jag inte kunde läsa någonstans tidigare (bonusvillkor) att om dessa förbjudna spel används så kommer bonusen och vinsterna från den att raderas????

Med min Dalle annullerades dessa vinster och bonusen från dem helt enkelt utan kommentarer.

Inget kommer till min e-post om vad som händer och varför mina vinster helt enkelt hölls inne

ingen e-postkontakt, livechatten är aldrig aktiverad...

Jag spelade pengarna och skrev ett nytt e-postmeddelande och bad om att omedelbart radera spelarkontot.

allt som allt förmodligen det sämsta onlinecasinot i N1-gruppen.

Det är synd eftersom hela N1-gruppens faktiskt mycket goda rykte dras ner av sådana casinon.

Hello,

100 or 90x wagering for a deposit bonus is far too much, I think.

Anyway, I checked the bonuses available for players, and I can see that all require only 25x wagering, click here to check.

We also provide information that "Multiple games are excluded from the bonus offer"

Sadly, you should keep that in mind while playing, but you should also have the chance to check the terms and conditions at any time and find the list there.

It would be much better if restricted games were locked out while playing with the bonus, but sometimes, it can't be achieved technically.

Hallå,

Angående bonusbegränsade spel:

Det är så med varje N1 Casino att om du spelar med en bonus så är dessa spel normalt sett blockerade.

på Universe Casino är detta inte fallet.

auvh anger specifikt INTE i bonusvillkoren att om dessa spel spelas kommer bonusen och eventuella vinster att konfiskeras.

kanske detta verkligen borde revideras.

angående insättning hos mig:

Jag betalade €70 och fick €70 mer och skulle då satsa totalt €6300.

det här är en satsning på 90x på det totala beloppet eller 45x på varje enskilt belopp om jag kan räkna ut😉

men oavsett: Universe Casino har inte skrivit ett uttalande till min e-post hittills... än mindre att kontot hos dem kommer att raderas.

Jag tycker att det är väldigt oärligt och tyvärr drar det ner det övergripande goda ryktet för N1 Casino Group.

Hello,

I think you should submit another complaint. Let our Team check how this casino enforces forbidden games, and all other "details".

Kindly share all relevant information directly, and our dedicated Complaint Team will go through it.