Casino Sinners – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Casino Sinners – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Mitt konto är redan verifierat. Jag begärde ett uttag för tre dagar sedan som inte har behandlats förrän idag. Livechatten är inte längre online. Mitt mejl till supporten har också blivit obesvarat i två dagar. Låt oss se hur det går. Bra service ser i alla fall annorlunda ut.

I agree that the player should never be ignored especially when payment is involved.

I can understand that some unusual circumstances can occur from time to time, but the players should be always updated.

Were you advised about the approximate waiting time, please?

I'd say that couple of days are quite normal, even a week, sadly.

Idag efter tre dagar fick jag detta svar:

Hej Wolfgang,

Observera att vi vill betala tillbaka till den ursprungliga insättningsmetoden.

Vänliga hälsningar,

Bryan

Jag gjorde insättningar med RapidTransfer, men casinot erbjuder inte denna uttagsmetod. De erbjuder bara banköverföring och ngp. Jag valde därför banköverföring, eftersom RapidTransfer också betalas direkt från bankkontot. Jag vet inte heller vad som menas med ngp.

Hello,

I'd say that the casino would like to use the same payment method which you used for the deposit because this method is verified. Due to this, it's possible that they intend to make an exception.

Has your withdrawal been changed to this RapidTransfer already?

Hej, jag har nu fått mina pengar på Skrill. Så allt är gjort.

Hello,

really great news! 🙂

Although it does not fully correspond with that previous update from the casino. 😁

Anyway, kindly keep in mind that using one payment option for deposits and withdrawals alike can save you time. 😉

Are you staying with the Casino Sinners, I wonder?