Casino Gran Vía – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Casino Gran Vía – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Godnatt,

Problemet är att när en insättnings- och uttagsmetod väl har godkänts spelar det ingen roll, för när du vill göra ett saldouttag visar systemet inte ens den nämnda metoden, i själva verket visar det dig inte någon.

Nuförtiden, som du väl vet, gör många nätcasinon betalningen även på några minuter och naturligtvis visar ALLA alltid kunden möjligheten att göra uttaget med den senaste insättningsmetoden som användes för att spela som logiskt sett finns. tidigare godkänts. Det händer inte på Casino Gran Vía.

Hello. Have this happened to you, actually? You should always try to contact the support of a casino, if anything like this happens, they have to be able to help you with it. What payment method have you used to deposit, if you don't mind me asking? Please try to send them an email, and let us know, what option did the support give you to withdraw your money. We'll wait for your reply.

PayPal, samma system som du gjorde insättningarna med. Det här systemet godkändes av dem när mitt kontoägande hade verifierats.

Support har svarat mig att de ångrar det som hände.

Jag väntar fortfarande på att mitt uttag ska behandlas. Han sa till mig att det kommer att ta 24 eller 48 timmar.

Jag insisterar, frågan är inte bara hur lång tid det tar, utan att deras system, när du försöker begära uttaget, inte visar dig något godkänt alternativ så att du kan lämna det begärt och väntar på behandling.

Hälsningar och tack

I think I understand your point of view.

Can't imagine myself not being at least surprised by such interesting withdrawal management.

Sadly, it's up to the casino to decide whether there are better user-friendly options worth the implication. I mean, sometimes the casino's platform is not very handy, even for the casino workers. One way or another, I hope you'll get the money soon, and I think we would all love to see that confirmed from your side when this happens. Just to be sure, things are somehow working on their end.

Can you do that for us?

Thank you too!

Tack för ditt meddelande.

Så fort jag vet något kommer jag att dela det här.

Jag förstår att varje spelbolag har sina kriterier och jag tvivlar inte på att de försöker ge bästa möjliga service till oss som är spelare. För mig är de majoriteten. Men skillnaden i uppmärksamhetsnivån som varje kasino har slutar aldrig att förvåna mig. Jag antar att allt kommer att bero på mängden investeringar och perspektiv de har.

Med vänliga hälsningar

Please try to use the "reply" button next time, so the person you'd like to het the message to can be notified. 😉

We will surely wait for the news from you, thank you, and all the best to you as well.🙂

Hey. I was going through your complaint and found out that this issue was already solved. So how would you say the casino is doing regarding solving issues? Pretty fast, or just okay?

I can see that you still play there after all this time, though. So did it change just recently in your eyes? 🤔