2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Bounty Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag hade mycket tur efter den femte insättningen, jag vann en stor summa, men med uttaget började svårigheter, först lurade de mitt huvud med regelbundna uttagsavbokningar. Operatören förklarade då att jag skulle inaktivera insättningsbeloppet i X1,5 slots. Jag har uppfyllt alla krav, men mitt konto har fått uttagsgränser. Operatören begärde fullständig verifiering. Efter att ha skickat alla dokument väntar jag på bekräftelse av verifiering daterad 2022-09-12.
På frågan varför de kontrollerar mina dokument under lång tid svarar supportchatten, SÄKERHETSTJÄNSEN HAR RÄTT ATT KONTROLLERA DOKUMENT UNDER OBEGRÄNSAD TID.
Nu förstår jag att administrationen kan inte betala ut vinster utan att bryta mot sina egna regler. Denna väldesignade bedrägliga aktivitet kan fortsätta tills jag förlorar alla mina pengar eller klarar verifieringen. MEN JAG TAPPAR INTE HOPPET ÄNNU, JAG HOPPAS INNAN NYÅR JAG KOMMER ATT FÅ MINA PENGAR.
OM DET DRÖJAR I 2 VECKOR, SKA JAG GÖRA EN VIDEOKENSION OM DETTA ÄMNET.
I was very lucky after the fifth deposit, I won a large amount, but with the withdrawal, difficulties began, at first they fooled my head with regular withdrawal cancellations. The operator then explained that I should disable the deposit amount in X1.5 slots. I have completed all the requirements, but my account has received withdrawal limits. The operator requested full verification. After sending all the documents, I am waiting for confirmation of verification dated 12/09/2022.
When asked why they check my documents for a long time, the support chat answers, THE SECURITY SERVICE HAS THE RIGHT TO CHECK DOCUMENTS FOR UNLIMITED TIME.
Now I understand that the administration is able not to pay winnings without violating its own rules. This well-designed fraudulent activity may continue until I lose all my money or pass verification. BUT I DO NOT LOSE HOPE YET, I HOPE BEFORE THE NEW YEAR I WILL RECEIVE MY MONEY.
IF IT DELAYS FOR 2 WEEKS, I WILL MAKE A VIDEO REVIEW ON THIS TOPIC.
Hej,
Jag skulle vänta på att ditt klagomål utvecklas ytterligare för att få lite insikter först, även om uttalandet säger att:
SÄKERHETSTJÄNSTERN HAR RÄTT ATT KONTROLLERA DOKUMENT UNDER OBEGÄNSAD TID – låter ganska överdrivet för mig.
Ge klagomålsteamet lite tid att gå igenom det, jag hoppas att teamet hjälper dig.
Hello,
I'd wait for your complaint to develop further to get some insights first, though the statement saying that:
THE SECURITY SERVICE HAS THE RIGHT TO CHECK DOCUMENTS FOR UNLIMITED TIME - sounds quite out of hand to me.
Kindly give the complaint team some time to go through that, I hope the team will help you.
Du vet, jag blev bara chockad när jag fick reda på att proceduren tar upp till 7 dagar enligt först till kvarn-principen, detta är reglerat i bounty casinot. Jag fick reda på att i mitt fall utförs denna process med avsikt för att inte betala ut mina vinster. Det är jag säker på! Jag blir vilseledd och helt enkelt chockad av informationen som jag fick veta för inte så länge sedan.
Det visar sig att kasinokunder begärde dokumentverifieringsproceduren mycket senare, processen godkändes av dem. Så de svarar mig på VK-resursen. Men casinospecialister vill inte svara på denna kommentar.
You know, I was just shocked when I found out that the procedure takes up to 7 days on a first-come, first-served basis, this is regulated in the bounty casino. I found out that in my case this process is carried out on purpose so as not to pay out my winnings. I am sure about that! I am misled and simply shocked by the information that I learned not so long ago.
It turns out that casino customers requested the document verification procedure much later, the process was approved by them. So they answer me on the VK resource. But casino specialists do not want to respond to this remark.
Även om jag inte helt förstår den andra delen av ditt inlägg, antar jag att det vore bra att nämna allt detta i klagomålet, om du inte har gjort det tidigare. 🙏
Teamet kommer att undersöka detta.
Even though I do not fully understand the second part of your post, I guess that would be good to mention all of this in the complaint, if you have not done that before. 🙏
The team will look into this.
I Ryssland finns det ett socialt nätverk VK, där jag kommunicerade med andra kunder i bounty casino community och ställde frågan HUR LÅNG ÄR VERIFIKATIONSPERIODEN. Jag blev besvarad av flera personer som är förknippade med detta casino. DET VAR INGEN FÖRSÄNNING
Såvitt jag förstår hade de inga förseningar.
Även i VK-communityt, svarade en person, han skapade ett konto i kasinot den 13 december och skickade omedelbart dokumenten för en fullständig kontroll, hans dokument kontrollerades och verifierades den 18 december. Det visar sig att casinon i mitt fall gör det. inte vill bekräfta verifieringen och inte returnera pengarna.
Eftersom jag lämnade in handlingarna den 9 december och fortfarande väntar på svar.
In Russia there is a social network VK, where I communicated with other clients of the bounty casino community, asking the question HOW LONG IS THE VERIFICATION PERIOD. I was answered by several people who are associated with this casino. THERE WAS NO DELAY
As far as I understand they didn't have any delays.
Even in the VK community, one person answered, he created an account in the casino on December 13 and immediately sent the documents for a full check, his documents were checked and verified on December 18. It turns out that the casinos in my case do not want to confirm the verification and not return the money.
Since I submitted the documents on December 9th and am still waiting for a response.
Du vet, jag försöker bara gissa, men de kanske använder stopptaktiken och de hoppas att du så småningom förlorar dina vinster under semestern. Håll dig stark, skicka dem allt de begär och kontakta dem angående verifieringen med några dagars mellanrum. Jag hoppas att det löser sig eller så kanske vi kan hjälpa till eftersom jag kan se att du redan har skickat in ett klagomål.
You know, I'm just trying to guess, but they may use the stalling tactic and they hope you eventually lose your winnings during the holiday time. Stay strong, send them everything they request and contact them regarding the verification every few days. I hope that will work out or maybe we'll be able to help since I can see you already submitted a complaint.
Ja, jag skrev ett klagomål på många resurser.
Det här är ett nytt casino och jag gjorde ett misstag
Det var nödvändigt att registrera sig helt i början av registreringen innan de första insättningarna gjordes.
Yes, I posted a complaint on many resources.
This is a new casino and I made a mistake
It was necessary to fully register at the beginning of registration before making the first deposits.
Hej där, några framsteg? Jag vet att det är jul, men jag vill veta hur det går, låt mig veta.
Hello there, any progress? I know it's Christmas time, but I want to know how things are going, let me know.
Jag är säker på att någon snart kommer att svara på ditt inlämnade klagomål. Låt oss se vad vi kan göra. Ditt klagomål är det första klagomålet mot detta casino på vår webbplats så vi har ingen tidigare erfarenhet av dem när det gäller att hantera klagomål.
I'm sure someone's going to reply soon to your submitted complaint. Let's see what we can do. Your complaint is the first submitted complaint against this casino on our website so we don't have any previous experience with them when it comes to dealing with complaints.
Jag skulle vilja säga något som är tröstande, tyvärr, som Daniel nämnde har vi inga tidigare insikter, så jag antar att det är bäst att vänta på klagomålet. 🤔
I'd like to say something comforting, sadly, as Daniel mentioned we have no previous insights, so I guess it's best to wait for the complaint. 🤔
Tja, om reglerna säger att verifiering sker enligt först till kvarn-principen, då får du vänta. Du läser reglerna vid anmälan. Tja, inte blockerat redan väl. Vanligtvis blockerar alla bedragare dumt och säger att de bröt mot reglerna och det är det. Och här, väntar bara på verifiering. Jag önskar dig tålamod och jag hoppas att allt kommer att avgöras till din fördel. Spela inte under resten av k. Detta kommer att vara en indikator.
Well, if the rules say that verification is on a first come, first served basis, then you have to wait. You read the rules when registering. Well, not blocked already well. Usually all scammers stupidly block and say that they broke the rules and that's it. And here, just waiting for verification. I wish you patience and I hope everything will be decided in your favor. Do not play for the remainder of the k. This will be an indicator.
Ну если в правилах указано, что верификация в порядке живой очереди, тогда вам нужно ждатью. Вы же читаете правила при регистрации. Ну не заблокировали уже хорошо. Обычно все скамеры тупо блочат и говорят, мол нарушил правила и все тут. А здесь, просто ожидание верификации. Терпения вам желаю и надеюсь все решиться в вашу пользу. Не играйте на остато к. Это будет показателем.
Jag vet att de bara ignorerar mig. Det är olönsamt för dem att blockera mig, för att inte lysa upp i ett speciellt bedrägeri!
Troligtvis väntar de på att jag ska förlora alla mina pengar.
I know they just ignore me. It is unprofitable for them to block me, so as not to light up in a special fraud!
Most likely, they are waiting for me to lose all my money.
Jag vet att de bara ignorerar mig. Det är olönsamt för dem att blockera mig, för att inte lysa upp i ett speciellt bedrägeri!
Troligtvis väntar de på att jag ska förlora alla mina pengar.
I know they just ignore me. It is unprofitable for them to block me, so as not to light up in a special fraud!
Most likely, they are waiting for me to lose all my money.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.