blockering av flera kasinokonton

Hej, jag har följande problem: Sedan några dagar tillbaka har ett antal av mina kasinokonton inaktiverats. Oberoende casinon från varandra (dvs inga systercasinon eller något liknande). Och varje gång jag frågar kundsupport får jag bara svaret "det är ett ledningsbeslut och jag får inga exakta skäl"...Jag har inte gjort några uttag eller ändrat något i mitt spelbeteende...gör någon har du någon aning om vad detta kan bero på? Och vad kan jag göra för att motverka det, eller åtminstone ta reda på orsaken?

Hello,

I think my previous response is valid even here. Check it out 👈

Especially what we call sister casinos, or casinos within the same group, take cooperated action if the decision to close the account for serious reasons takes place.

More and more, it sounds like the casinos have decided you get engaged in fraud. I'm not saying you did something like that; perhaps your details fitted the pattern of some group of players, so the casino just avoided the whole group at once. Hard to say with certainty.

spännande i och med att jag inte har ändrat mitt spelbeteende alls. Kan det ha något att göra med att onlinespel faktiskt är olagligt i Österrike och att operatörerna nu gradvis inser detta? För jag blev plötsligt och nästan samtidigt bannad från olika casinon...men jag har som sagt inte gjort något annorlunda än tidigare...så jag vet inte vad jag gjorde för fel

Hello,

Good point.

I believe if your version was likely, you would be informed about the reasons. Local restrictions are usually clearly communicated upon closing the account under such circumstances because, in most situations, casinos present it like something they could not avoid. On the other hand, it could have been an unscheduled step.

Do you know whether the gambling regulations got more severe recently? As far as I can tell, players from your country are not supposed to play outside the local licensing authority for many years already.

Perhaps you did nothing wrong at all. As I said, it is always possible. I know it stinks, but if you are not aware of anything unusual on your side, try not to be upset about it. I'd like to give you a decent explanation; sadly, sometimes, like in this case, only the management knows why... 🙁