2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Black Lion Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Black Lion Casino – generell diskussion
1
2
2 år sedan
God morgon,
spela inte på detta casino om du använder VPN (som är normalt.
DETTA KASINO KONFISKADERA MINA VINSTER (2500€) EFTER JAG GJORDE EN BEGÄRAN OM ATT TA UT MINA PENGAR!!! ANLEDNING: JAG SPELADE MED VPN!! Aldrig under mitt långa liv med onlinekasinon har något sådant hänt mig. Det är deras mandat, så undvik att spela på detta casino, de är inte rättvisa!!! Vad är det för fel med att använda VPN?? Jag använder VPN hela dagen i allt jag gör.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello there.
I can see that you managed to submit a complaint, well this casino accepts players from Portugal and Japan (your VPN set country)as well, still, it is not a VPN-friendly casino.
So I hope that we will be able to help. 🤞
2 år sedan
Hej, välkomstbonusen är inte en omsättningsfri bonus, det är inte heller 1x omsättning av insättningen, det finns en x35-satsning med välkomstbonusen, det finns också i bonusvillkoren, men samtidigt står det också att det är en omsättningsfri bonus, så jag har för närvarande ansökt om en utbetalning och bonusen implementerades inte nu klargör casinot internt hur läget är!
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
as far as I can see, for players from Germany, we only show 3x sticky deposit bonus. But I believe that what you described applies to a different bonus, well am I assuming correctly now that the casino made a mistake while informing about the bonus conditions?
Share any updates, please.
Ändrad av författare 2 år sedan
2 år sedan
Har detta casino en no bet bonus? 🤣🤣 tror inte på mirakel. Att ha varit x35 är redan tur... Det brukar vara x50 utan möjlighet att spela live casino och med en maxinsats på €5. De är en skam!!!!! Ingen klarar detta.
I de flesta kasinon är cashback också riktiga pengar eller max x3 insats. Där??? Då måste du spela 50x cashback, utan ett livecasino och en maxinsats på €5.
Spela inte på detta skitcasino.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Actually bonuses without wagering requirement - no wagering bonuses are fairly rare. 😉
But what you mentioned about the cashback... well, wau! not the best bite for the players 😂🤯
2 år sedan
Mitt uttag avbröts och mina vinster ogiltigförklarades, casinot svarade att det var ett internetfel eftersom jag inte borde ha kunnat begära ett uttag men systemet tillät det ändå, jag fick min bonus igen med min insättning! så jag var tvungen att spela som ny igen, det är irriterande men vad kan jag säga, på något sätt kan du tjäna dina fickor med det!
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
I find it hard to believe that the casino is unable to return the balance to you... if the winnings were once reached, but the wagering requirement was not fulfilled, I find it quite inappropriate that you have to start again from the beginning. To me, it seems that the casino's platform is not set accurately and it did limit the solution to such an error. 🤔
2 år sedan
Hallå,
Ja, det är bara så det är. Tror du att jag hade haft större chans om jag hade öppnat ett klagomål direkt? Det är irriterande att Casinoguru också visar att det är en omsättningsfri bonus och på casinots hemsida står det så, men samtidigt står det att det har en insats på x35, så jag är lite förvirrad, jag kunde att begära en utbetalning utan att systemet säger till mig att jag fortfarande måste konvertera en bonus! Det skulle jag ha gjort direkt, men om så vore fallet antog jag att en bonus är en omsättningsfri bonus, som det står i bonusvillkoren här och på casinot, och som sagt systemet i casinot gav mig en normal varning och meddelande begär utbetalning.! väldigt irriterande synd och väl jag använde den andra chansen och försökte igen att spela och vinna med bonusen och min insättning men tyvärr fungerade det inte.
Ändrad av författare 2 år sedan
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
I guess that submitting the complaint is worth a try because, without an explanation from the casino, I don't have much else to say🙁.
I am still quite concerned about the bonus though, can you tell me which bonus code you used, please? I want to make sure it was truly bonus listed on our website.
Thank you 👍
2 år sedan
Hej, kolla Bonustherms punkt 2.4: 
det bästa du kan göra är att ändra på gurus sida att välkomstbonusen är en omsättningsfri bonus som inte stämmer enligt bonusvillkoren tack för ditt samarbete!
insats:35x // max uttag 10x
Ändrad av författare 2 år sedan
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
we do not provide any welcome bonus for players from Germany, to any player at all, hence there is no term to adjust. 🤔
Check the bonus section, there are only three deposit bonuses:
https://casino.guru/black-lion-casino-review#tab=js-tab-bonuses
Kindly let me know, if you see another result, please.
2 år sedan
Hej, det finns 3 välkomstbonusar, men det är tyvärr med en satsning. Jag kan berätta av erfarenhet eftersom det var fallet för mig också! Jag har också varit i korrespondens med kasinot om du vill, jag kan skicka e-postmeddelandet till dig! Dessutom står det så i bonusvillkoren med omsättning x35, och jag ville bara påpeka att casinogurus hemsida säger att bonusen inte har någon insats, men det är inte sant! Jag bifogar ytterligare 3 filer så att du kan se hur det ser ut när du kommer åt från Tyskland, tack, ha en trevlig dag 🙂
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
So it is about the deposit bonuses in the end - ok I get that now. 🙂
Just to be 100% sure, you took those bonuses using the feature "get bonus" - so you accessed the site from our bonus section directly and still, the 35x wagering was applied. 🤔
Noted, I'll ask my colleagues to check the bonuses terms.
Thank you kindly - again. 🙏
Ändrad av författare 2 år sedan
2 år sedan
hej god kväll det stämmer jag använde bonuskoden detta är samma kod som på kampanjsidan på casinot de är båda identiska tack jag är glad om jag kan hjälpa god kväll kära casinoguru team
Automatiskt översatt:
1
2 år sedan
Hi there, my colleague already got a confirmation from the casino and you are correct.
If only the representatives were able to update us regularly 🙁.
My thanks, I so happy that we have members like you 🌟.
Have a good one!
1
1 år sedan
Is it just me or does everybody struggle to get a word from Black Lion Casino?
I mean ive requested a withdrawal a week ago and been waiting for feedback since signup... Still no word from them.
1 år sedan
Hi there,
I didn't spot any similar situation on the forum, though I think you may find something in the user reviews 👈 "No chat available when I tried."
Well, a week is really a long time, pardon my stupid question, but I prefer to ask anyway: Are you sure you have not received a single email? Nothing in the spam folder, promotions, or any other part of your mailbox aside from the incoming mail?
You'd be surprised how often the spam folder "works".
Please let me know. 🙏
1 år sedan
Well i have been receiving all of their promotional emails. But no reply to any of my emails. Nothing in inbox. Nothing in spam folder. Nothing in promotions folder other than tbeir promos and deposit bonus offers.
Its not a stupid question because sometimes we do forget to check our spam folder. Only this time I've been checking every folder since its been a week that ive requested my withdrawal after depositing
1
2
