You probably missed the information about the complaint process, but that's alright, I'll repeat it because I think you should submit one.
"Learn more about the process here and let me know what you think about it."
Meaning, if you feel you need our help, kindly submit the complaint here and wait for further instructions, also try to explain the whole situation again there.
Har du någonsin fått kontakt! Jag har precis blivit blockerad efter att ha tagit ut 2000…..Ignorerade mig i flera dagar och avslutade nu mitt konto….
HAve you ever got contact! I have just been blocked after withdrawing 2000…..Ignored me for days and now terminated my account….
I always find this very strange when players get paid some part of their winnings and then they get banned for some reason. You either did something bad and you shouldn't be paid at all or you did nothing wrong and then they should pay you everything you won. (if there weren't any win limits applied)
Hello, I am very sorry and understand your frustration. You say it is concerning many players since December and also you mentioned you are used to play in this casino for long time with verification two years ago. If you haven't experienced previous problems in the past I wonder they would suddenly act unfairly. There might be many reasons why it is happening especially in this busy Christmas month and casino can be facing some inconveniences now (btw casino has a good reputation and 18 solved cases as you can see yourself). I agree that you have a reason to be angry now because of cutting you off what should not normally happen but please stay patient for now. We giving casinos two weeks for verification process and for withdrawal. Let's see if Krisitina invite the casino to your communication and if they accept the invitation to your complaint and clarify the situation. I wish you good luck✨
Hello zor75,
I feel that you could use help. Do you still have an active balance in our casino account? If the answer is yes, feel free to submit a complaint, and we will try to find out what happened.
I guess that you have not received any explanation, have you?
Hello,
I think I can partly understand that you fall into the idea that we should act somehow. Sadly, this is wrong, and we can't. But to support players we review casinos and offer free pieces of advice, and warnings.

We do our best to provide honest casino reviews, and we deal with players' complaints for free, but we are not an official authority or lawyer company. We can't sue casinos, we can't close them, we can't report them - you, the players can, on the other hand.
Furthermore, you have not submitted a single complaint yet, so we are not aware of any issue you experienced. What do you expect us to do? Kindly read about the complaint process right here, to gain some knowledge to help you understand how things work, or alternatively, turn to the licensing authority, please. 🙏
Hej, jag har kommit för att rapportera mitt problem, vad som hände var följande: Jag rekommenderades ett casino med en bonus utan insättning på 100 free spins, jag pratar om BitDice Casino. Jag lyckades fylla insatsfältet (wagger bar) för att kunna ta ut det jag vann, vilket var bra, de överförde beloppet av de 100 gratissnurren till min casinoplånbok, jag gjorde uttaget till min citronplånbok, 10 dagar sedan, och idag när jag vill gå in på kasinot, SURPRISE, raderade de mitt konto. Jag väntar på ett svar om det inte är ett SCAMMER casino, och om inte, kommer jag att lämna min erfarenhet till dig så att du inte slösar tid med de 100 gratis skotten (jag var där i 2 dagar för att fylla wagger baren 100%). Tack för att du gav mig ett utrymme på din sida för att berätta om min erfarenhet av detta casino.
I guess that you have not invested some time to check out the casino, reviews, or other players' experiences in advance, have you?
Now you know you should, so please check every casino you'd like to play in here or on another review site. Do not play unprepared. Check the BitDice's reputation, right here. 🙁
I'd say that in this case ut is quite good that the casino closed your account, you should find yourself a more decent casino to play in.
Hi there,
I guess we can say that we've also noticed issues:
https://casino.guru/bitdice-casino-review#tab=js-tab-reputation - check the reputation.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.