2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till BETSSEN Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
BETSSEN Casino – generell diskussion
Skriv inlägg
2 år sedan
Vilken typ av beskattning har Betssen i Finland?
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
maybe it would be worth the time to ask the casino and consult its terms and conditions.
Try this tab as well:
https://casino.guru/betssen-casino-review#tab=js-tab-payment-providers
2 år sedan
På kasinon utanför EU:s ekonomiska zon (praktiskt taget Curacao) handlar det om 20-30% av vinsterna, jag skulle naturligtvis inte nödvändigtvis rapportera några mindre vinster
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hej, jag satte in €10 via JetonWallet för välkomstbonusen på Betssen Casino den 03/06/23 men den krediterades inte, så jag kontaktade chatttjänsten direkt och förklarade bonusproblemet för dem utan att börja spela med mina €10 riktiga pengar ... även om hon är av den åsikten att jag var tvungen att trycka på lämplig bonusknapp innan jag gjorde en insättning, även om jag redan har lärt mig av CasinoGuru att varken bonuskoden eller insättningsalternativet behöver bekräftas innan insättningen. Det fanns bara ett alternativ på 10 % cashback före insättningen för att bekräfta, men då bara för Sticpay- och Netteler-insättare. Jag gjorde en skärmdump av den på mitt spelarkonto och skickade den till chattjänsten, men jag får ett dumt svar att jag borde ha klickat på den för välkomstbonusen.. och att i efterhand inte längre är möjligt. Innan jag lämnar in ett klagomål, ville jag följa upp denna väg 
Automatiskt översatt:
1 år sedan
I know it's just 10 eur, but I understand your point. Casinos can add anything they want. Generally speaking, they don't want to do it manually, because it's time consuming. Anyway, if they want to lose a new customer only because they can't credit him a bonus (a bonus that everyone else gets anyway), it's their choice. Don't start playing with your deposit until it gets resolved. I also suggest you to contact them via email, add screenshots etc. You might be more lucky.
Ändrad av författare 1 år sedan
1 år sedan
10th July - casino available for ukrainian players. Won there ~1,4k USDT out of ~270 USD deposit through CRYPTO.
11th July - casino blocked my account and decided to refund deposit only (their RISK MANAGEMENT team)
12th July - casino says that they don't allow ukrainian players to play in their casino.
Imagine what would happen with guy, who won in 10 times more. Do not recommend to anyone. They are just ripping of their players. Especially from poor countries.
1 år sedan
This is interesting!
And additionally, now they claim the only thing they can actually do is to refund the deposit (or deposits) because players from your country are not accepted anymore. In the meantime, no chance to pass the KYC for you...
Did I miss anything? I read your complaint just briefly.
That's quite ridiculous, I'd say.
If the management plans to restrict a certain country, some measures need to be taken first. I would start with verifying players affected by the restriction to ensure they will get the balance previously gained by actually applicable conditions...
1 år sedan
Jag fick inte bonusen heller, förmodligen har jag tagit bort den vilket är en lögn! Jag kontaktade supporten innan jag började spela och jag fick höra historien om självradering och de kunde inte ge mig bonusen.
Automatiskt översatt:
2
1 år sedan
The casino is so fine ,cool and wunderful ...
1 år sedan
Sounds great. How did you manage to come here, if I may ask? 🙂
7 månader sedan
Betssen is Good platform to play Deposit are also fast but there verification Of customer is quite odd , I have provided all necessary documents required for a casino to verify I provided Id card selfie as they demanded as well as bank statement and adhar OTP during time of deposit (adhar OTP is quite a confidential thing and it gave all details of individual )but they are not verifying me and asking again and again for Additional Documents , Please casinoguru help me Even I said that you can ask for any documents but still they are just saying give this give that
7 månader sedan
Hi, I see that the main problem is verification. Since you have to give some documents all the time, does the casino always ask for something else or does it ask you for a specific document several times ? What other documents should you provide to the casino ?
Anyway, I saw that you have opened a complaint, so if it continues like this, our team will try to help you.
