2 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Bets24 Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Har någon provat ett uttag på denna webbplats och i så fall, hur lång tid tog det eller betalade de inte alls? All feedback skulle uppskattas
Did anyone try a withdrawal on this website and if so, how long did it take or did they not pay at all? Any feedback would be appreciated
Tyvärr har vi inte heller så mycket information; endast 2 användarrecensioner skickades till exempel. Du kan läsa dem här för att se att de dock inte är särskilt positiva.🤷♀️
Jag hoppas att du håller dig borta från detta casino nu.
Unfortunately, we have not much information either; only 2 user reviews were submitted, for example. You can read them here to see that they are not very positive, though.🤷♀️
I hope you stay away from this casino now.
hej registrerade mig här och jag kontrollerar alltid mina personliga uppgifter och de ändrades plötsligt, jag har väntat i 60 timmar på verifiering, min dragning har redan avbrutits 5 gånger.
hello registered here and I always check my personal details and they suddenly changed, I have been waiting for 60 hours for verification, my whitdraw has already been cancelled 5 times.
Hej, hur är det möjligt att din personliga information har ändrats? Har du någon skärmdump av före och efter? Vad specifikt har förändrats? Du kommer inte att få uttaget förrän du har klarat verifieringen framgångsrikt så du måste vänta på det.
Kan du berätta för mig hur det kommer att utvecklas vidare?
Hello, how is it possible that your personal info has changed? Do you have any screenshot of before and after? What specifically has changed? You won't get the withdrawal until you pass the verification successfully so you'll have to wait for that.
Could you let me know how it will develop further?
hej mitt födelsedatum har ändrat månad och dag och mitt husnummer jag har inga bevis men jag är alltid väldigt noga med att de säger att verifiering kan ta 92 timmar det är imorgon så jag är nyfiken
hello my date of birth has changed the month and day and my house number I have no proof but I am always very careful about that they say verification can take 92 hours that is tomorrow so I am curious
Visst, snälla låt mig veta vad de sa till dig, för det är konstigt om det hände. Jag kanske tar en skärmdump nu för framtida referens ifall något ändras igen så får vi se hur det går.
Jag väntar på ditt svar.
Sure, please let me know what they told you, because it's strange if that happened. I might take a screenshot now for future reference in case something changes again and we'll see how it goes.
I'll wait for your reply.
Hej
jag har gjort en skärmdump jag behöver vänta 96 timmar de säger att det är imorgon efter 96 timmar jag låter dig veta tack
hello
i have make screenshot i need wait 96 hours they say that is tommorow after 96 hours i let you know thankyou
Efter 90 timmar var jag äntligen verifierad, även om det först var konstigt. Jag registrerade mig med rätt information, men de ändrade mitt födelsedatum, men jag var fortfarande verifierad och jag trodde att jag kunde ta ut pengar, men det fortsätter att avbrytas och när jag frågar orsaken i chatten ber de mig att skicka ett mail för svaret, men de skickar aldrig tillbaka något. I måndags hade jag redan skickat ett mail, det är nu fredag, inget svar. Chatten kan inte göra någonting och ber att få skicka ett e-postmeddelande för att förklara varför min utbetalning inte lyckades (jag använder ingen bonus).
After 90 hours I was finally verified, although it was strange at first. I registered with the correct information, but they changed my date of birth, but I was still verified and I thought I could cash out, but it keeps getting canceled and when I ask the reason in the chat, they ask me to send an email for the answer, but they never send anything back. On Monday I had already sent an email, it is now Friday, no response. The chat supposedly cannot do anything and asks to send an email to explain why my payout is not successful (I do not use a bonus).
Det är fantastiskt att ditt konto är verifierat nu, helt klart.
Och, ja, vanligtvis känner inte livechatten till några detaljer om uttag, och det är därför det alltid är bättre att komma till supporten via e-post.
Låt oss dock veta om de svarar dig, och om du känner att det hela inte går framåt, kommer vårt klagomålsteam säkert att försöka undersöka det.
It is great that your account is verified now, for sure.
And, yeah, usually the live chat doesn't know any details regarding withdrawals, and that is why it is always better to get to the support by email.
Surely let us know, though, if they reply to you, and if you feel that the whole thing isn't moving forward, our complaint team will surely try to look into it.
Exakt samma sak hände mig för några månader sedan. Ständiga ursäkter och begäranden om uttag avbröts. Efter ett par veckor av detta slutade jag med att jag förlorade allt.
Jag hoppas att du får dina pengar, men jag tycker att det är svårt. Lycka till.
The exact same thing happened to me a few months ago. Constant excuses, and withdrawal requests kept getting canceled. After a couple of weeks of this, I ended up losing everything.
I hope you get your money, but I think it's difficult. Good luck.
A mí me pasó exactamente lo mismo hace unos meses. Excusas todo el rato y las solicitudes de retiro se cancelan una y otra vez. Después de estar así un par de semanas, terminé perdiéndolo todo.
Ojalá consigas tu dinero, pero lo veo difícil. Mucha suerte
Hej
min dragning väntar fortfarande, jag tror att den senare dagen kommer att avvisas utan anledning och mejla inget svar jag meddelar dig
hello
my whitdraw is stil pending i think later on the day it wil be rejected whitout a reason and email no response i let you know
det är tråkigt att de avvisade varje vinstdragning utan anledning om du frågar en anledning ber de om ett e-postmeddelande de svarar aldrig jag vet inte vad jag ska göra och jag spelar aldrig på ett kasino som inte är i mitt land och jag spelar inte min vinstjag jag lämnar det
that is sad they rejected every whitdraw for no reason if you ask a reason they ask for a email they never answer im dont know what to do and im never gamble on a casino that is not in my country and im dont gamble my whitdraw i leave it
Om de fortsätter att avvisa ditt uttag utan att ge dig en anledning och säger åt dig att skriva till ett e-postmeddelande som de inte svarar på, låt dem definitivt veta och då kommer jag förmodligen att rekommendera dig att öppna ett klagomål. Det kan vara sant att de har en hög volym av uttag, men det borde definitivt inte ta lång tid att veta att du inte vet något om dina pengar.
Så jag väntar.
If they keep rejecting your withdrawal without giving you a reason and tell you to write to an email to which they don't reply, then definitely let them know and then I will probably recommend you to open a complaint. It may be true that they have a high volume of withdrawals, but it definitely shouldn't take long to know that you don't know anything about your money.
So I will wait.
Hej,
de svarar fortfarande inte och vill inte ge information jag väntar tills imorgon och sedan börjar jag klaga
hello,
they stil dont answer and dont want give information i waiting till tommorow and then i start a complain
Är du medveten om att du fick pengar på VIP-nivå? Frågade du efter det eller fick du det baserat på något du var tvungen att uppfylla? Enligt vad som står i e-postmeddelandet kommer du inte att kunna göra uttag förrän du har slutfört vadet, eftersom du inte ser några betalningsmetoder.
Are you aware that you got some VIP level money? Did you ask for it or did you get it based on something you had to fulfill? According to what is written in the email you will not be able to withdraw until you complete the wagering, because you don't see any payment methods.
Mitt råd är att lämna in ett klagomål. Du kommer förmodligen inte att få tillbaka dina pengar, men det är det enda sättet att få casinots betyg sänkt och varna andra spelare.
lycka till
My advice is to file a complaint. You probably won't get your money back, but it's the only way to get the casino's rating lowered and alert other players.
good luck
Mi consejo es que pongas una queja. Es probable que ni aún así recuperes tu dinero, pero es la única forma de que le bajen la valoración al casino y alertes así a otros jugadores.
mucha suerte
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.