Jag skriver för att formellt bestrida den olagliga stängningen av mitt konto och stölden av mina medel på totalt 2 001,68 USDC.
Er representant, Blair, informerade mig om att mitt konto hade stängts och mina pengar hade konfiskerats på grund av påstådda brott mot er policy mot bedrägerier. Denna anklagelse är falsk och ärekränkande.
Jag följde er KYC-process (Know Your Customer) fullt ut, inklusive att tillhandahålla alla begärda dokument och genomföra en videosamtalsverifiering via Google Meet. Jag fick inga tecken på några problem under processen och fick uppfattningen att mitt konto var i god status.
Ditt e-postmeddelande innehåller inga specifika bevis för något felaktigt agerande, bara en lista med vaga, generiska termer. Jag kräver att du förser mig med:
1. Specifika och detaljerade bevis för de "förbjudna handlingar" som du påstår att jag begick.
2. Bevis på "bedrägeri med sportsbook" eller annan specifik regelöverträdelse.
3. En förklaring av hur mitt spelande utgjorde "fusk", som ert system påstås ha upptäckt.
Att hålla tillbaka en spelares pengar efter att ha godkänts för KYC-verifiering är ett allvarligt brott mot konsumenternas förtroende och anses i sig vara bedrägligt beteende. Dina handlingar bryter mot grundläggande principer för rättvis handel.
Detta är inte en begäran om granskning; det är ett krav på omedelbar återbetalning av mitt fullständiga saldo på 2 001,68 USDC. 
I am writing to formally dispute the illegal closure of my account and the theft of my funds totaling 2,001.68 USDC.
Your representative, Blair, informed me that my account was closed and my funds confiscated due to alleged violations of your Anti-Fraud Policy. This accusation is false and defamatory.
I complied fully with your Know Your Customer (KYC) process, including providing all requested documents and completing a video call verification via Google Meet. I was given no indication of any issue during this process and was led to believe my account was in good standing.
Your email provides no specific evidence of any wrongdoing, only a list of vague, generic terms. I demand you provide me with:
1. Specific and detailed evidence of the "prohibited actions" you claim I committed.
2. Proof of the "sports book fraud" or any other specific rule violation.
3. An explanation of how my gameplay constituted "cheating," as your system supposedly detected.
Withholding a player's funds after passing KYC verification is a serious breach of consumer trust and is considered fraudulent behavior in itself. Your actions are in violation of fundamental principles of fair trading.
This is not a request for a review; it is a demand for the immediate return of my full balance of 2,001.68 USDC.
Automatiskt översatt:
