3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Betmotion Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
De ska inte sätta olika former av uttag om när du går för att ta ut dem genom dessa blanketter säger de till dig ATT DU HAR PROBLEM MED BETALNINGSMETTEN. Det är alltid så med alla människor, det här huset är detsamma, även om det ger dig lön, gör det alltid att uttag tar för lång tid.
Hello.
Frankly, the English translation is so weird that I do not understand what seems to be wrong... 🤔
Luckily you've submitted the complaint already which gives us all chance to investigate - link here.
Short story: "The player from Mexico has been awaiting withdrawal for 3 weeks. Initially, the casino failed to process withdrawals via Skrill, and then advised the player to use bank transfer instead."
Meanwhile: "Betmotion already made the payment. case closed 🙂"
I love happy endings.
Hello. That is a very long wait for the withdrawal, and I am glad that you have submitted your complaint. Our team will try to get it solved and in the meantime, make sure you keep us updated about any news.
May I ask if you have tried to change the payment method by any chance, if the problem seems to be there?
I see. So the casino is not willing to solve this issue for this long.🤔
I hope that our complaint team will be able to get in touch with them, because without the casino replying to us, the resolution of your case will not be possible. So, let's hope and see now.🤞
How long have you been playing at this casino, if you don't mind?
Alright. I really hope that Branislav will get some more information regarding your case from the casino and they will be able to solve it. It has been a really long time waiting for you.
If you have anything new from the casino, please come forward. We'll wait for your reply.
I am really sorry that our complaint team was not able to move anywhere with your case. Unfortunately, whenever a casino is not willing to cooperate and communicate, there's nothing much we can do.
I hope you will stay away from this casino from now on. Will you?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.