BetHype Casino – generell diskussion

I requested the deletion of my account 3 days ago

My account is still active

I sent an email to BetHype support and was ignored.

I absolutely do not recommend this casino; I have never seen such ineffective and slow support.

Hace 3 dias solicite la eliminacion de mi cuenta

Mi cuenta sigue activa

Envie el correo a soporte de BetHype y fui ignorado.

No recomiendo para nada este casino, jamas vi a un soporte tan inoperante y lento

Hej, kontaktade du dem via livechatt och e-post, och trots det fick du inget svar alls?

Vänligen meddela mig.

Hi Jaro, I contacted you by email and live support and got nothing.

Hola Jaro, me comunique por correo y por soporte en vivo y nada.

Om de inte har kontaktat dig och casinot inte stänger ditt konto kan du lämna in ett klagomål till oss. Vi kommer att försöka hjälpa dig med din situation.

Och om jag får veta, varför vill du radera ditt konto?

Incredibly, they still haven't closed my account.

I want to delete it because I don't use it and I receive emails from the site, but if there is a person who has problems with the game and these people don't delete accounts, it's dangerous and I think illegal.

Increíblemente siguen sin cerrar mi cuenta

La quiero eliminar porque no la uso y me llegan correos de la página, pero si hay una persona que tiene problemas con el juego y estás personas no eliminan cuentas es un peligro y creo que ilegal.

Som jag sa kan du lämna in ett klagomål till oss om du vill stänga ditt konto och casinot inte hjälper dig.

Naturligtvis kan det du säger vara farligt, och det kan verkligen inte vara så. Men om en spelare säger att de bara vill stänga sitt konto kan casinot ofta övertala dem att fortsätta med bonusar. Det är inte samma sak som när en spelare säger att de vill stänga av sig själva eller är beroende. Det här är olika saker och bör ses som sådana.

Det slog mig också att om man får mejl från dem, kan man inte blockera dem i sin mejl så att man inte får meddelanden från dem?

I have blocked promotional emails; I simply want my account deleted so that my data is removed from your database.

I am now filing a complaint.

Los correos de promociones los tengo bloqueados, simplemente quiero que eliminen mi cuenta para que eliminen mis datos de su base de datos.

Ahora realizo una queja.

Jag förstår, men jag vill tillägga att jag inte jobbar för det här casinot, så de måste göra det.

Eftersom du har öppnat ett klagomål antar jag att vi kan hjälpa dig. Om något ändras får du gärna meddela mig.