Betfred closed account took everything

Jag har redan skrivit en tråd men behöver hjälp.

Jag är fullt medveten nu om att insättningar från tredje part inte är högljudda men då var jag inte det.

Mitt kort hade problem med att ansluta till visa som försökte sätta in 3 gånger så använde min väns kort med koncentration och jag överförde pengar från mitt konto dit innan varje insättning.

Jag sätter in runt 5k så runt 5 insättningar och hade uttag undantagna och betalade ut av 8000. Ingenting flaggades om någonting och vid den tiden ansåg jag inte ens att jag hade fel.

Nästa dag tänkte jag att om fortsätta där jag var inte gick enligt planerna och deponerade runt 22000 och slutade med att begära 28000.

Inte vid något tillfälle under cirka 10 insättningar flaggades något.

Det finns inget bedrägligt med något av detta.

Betfred frågade inte ens om bedrägerier eller ville inte ens kontakta kortinnehavaren eller ville ha någon information angående detta.

Om jag skulle förlora skulle jag helt förstå ingen återbetalning men jag hade 6000 i vinst och varför återbetalas inte min insättning som det står

I termer av att Amy-insättningar blir ogiltiga och vinster ogiltiga.

Det finns inget bedrägeri inblandat det var mina pengar och de hade stulit alla och jag kan inte ens kontakta dem för att diskutera.

Jag behöver inga råd om tredje parts insättning lita på mig jag har läst allt vill bara veta var jag står och vad jag ska göra härnäst eftersom jag inte bara kan låta dem ta 22000 av mig

Skicka in ett klagomål här och se vad de svarar. Jag gillar inte stora spelbolag som Betfred de är hänsynslösa och hjärtlösa allt de bryr sig om är deras vinster de har ingen kundvård

Jag ger inte upp .

Som nigel sa, lämna in ett klagomål till guru. Jag tror dig, det var ett misstag, du visste inte att göra en insättning med någon annans insättningsmetod var ett brott mot T&C, speciellt när de gladeligen tog tidigare insättningar med det kortet och inte hade några problem med att du förlorade dessa pengar, de skulle vara 100% rätt om de stängde ditt konto på den allra första insättningen du gjorde med det kortet, men det faktum att de tillät dig att göra fler insättningar med det får mig att tro att de blundade på det av uppsåt, Betfred är inte en liten bookmaker som kan inte hålla en ordentlig övervakning av insättningar och uttag, när du registrerar dig anger du ditt namn och du använder kortinnehavarens namn för att göra en insättning, hur avvisas inte insättningen automatiskt om namnet på webbplatsens konto och kortnamnet är annorlunda? Som jag sa, de skulle onekligen ha rätt om de stängde ditt konto på den allra första insättningen, men varför tillät de dig att göra fler insättningar och förlora dessa medel? Även om jag förstår att operatörer måste upprätthålla T&C, bör de också analysera varje fall individuellt, speciellt när de inte tillämpade sina egna policyer korrekt när det allra första överträdelsen begicks av användaren.

En annan sak som jag skulle vilja påpeka: låt oss säga att någon använder ett stulet kort för att sätta in, tänk om ägaren av kortet (låt säga en debitering) istället för att skicka en rapport till den utfärdande banken (vilket är vad alla gör eftersom det är korrekt procedur) beslutat att kontakta kasinot för att rapportera den bedrägliga transaktionen och begärt en återbetalning av de stulna medlen? Vad skulle hända i ett sådant fall? Jag funderar på en möjlig lösning för dig, men jag är rädd att det är riktigt komplicerat och kan ge dig många problem, nämnda lösning inkluderar inte någon ADR, du kommer att behöva hjälp från kortägaren och hans/hennes villighet att rapportera ett kortbedrägeri till den utfärdande banken och detta skulle inte vara en garanterad lösning, men det skulle vara ditt sista alternativ. Jag önskar dig lycka till!

Hallå.

Uppskattar verkligen feedbacken.

Det faktum att villkoren säger att en tredje parts transaktion är bedrägeri. De har inte ens kontaktat kallinnehavaren eller nämnt något som rör det eftersom jag vet att det var en bedräglig transaktion eftersom jag skickade kopior av båda kontoutdragen som tydligt visar att det inte vid något tillfälle har satts in några medel som inte var mina.

Jag skulle inte fortsätta göra vad jag gjorde om de ursprungliga 5 insättningarna och säkerhetskontrollerade uttaget behandlades.

Jag har mailat några advokater som hanterar dessa frågor för att se hur det går.

Jag har några saker på gång till min fördel. Men allt de vill är att stjäla mina pengar .

Noterade också att de inte ens har nämnt uttaget som betalades eftersom de vet att det inte borde ha hänt och att säkerhetsprocessen misslyckades.

Jag är helt förbannad på det sätt jag har blivit behandlad på.

Om ingenting verkar fungera, ha lösningen jag nämnde i åtanke, det kan få dig i många problem, men det är värt ett försök om allt annat misslyckas. Om du närmar dig någon ADR kommer de förmodligen att avvisa ditt klagomål eftersom brottet mot T&C är ganska uppenbart, och om nämnda ADR följer ditt klagomål tvivlar jag på att Betfred skulle vara intresserad av att samarbeta, men ändå är att lämna in ett klagomål ditt första alternativ så ge det sedan. Jag skulle också vilja rekommendera att du är extremt försiktig från och med nu, läs alla bookmakers T&C noggrant och se till att du förstår allt och alltid kontakta varje webbplatssupport om något är oklart. Försök nu att lämna in ett klagomål, om det inte fungerar bli inte upprörd, du har fortfarande alternativ, lycka till, jag kan inte föreställa mig hur det känns att förlora 20k så här, max jag har förlorat hittills är något runt 300 euro i ett problem relaterat till uttag från ett kasino och jag vet hur lutning det är. Jag önskar dig verkligen lycka till!

Tack kompis

Jag meddelar resultatet. Jag har tittat på flera kasinon och 3:e parts kort avvisas omedelbart vid första insättningen

Ser? Jag hade inte fel, det är uppenbart att den här typen av insättningar måste avvisas automatiskt! Jag kommer att följa ditt fall igen, lycka till

De låter folk göra detta med full vetskap om att om de förlorar så sägs ingenting och när de vinner tar de allt.

Det är så fel.

Dess gratispengar och kortbedrägerier nämns aldrig. Ta bara pengar. Stäng kontot och blockera all kommunikation

Detta måste hända hela tiden. Jag har spelat i 30 år och det visste jag inte så det här måste hända hela tiden .

Om jag får tillbaka mina pengar har du mitt ord. Jag ska ordna en noll insättningsbonus till er båda!

Jag går för hela 28 000 .

Kom ihåg att under de senaste 15 åren med betfrd har jag satt in cirka 400.000 och bankat nästan 450.00 så jag är en uppskattad kund skulle jag säga även om jag har vinst under den perioden

Om de inte svarar skulle jag rekommendera dig att gå i kapp och prova det jag sa till dig tidigare (kortägaren rapporterar ett kortbedrägeri till den utfärdande banken), men den lösningen är fortfarande den drastiska, nästa steg är att du försöker lös detta med en ADR som thepogg, om du gör det, ge dem explicita detaljer om ditt fall

Jag vill bara påpeka att när du rapporterar vissa kortinsättningar som ett bedrägeri kan du bli avstängd i en hel kedja av kasinon eftersom de delar denna information tillsammans. Så det är alltid bra att fundera på om det är värt det.

Jag går inte den vägen.

Innan någon transaktion kommer det att göras en banköverföring från mitt konto och tbh till mycket av en bra pojke att göra det

Hej.

Jag har uppdateringar om det här problemet kan jag öppna diskussionen igen

Skriv gärna här om problemet du hade och ge en uppdatering. Det är ett år gammalt så det är ganska intressant och kanske kan det vara till hjälp för andra spelare som går igenom den här tråden. Självklart måste jag läsa om vad som hände dig för att förstå nyheterna också.

Så jag väntar på svaret. 😉