13 timmar sedan
Om du vill diskutera något relaterat till BetBona Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
BetBona Casino – generell diskussion
Skriv inlägg
13 timmar sedan
I would like to file a complaint against BetBona Casino.
I requested a withdrawal of 60€ on January 27, 2026. The casino asked me to complete the verification process (KYC), and I sent all the documents they requested.
After sending the documents, the support team stopped responding to my emails. My withdrawal is still pending and I have not received any explanation.
I have tried contacting support several times but I have not received any reply.
I am requesting that BetBona Casino process my withdrawal of 60€ or provide a clear explanation for the delay.
Thank you.
13 timmar sedan
I see that you were successful in submitting your complaint, and our team needs some additional information from you now. Please reply to those whenever possible so we can move forward.
Have you also checked the spam folder in your email, please?
Sometimes such messages can end up there, actually. Please do so just in case.
13 timmar sedan
Romi, om du är från KYC-avdelningen har jag konfigurerat dina meddelanden så att de hamnar i min huvudinkorg. Jag har redan kollat skräppostmappen ett efter ett, och jag har en tråd med KYC, men jag har inte fått något svar.
Jag framstår faktiskt som verifierad på Betbonas webbplats.
Men de kommer inte att återbetala mina pengar
Automatiskt översatt:
12 timmar sedan
I am a forum admin, actually, as you can see. I don't work for the casino.
Skriv inlägg
