1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Betano Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Betano Casino – generell diskussion
1
2
1 år sedan
Någon kampanjkod
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Har du någon att snurra gratis?
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hallå
Om du klickar på den gröna klickbara länken i trådtiteln kommer du till själva casinofliken där du kan ta en titt på avsnittet "bonusar"
Det är tomt sett till antalet gratisbonusar. Tyvärr.
Jag lägger också till en länk till bonusarna:
https://kasinoguru-cz.com/betano-casino-cz-recenze#tab=js-tab-bonuses
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Om du letar efter gratispoäng 😉 rekommenderar jag att du fokuserar på de översta flikarna - bonusar:
Här är en länk till gratissnurr på casinon med tjeckisk licens .
Jag önskar dig lycka till och jag hoppas att du läser bonusreglerna, gratissnurr är inte som gratissnurr 🙂
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Hej, de behöver råd, jag hade en sådan upplevelse på Betano casino, jag har alltid trott att det var ett nivå casino, men efter upplevelsen blev jag tyvärr mycket besviken, jag skriver till dig om situationen:
Den 15.9. 2024 kl. 14.00 på spelet Zeus (Synot) vann jag en bronsjackpot på 1 650 CZK, som inte krediterades mitt konto. Jag började kontakta chatten och fick höra att de kommer att kontrollera det och meddela mig så att jag kan vänta.
Jag väntade i nästan 2 dagar, varken bild eller ljud, jag skriver igen på chatten, återigen kommunicerades exakt samma mening - vi tror att vi kommer att meddela dig, håll ut. Efter ytterligare 2 dagars väntan, varken bild eller ljud, istället för att skriva, ringer de mig, de förklarar vad som hände med min situation, och gissa vad de inte berättade? Ja, det stämmer, samma sak igen. Jag väntar 2 dagar till, jag väntar på ingenting. Ett tag, ingenting de kommande 2 dagarna, de ringer igen, ingen vet hur lång tid det tar, det enda ni alla vet är att jag ska vänta. Jag ringer igen idag, skriver argt och frågar vad det är för tillvägagångssätt, att jag skulle vilja veta var mina vinster finns och när de kommer att krediteras mitt konto! Fortfarande samma svar att uthärda.
Alla dokument som op shelfi foto, bild på vinster, mitt konto är i sin ordning, tidpunkten för jackpotten styrks samtidigt som bilden, och idag har vi 17,10 i månaden borta, ingen kommunicerar, det finns inget svar , jag vet inte var jag kan kontakta eller vem jag skulle vilja ta emot mitt pris, jag vet att det inte är en stor summa, jag har alltid ansett Betano casino som ett väldigt bra casino på nivån, nu när det gäller kommunikation, affärer, beteende, respekt för kunden eller att visa ånger eller kompensation på detta casino, förvänta dig definitivt inte både onlinesupport som fungerar till 17.00, och att kontakta dem per telefon är unikt exakt 10 minuters ringning innan någon plockar upp och på Dessutom var jag tvungen att ringa från två mobiltelefoner och ringa samtidigt för att någon skulle hämta!
E-postkommunikation, när de svarar kommer de att berätta allt, vi löser det, vi meddelar dig, men när eller vilket år de kommer att meddela dig, berättar de inte längre, det kan du. Väntar bara på frågan, om ett så populärt casino som Betano måste skämma ut sig att de inte kan betala ut kundens dumma 1650 CZK, varför skämmer de ut sig så mycket? De svarade bara att vi är ledsna, håll ut, de fyller till och med sina tjänster utan anställd erfarenhet, vilket jag tror att operatören är där för att förklara allt för kunden, inte ljuga. Det är därför jag rankar casinot på sista plats i rankingen, samtidigt välkomnar jag vilket nummer som helst eller hjälp med att lösa min jacpot, jag har inget annat kvar, tack för din förståelse och för din hjälp och vilja, jag uppskattar verkligen din tid
M. Bajgarová
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Hej, till att börja med skulle jag nog rekommendera att lämna in ett klagomål på den här linjen , där vårt team kommer att undersöka det mer djupgående och, om möjligt, hjälpa till.
Jag anser att det inte är en trevlig situation om det har pågått i en månad och man fortfarande inte vet något konkret. Först trodde jag att de kan lösa den här situationen med spelleverantören, men jag tror inte att det borde ta så lång tid. OM du fortsätter att få samma svar och att du måste vänta så skulle det inte räcka för mig.
Om du också har några skärmdumpar kommer de definitivt att vara användbara, så behåll dem.
Om något händer och du inte vet vad du ska göra och behöver hjälp med att lämna in ett klagomål, vänligen meddela mig.
Jag håller tummarna för att det löser sig så fort som möjligt. 🤞
Automatiskt översatt:
1
2 månader sedan
God morgon,
Jag har fortfarande problem med Betano casino, som inte vill betala mig min jackpot, det är 1650 kc som inte har krediterats på mitt konto, det har pågått i en månad nu, jag vet inte vart jag ska vända mig , ingen kontaktar mig, snälla ge mig några råd, tack så mycket
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Hej, som du ser så svarade Jaro på ditt inlägg för fem dagar sedan där du beskrev problemet. Inte mycket har förändrats från vår sida, så läs rekommendationerna och låt oss veta vad du tycker om det eller vad som är oklart.
Vi kommer att vara här.
Automatiskt översatt:
1
2 månader sedan
Tack så mycket för din hjälp, de kommer gärna använda den, jag vet inte hur jag ska lämna in ett klagomål, jag har ett fotogalleri, jag kontaktade dem igen igår och de skrev igen att jag måste ha tålamod, jag kommer till kasinot men jag kan inte sätta in, jag kan inte göra något där, tack så mycket Bajgarova
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Hej, klicka bara på länken jag skickade till dig i förra svaret, hitta casinot du pratar om och beskriv problemet. Om något inte fungerar för dig i processen och du inte kan lämna in ett klagomål, låt mig veta exakt vad problemet är så ska jag försöka hjälpa dig.
Här bifogar jag även en guide till vad du kan förvänta dig av ett uttag - Information och instruktioner för hantering av klagomål .
Jag finns här om något.
Automatiskt översatt:
1
1 månad sedan
Hej,
Jag har redan lämnat in ett klagomål, men jag kan inte lägga bilagan där, jag har den i PDF, efter att ha laddats står det inte laddat upp eller något liknande, hur ska jag lägga den där? Tack så mycket Med vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Skriv gärna till Tomáš, som hanterar ditt klagomål, att du inte kan infoga det så kommer han antingen att rekommendera något eller så kan du skicka det till honom via e-post.
Jag tycker att det borde vara bra. 🙂
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Hej,
Kan jag be om ett mejl att skicka det till? Tack så mycket
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Det mejlet hittar du i det klagomål du har öppet, och du kan även svara på Tomášs frågor så att han kan gå vidare i ditt ärende. Så klicka på de gröna bokstäverna i mitt svar, som tar dig direkt till klagomålet. 🙂
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Betano Casino
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Hej, är det något du skulle vilja säga om detta casino? Intresserade något dig och spelar du här eller inte? Kan du säga mer snälla? 🙂
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Ja, jag har alltid gillat casino betano, nu loggar jag in men jag kan inte göra en insättning, det låter mig inte spela
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Kommer det inte ha att göra med att du har ett öppet klagomål och hela ärendet utreds? Har du testat att skriva till casinot varför är det så? Om jag var du skulle jag först försöka lösa situationen du är i nu och sedan skulle jag spela här igen.
Vad tycker du?
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Jag förstår verkligen, ja, men det har varit så sedan jag började hantera det redan innan jag lämnade in ett klagomål, jag har väntat i nästan 3 månader på beloppet 1 650 CZK, vilket verkar som en lång tid för mig, som en casino kan inte betala ut ett så banalt belopp och jag kan fortfarande inte ens spela, det kan väl inte ta så lång tid?
Automatiskt översatt:
1
2
