Hi, I actually found 2 cases here:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-declines-payout--caution-
https://casino.guru/forum/casinos/volcano-vegas-payout
Looks like mostly players from Germany have issues with the casino. What happened to you exactly?
Hej Daniel,
Vart ska jag börja. Så jag lyckades verifiera mig själv med VV.
Mina uttag nekades sedan utan anledning.
Följande meddelande visas:
Granska din uttagsbegäran.
Tyvärr har din begäran om uttag avvisats. För att klargöra orsaken, vänligen kontrollera transaktionens status i din profil på webbplatsen.
I min profil? Vad ska jag se där?
Precis som i ditt 1 fall är det också i mitt fall.
Inga svar på frågor om support.
Många operatörer med en ledtråd, t.ex. jag borde vänta, fel på leverantören, vänligen ladda ner det här och det (jag har verifierats framgångsrikt 🙂 ).
Brevet ser ut så här:
Hej!
Vi rapporterar gärna att ditt konto har verifierats. Ha en bra dag!
Ja, kanske är det fortfarande för tidigt att lämna in ett klagomål, kanske tipset från 15-operatören (naturligtvis överdrivet, men det var 10 🙂 ).
Tips från den senaste operatören !! När du överför en bank utan att skriva en karaktär!?
Har du redan någon aning om hur det kommer att fortsätta?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.