2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till BetAdrian Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hallå,
Jag kommer att kontrollera ditt klagomål så snart det har granskats och är synligt för allmänheten.
Under tiden, skulle du vilja dela mer information om vad som har hänt, tack?
Hello,
I will check your complaint as soon as it's been reviewed and visible to the public.
In the meantime, would you mind sharing more details about what has happened, please?
Hallå,
det här är en slags historia. 🙁 Tack för att du delar med dig.
Ett bra exempel på hur man aldrig ska kontakta kunden.
Är det här problemet relaterat till sportvadslagning, tack? Normalt sett skulle jag uppmuntra dig att skicka in ett klagomål, tyvärr sysslar vi bara med kasinospel, så jag skulle vilja vara säker på det först.
Hello,
this is kind of a story. 🙁 Thank you for sharing.
A good example of how the customer should never be approached.
Is this issue related to sports betting, please? Normally, I would encourage you to submit a complaint, sadly we only deal with casino games, so I'd like to be sure about it first.
Tja, det kan vara relaterat till vår varning:
Det verkar som om du har missat min fråga: Är det här problemet bara relaterat till sportvadslagning, tack?
Well, it may be related, to our warning:
It seems you missed my question: Is this issue related to sports betting only, please?
Bra att veta!
Tja, vi arbetar ständigt på det bästa sättet att hantera sådana recensioner. Det vi värdesätter mest är att hålla alla recensioner intakta från kasinots "kompensationer", vi vill att de ska vara äkta, därför lägger jag en hel del ansträngning på att kontrollera Casino Guru användarrecensioner dagligen.
Det är alltid bra att ligga steget före😀.
Good to know!
Well, we're constantly working on the best way how to deal with such reviews. What we value the most is to keep all reviews intacted from the casino's "compensations", we want them to be genuine, hence I put quite an effort into checking Casino Guru user reviews daily.
It's always good to be one step ahead😀.
Idag gjorde jag något som jag inte förväntade mig. betadrian har ett nytt ägande och de gav mig mitt saldo på mitt konto (ca 1023€) och öppnade mitt konto igen. Som jag kollade har de riktig licens nu. Jag bad dem att returnera mig och resten 1300€ som var i väntan på uttag som jag aldrig fick. De sa att de kollade om jag är sant (det är sant föregående bedragare betalade mig aldrig) men alla dessa tecken visar att betadrian för mig är en pålitlig bookmaker. Jag hoppas att de lämnar tillbaka pengarna till mig och resten.
Today made something wich i didn't expect. betadrian has a new ownership and they returned me my balance of my account (about 1023€) and opened again my account. As i checked they have real licence now. I asked to them to returned me and the rest 1300€ which was in pending withdrawal wich i never received. They said that they checked if i its true (it is true previus scammers never paid me) but all this signs show that betadrian for me is being trustful bookmaker. I hope they return me and the rest money.
Det är förståeligt att du skulle vilja få tillbaka de €1300 som väntade på uttag och som du aldrig fick, med tanke på den tidigare situationen där bedragare inte följde betalningar. Det är bra om företaget är villig att titta på den här situationen och hantera den på ett lämpligt sätt.
Se till att du upprätthåller tydlig och dokumenterad kommunikation med ansvarig Betadrians support eller team. Detta kan innebära att du föra register över alla konversationer, e-postmeddelanden eller meddelanden som utbyts, i fall du behöver dem för framtida referens.
Kom dock alltid ihåg att spela ansvarsfullt och inte investera mer pengar än du är villig att förlora. Även om den nuvarande situationen med Betadrian ser positiv ut kan spelbranschen vara volatil och det är viktigt att vara försiktig när du hanterar dina pengar.
It is understandable that you would want to recover the €1300 that was pending withdrawal and that you never received, considering the previous situation where scammers did not comply with payments. It's good if the company is willing to look into this situation and deal with it appropriately.
Make sure you maintain clear and documented communication with the responsible Betadrian support or team. This may involve keeping records of all conversations, emails or messages exchanged, in case you need them for future reference.
However, always remember to gamble responsibly and not invest more money than you are willing to lose. Even if the current situation with Betadrian looks positive, the betting industry can be volatile and it is important to be careful when handling your money.
É compreensível que você queira recuperar os 1300€ que estavam pendentes de levantamento e que nunca recebeu, considerando a situação anterior em que golpistas não cumpriram com os pagamentos. É bom que a empresa esteja disposta a verificar essa situação e a lidar com ela de maneira adequada.
Certifique-se de manter uma comunicação clara e documentada com o suporte ou equipe responsável do Betadrian. Isso pode envolver manter registros de todas as conversas, emails ou mensagens trocadas, caso você precise deles para referência futura.
No entanto, lembre-se sempre de jogar de forma responsável e não investir mais dinheiro do que está disposto a perder. Mesmo que a situação atual com o Betadrian pareça positiva, a indústria de apostas pode ser volátil e é importante ter cuidado ao lidar com o seu dinheiro.
Idag gjorde jag något som jag inte förväntade mig. betadrian har ett nytt ägande och de gav mig mitt saldo på mitt konto (ca 1023€) och öppnade mitt konto igen. Som jag kollade har de riktig licens nu. Jag bad dem att returnera mig och resten 1300€ som var i väntan på uttag som jag aldrig fick. De sa att de kollade om jag är sant (det är sant föregående bedragare betalade mig aldrig) men alla dessa tecken visar att betadrian för mig är en pålitlig bookmaker. Jag hoppas att de lämnar tillbaka pengarna till mig och resten.
Today made something wich i didn't expect. betadrian has a new ownership and they returned me my balance of my account (about 1023€) and opened again my account. As i checked they have real licence now. I asked to them to returned me and the rest 1300€ which was in pending withdrawal wich i never received. They said that they checked if i its true (it is true previus scammers never paid me) but all this signs show that betadrian for me is being trustful bookmaker. I hope they return me and the rest money.
Alla goda nyheter. Jag är glad att du fick ett uttag och förhoppningsvis kommer det andra att bli lika framgångsrikt.
Jag såg också att du har återupptagit ditt klagomål baserat på denna situation och vi kommer att se vart ditt ärende tar vägen härifrån.
Hur som helst, om något ändras igen, tveka inte att meddela oss.
Jag hoppas att allt kommer att bli bra.
All good news. I'm glad you got one withdrawal and hopefully the second one will be just as successful.
I also saw that you have reopened your complaint based on this situation and we will see where your case goes from here.
Anyway, If anything changes again, don't hesitate to let us know.
I hope everything will turn out well.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.