Bet7K Casino – generell diskussion

I have a balance of 1,700.00 Mexican pesos that I haven't been able to withdraw because they say I need to verify my address. First of all, I don't understand what my address has to do with it. They've had it since I registered, and I've texted them asking how to verify my address, but I haven't received a response. I've already sent them my voter ID, which is the official ID for Mexico.

Tengo un saldo de 1700.00 pesos mexicanos que no me han dejado retirar porque dicen que debo verificar mí dirección. En primer lugar no entiendo que tiene que ver mi dirección. Aún asi la tienen desde que me registre y les texteo para que me digan cómo es que debo verificar mí dirección y no recibo respuesta.ya les mandé mi credencial de elector que es la credencial oficial de el país de México.

Hej, detta är en ganska vanlig procedur och en normal begäran från casinot när det gäller verifiering. Det som är synd är att de inte berättade exakt vad du ska skicka. Så vad visar det dig att du ska leverera? Jag vet att spelare ibland skickar räkningar som de betalar för, som el, telefon eller något liknande, om din adress står på den. Om inte, skulle jag prova att mejla dem eller kontakta livechatten för att se om de kan hjälpa till.

Hur länge har den här situationen pågått?

Hello, I was able to withdraw my balance, thank you very much for your support.

but so that they have knowledge.

I also sent you a photo of my voter ID card (INE).

THANK YOU VERY MUCH FRIENDS ✌👋😃

hola, ya pude retirar mi saldo, muchas gracias por su apoyo.

pero para que tengan conocimiento.

también les mande foto de mi credencial de elector (INE).

MUCHAS GRACIAS AMIGOS ✌👋😃

I had a very bad experience and I have photos and videos where they blatantly did not allow me to make a withdrawal and they only answered that they were following a protocol but the withdrawal was never approved.

Pase una muy mala experiencia y tengo fotos y videos donde descaradamente no me permitieron realizar un retiro y nomas contestaban que estaban siguiendo un protocolo pero nunca fue aprobado el retiro

Hej,

Det verkar vara en utmanande situation, och det är verkligen fantastiskt att du hittade det här forumet. Vet du vad som skulle vara en bra uppföljning? Kasinots uttalande. Hittills förstår jag dina farhågor kring kasinots tillvägagångssätt att inte låta dig ta ut pengar; men om vi vill förstå problemet fullt ut måste vi också ta hänsyn till kasinots perspektiv.

Kan du vänligen dela med dig av någon form (skärmdump, kopiera/klistra in text) hur casinot förklarade den här situationen för dig?

Vad anser de vara anledningen till att de inte godkände ditt uttag? Jag frågar ju inte bara av nyfikenhet; jag vill gärna hjälpa dig.

This was the answer they gave me and in my helplessness to see that they had simply stolen my winnings, I decided to play and obviously I didn't win anything again 🤷🤷

Está fue la respuesta que me dieron y pues en mi impotencia de ver qué simplemente me robaron mis ganancias pues decidí jugar y obviamente no volví a ganar naada 🤷🤷

This was the reply to your email

Esto fue la contestación a su correo

If you need the text of the emails translated, let me know and I will gladly translate it.

Si ocupan traducido el texto de los correos háganmelo saber y con gusto lo traduzco

Åh, det är verkligen underbara nyheter! 🐱‍🏍✨🚀

Jag hoppas att detta är ett positivt tecken för de andra också. Jag fick nog inte ID-kortet, men det spelar ingen roll så länge man har pengarna från casinot. Antar jag. 😉

Tack för att du delar med dig!

Förmodligen det bästa som kunde ha hänt.

Jag trodde inte att det skulle bli så snart men ändå.

Löste ID-kortet allt till slut eller skickade du något annat?

Hur som helst, grattis och jag önskar dig många fler vinster och lyckade uttag.🎉☘️

Tack, och oroa dig inte; jag använder Google Lens för att hjälpa till med översättningar. Låt mig ta en titt så återkommer jag till dig baserat på vad jag får fram från skärmdumparna.

Ärligt talat förväntade jag mig åtminstone något konkret. Så det tekniska teamet arbetar med ditt uttag, vilket i bästa fall känns ovanligt, eftersom det skulle tyda på ett tekniskt problem på gång och jag förväntar mig att föreslå andra fungerande betalningsmetoder.

Tack vare den andra spelaren vet vi fortfarande att casinot kan betala, men om jag får, skulle jag fråga supporten vilka andra betalningsalternativ som finns tillgängliga för dig för närvarande.

Eller kanske, försökte du?

Well, I got desperate and started gambling with the money and it didn't give me any kind of prize anymore and since then I've been playing and it's just losing.

Pues me desespere y me puse a jugar el dinero y pues ya no me volvió a dar ningún tipo de premio y desde entonces juego y es puro perder

Åh, jag beklagar att höra detta.

Skulle du kunna överväga att sätta upp ansvarsfulla gränser för de kommande dagarna? Jag tror att det skulle vara bra att ta en liten paus också.

Problemet är att när man väl blir rastlös och casinot fortfarande har tekniska problem att lösa, känns det dubbelt knepigt att fortsätta spela under samma villkor. Jag hatar att vara så direkt, men vad händer ändå om man vinner igen?

Yes, I understand, but I already knew that I wasn't going to be given what I had earned, and so, at least it served as a pastime.

Si, entiendo Pero yo ya sabía que no me Hiba a dar lo ganado y pues ni modo por o menos sirvió como pasatiempo

Okej, det är rättvist. Så länge det fungerar för dig är allt bra. Jag var bara lite orolig. Jag ber om ursäkt. 🙂

Vilka är dina absoluta favoritspel för att ha en underhållande session?

I have a problem. I made a withdrawal from bet7k and it appeared in the approved details, but it turns out that a full day has already passed and the withdrawal I requested is not reflected in my bank. What should I do in this case?

Tengo un problema resulta que realice un retiro de bet7k y me apareció en el detalle aprobado pero resulta que ya a pasado un día completo y no se me refleja en mi banco el retiro que solicité ¿que debo hacer en ese caso?

And in my personal information, where my ID number is, I couldn't change the name, and it remained with my email address. How can I correct that and enter my personal name?

Y en la información de mis datos donde está mi número de identidad nu pude cambiar el nombre y quedó con el nombre de mi correo electrónico. ¿Cómo puedo corregir eso y poner mi nombre personal?

Hej, har du frågat casinot om dina funderingar? Informationen du använde när du registrerade dig på casinot bör matcha din ID; därför skulle jag informera casinot och söka hjälp. Enligt min mening måste detta åtgärdas så snart som möjligt, eftersom uttag vanligtvis bara godkänns efter en lyckad kontokontroll.

Har du redan verifierat ditt casinokonto? Vänligen vidarebefordra ditt ärende till casinosupporten omedelbart.