1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till b-Bets Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Om detta casino har en licens och lurar mig, vad ger denna licens, hur kan jag dra nytta av detta faktum?
If this casino has a license and is cheating me, what does this license give, how can I take advantage of this fact?
Jeśli to kasyno ma licencje i mnie oszukuje, Co daje ta licencja , jak mogę ten fakt wykorzystać??
Det enda jag kan komma på är att om vårt team avslutar ärendet och du har rätt kan du försöka klaga till tillståndsmyndigheten.
Vi väntar dock fortfarande på svar från casinot. Jag har sett vad casinot skrev i ditt klagomål och jag är nyfiken på att se hur de kommer att hantera detta och om du kommer att få dina pengar inom en snar framtid.
Har du någon annan ny information om detta fall och är du i kontakt med casinot?
The only thing I can think of is that if our team closes the case and you are right, you can try to complain to the licensing authority.
However, we are still waiting for a response from the casino. I have seen what the casino wrote in your complaint and I am curious to see how they will deal with this and whether you will get your money in the near future.
Do you have any other new information about this case and are you in contact with the casino ?
Jag tycker att det är bra att spelare stöter på sådana upplevelser. Och det är därför det är viktigt att ha ett casino här, så att alla har en uppfattning om hur casinot fungerar och hur det ställer sig till vissa saker.
Hur som helst, jag märkte, enligt ditt klagomål, att du ville vänta och om inget förändras, så kommer du att prova andra alternativ.
Ändå, har du prövat klagomålet som Peter rekommenderade?
I think it is a good thing that players come across such experiences. And that's why it's important to have a casino here, so that everyone has an idea of how the casino works and how it approaches certain things.
Anyway, I noticed, according to your complaint, that you wanted to wait and if nothing changes, then you will try other options.
Nevertheless, have you tried the complaint that Peter recommended ?
Kan du få konsultation/hjälp här om hur du löser meningsskiljaktigheter med b-Bets Casino. I korthet. Jag har satt in €900 i b-Bets och saldot är för närvarande €2300. När jag försöker ta ut mina pengar informerar de mig om att jag har brutit mot återvinningsavtalet. Jag har inte fått några klagomål från dem om det. Jag har dock uppfyllt återvinningskravet, men i början var mina bidrag tydligen för stora.
Can you get consultation/help here on how to resolve disagreements with b-Bets Casino. In brief. I have deposited €900 in b-Bets and the balance is currently €2300. When I try to withdraw my money, they inform me that I have violated the recycling agreement. I haven't received any complaints from them about it. However, I have fulfilled the recycling requirement, but at the beginning my contributions were apparently too large.
Saako täältä konsultointia/apua siitä miten b-Bets casinon kanssa voi selvittää erimielisyydet. Lyhyesti. Olen tallettanut b-Betsiin 900€ ja saldo on tällä hetkellä 2300€. Kun yritän kotiuttaa rahojani he ilmoittavat että olen rikkonut kierrätyssopimusta. Mitään reklamaatiota en ole heiltä asiasta saanut. Kierrätysvaatimuksen olen kuitenkin täyttänyt mutta alussa panokseni ovat olleet ilmeisesti liian suuria.
Hej, jag antar att du tog bonusen och syftar på omsättningskraven som gällde för den. Jag ser att du skrev att du framgångsrikt uppfyllde dem och vann en del av det. Finns det en maximal utbetalning på denna bonus? Vad bröt du specifikt mot, berättade kasinot för dig?
Låt mig veta så jag kan försöka ge dig råd.
Hey, I assume you took the bonus and are referring to the wagering requirements that applied to it. I see you wrote that you successfully fulfilled them and won some of it. Is there a maximum cashout applied to this bonus ? What specifically did you violate, did the casino tell you ?
Let me know so I can try to advise you.
Jag skapade inloggningsuppgifterna för b-Bets bettingsajt. Jag gjorde de satsningar som erbjuds på sajten, med insatser som sträcker sig från €10-200. Jag har insättningar på mitt b-Bets-konto på totalt mer än €900. Cirka €2 300 kontanter har samlats på spelkontot.
När vi började fråga om situationen för eventuella uttag kom det fram att jag inte har återvunnit deras spelbonus på rätt sätt. Jag återvann de 100 € som krävdes av den återvinningsbonusen + de 40 € som krävs för återvinning x 16 är klar (2240 €) och mätaren efter den återvinningen visade mig äntligen att jag fick det gjort. När jag frågade om uttaget igen informerade b-Bets kundtjänst mig om att jag hade brutit mot bonusvillkoren genom att lägga för många insatser. Satsningsbonusen är knuten till insättningar ganska smygande och jag var inte särskilt intresserad av den från början. b-Bets kundtjänst föreslog för mig att de skulle ändra det runt 2300 euro till 400 euro och jag kunde försöka återvinna det igen enligt reglerna.
Jag tycker att förslaget är upprörande och att bonusåtervinning är ett fullständigt vilseledande av kunden. Vi är roliga spelare och för oss är detta bara ett trevligt tidsfördriv. Finns det någon chans att få pengarna någonsin repatrierade?
Tack för ditt svar på förhand.
Hälsningar,
Intag
I made the credentials for the b-Bets betting site. I made the bets offered on the site, with stakes ranging from €10-200. I have deposits in my b-Bets account totaling more than €900. About €2,300 cash has accumulated in the game account.
When we started asking about the situation of possible withdrawals, it came up that I haven't recycled their betting bonus in the right way. I recycled the 100€ required by that recycling bonus + the 40€ required recycling x 16 is done (€2240) and the meter following that recycling finally showed me that I got it done. When I asked about the withdrawal again, b-Bets' customer service informed me that I had violated the bonus conditions by placing too many bets. The betting bonus is attached to deposits rather insidiously and I wasn't particularly interested in it in the first place. b-Bets' customer service suggested to me that they would change that around 2300 euros to 400 euros and I could try to recycle it again according to the rules.
I think the proposal is outrageous and that bonus recycling is a complete misleading of the customer. We are fun players and for us this is just a nice pastime. Is there any chance of getting the money ever repatriated?
Thanks for your reply in advance.
Regards,
Intake
Tein tunnukset b-Bets vedonlyöntisivustolle. Tein sivustolla tarjottua vetoja panosten vaihdellessa 10-200€. Talletuksia minulla on b-Betsin tilille yhteensä yli 900€. Pelitilille on kertynyt noin 2300 € kassa.
Kun aloimme kyselemään mahdollisten kotiutuksien tilannetta tuli esille, että en ole kierrättänyt tuota heidän vedonlyöntibonusta oikealla tavalla. Kierrätin tuon kierrätysbonuksen vaatiman 100€ + 40€ vaadittu kierrätys x 16 on tehty (2240€) ja tuota kierrätystä seuraava mittari näytti minulle lopulta, että sain tuon tehdyksi. Kun kysyin kotiutusta uudestaan b-Betsin asiakaspalvelu ilmoitti, että olen rikkonut bonusehtoja liian suurilla panostuksella. Vedonlyöntibonus liitetään talletusten yhteydessä melko salakavalasti ja en ollut alunperinkään siitä erityisen kiinnostunut. b-Betsin asiakaspalvelu ehdottivat minulle, että he muuttaisivat tuon noin 2300 euroa 400€ ja voisin yrittää kierrättää tuon uudestaan sääntöjen mukaisesti.
Mielestäni ehdotus on törkeä ja tuo bonuskierrätys on asiakkaan täydellistä harhaan johtamista. Olemme hupipelaajia ja meille tämä on vain mukavaa ajanvietettä. Onko tässä mitään mahdollisuuksia saada rahoja ikinä kotiutettua?
Kiitos vastauksestasi etukäteen.
Terveisin,
Otto
Tack för mer beskrivande information om situationen. Men först vill jag fråga innan jag kommenterar hjälpen, om ditt fall är relaterat till sportspel då du ofta pratar om vad. Jag frågar eftersom det inte är ett område vi behandlar här eftersom vi inte har experterna och tillräckliga insikter.
Men vad gäller bonusen så förefaller förklaringen att du har lagt många satsningar lite märklig för mig. Är det också beskrivet i användarvillkoren?
Hur som helst, låt mig veta om ditt fall är sportrelaterat eller inte.
Jag väntar på ditt svar.
Thanks for more descriptive information on the situation. But first I would like to ask before I comment on the help, if your case is related to sports betting since you often talk about bets. I am asking because this is not an area we deal with here as we do not have the experts and sufficient insight.
However, as far as the bonus is concerned, the explanation that you have placed a lot of bets seems a bit strange to me. Is it also described in the Terms and Conditions ?
Anyway, let me know if your case is sports related or not.
I will wait for your answer.
Hej, eftersom du sa att ditt fall är relaterat till sportbetting, som jag nämnde, så hanterar vi på Casino Guru tyvärr inte sådana situationer då vi inte har tillräckligt med insikt.
Så jag kommer att erbjuda dig några webbplatser där du kan berätta om ditt problem och förhoppningsvis kommer de att kunna hjälpa dig.
Du hittar dem här:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Om du lyckas reda ut det, låt oss veta.
Jag håller tummarna. 🤞
Hi, since you said that your case is related to sports betting, as I mentioned, we at Casino Guru unfortunately don't deal with such situations as we don't have enough insight.
So I will offer you some sites where you can tell us about your issue and hopefully they will be able to help you.
You can find them here:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you manage to sort it out, let us know.
I'll keep my fingers crossed. 🤞
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.