b-Bets Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till b-Bets Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Om detta casino har en licens och lurar mig, vad ger denna licens, hur kan jag dra nytta av detta faktum?

The only thing I can think of is that if our team closes the case and you are right, you can try to complain to the licensing authority.

However, we are still waiting for a response from the casino. I have seen what the casino wrote in your complaint and I am curious to see how they will deal with this and whether you will get your money in the near future. 

Do you have any other new information about this case and are you in contact with the casino ? 

must disabled this casino of not answer for my problem

I think it is a good thing that players come across such experiences. And that's why it's important to have a casino here, so that everyone has an idea of how the casino works and how it approaches certain things. 

Anyway, I noticed, according to your complaint, that you wanted to wait and if nothing changes, then you will try other options.

Nevertheless, have you tried the complaint that Peter recommended ? 

Kan du få konsultation/hjälp här om hur du löser meningsskiljaktigheter med b-Bets Casino. I korthet. Jag har satt in €900 i b-Bets och saldot är för närvarande €2300. När jag försöker ta ut mina pengar informerar de mig om att jag har brutit mot återvinningsavtalet. Jag har inte fått några klagomål från dem om det. Jag har dock uppfyllt återvinningskravet, men i början var mina bidrag tydligen för stora.

Hey, I assume you took the bonus and are referring to the wagering requirements that applied to it. I see you wrote that you successfully fulfilled them and won some of it. Is there a maximum cashout applied to this bonus ? What specifically did you violate, did the casino tell you ? 

Let me know so I can try to advise you.  

Jag skapade inloggningsuppgifterna för b-Bets bettingsajt. Jag gjorde de satsningar som erbjuds på sajten, med insatser som sträcker sig från €10-200. Jag har insättningar på mitt b-Bets-konto på totalt mer än €900. Cirka €2 300 kontanter har samlats på spelkontot.

När vi började fråga om situationen för eventuella uttag kom det fram att jag inte har återvunnit deras spelbonus på rätt sätt. Jag återvann de 100 € som krävdes av den återvinningsbonusen + de 40 € som krävs för återvinning x 16 är klar (2240 €) och mätaren efter den återvinningen visade mig äntligen att jag fick det gjort. När jag frågade om uttaget igen informerade b-Bets kundtjänst mig om att jag hade brutit mot bonusvillkoren genom att lägga för många insatser. Satsningsbonusen är knuten till insättningar ganska smygande och jag var inte särskilt intresserad av den från början. b-Bets kundtjänst föreslog för mig att de skulle ändra det runt 2300 euro till 400 euro och jag kunde försöka återvinna det igen enligt reglerna.

Jag tycker att förslaget är upprörande och att bonusåtervinning är ett fullständigt vilseledande av kunden. Vi är roliga spelare och för oss är detta bara ett trevligt tidsfördriv. Finns det någon chans att få pengarna någonsin repatrierade?

Tack för ditt svar på förhand.

Hälsningar,

Intag

Thanks for more descriptive information on the situation. But first I would like to ask before I comment on the help, if your case is related to sports betting since you often talk about bets. I am asking because this is not an area we deal with here as we do not have the experts and sufficient insight.

However, as far as the bonus is concerned, the explanation that you have placed a lot of bets seems a bit strange to me. Is it also described in the Terms and Conditions ? 

Anyway, let me know if your case is sports related or not. 

I will wait for your answer.

Det här fallet är relaterat till sportspel

Hi, since you said that your case is related to sports betting, as I mentioned, we at Casino Guru unfortunately don't deal with such situations as we don't have enough insight.

So I will offer you some sites where you can tell us about your issue and hopefully they will be able to help you. 

You can find them here: 

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

If you manage to sort it out, let us know. 

I'll keep my fingers crossed. 🤞