Jag vill skriva en varning till alla om detta casino. Jag satte in 1350e och vann 2500e, jag har väntat på mitt uttag i 3 veckor, för en vecka sedan fick jag ett meddelande om att de istället för 2500e bara skulle betala tillbaka min insättning på 1350e, och att de redan hade satt in det på mitt bankkonto, jag har fortfarande inte ens fått mina egna 1350e tillbaka till idag. Jag har skickat e-post till dem i en vecka, utan resultat, de svarar inte.
De motiverade annulleringen av vinsterna med att när jag gjorde ett uttag på 2500 pund bad jag om hjälp så att jag inte skulle avbryta uttaget och stänga mitt konto. De stängde mitt konto på min begäran, och en vecka senare meddelade de att jag inte skulle få mina vinster enligt reglerna för ansvarsfullt spelande, trots att deras användarvillkor säger att en spelare kan stänga sitt konto, och uttagsbegäran kommer att behandlas oavsett.
Så om du vill förlora både dina egna pengar och dina potentiella vinster, då är detta rätt casino för dig.
I want to write a warning to everyone about this casino. I deposited 1350e and won 2500e, I have been waiting for my withdrawal for 3 weeks, a week ago I received a message that instead of 2500e they will only pay back my deposit of 1350e, and that they already credited it to my bank account, I still have not received even my own 1350e back to this day. I have been sending them emails for a week, to no avail, they do not respond.
They justified the cancellation of the winnings by saying that when I made a 2500e withdrawal, I asked for help so that I wouldn't cancel the withdrawal and close my account. They closed my account at my request, and a week later they announced that I wouldn't receive my winnings according to the responsible gaming rules, even though their terms of use say that a player can close their account, and the withdrawal request will be processed regardless.
So if you want to lose both your own money and your potential winnings, then this is the right casino for you.
Haluan kirjoittaa kaikille varoituksen tästä kasinosta. Talletin 1350e ja voitin 2500e olen odottanut kohta kotiutustani 3viikkoa, viikko sitten sain viestin, että 2500e sijaan he maksavat vain talletukseni takaisin 1350e, ja että he hyvittivät jo ne pankki tililleni, en ole vieläkään tähän päivään asti saanut edes omia 1350e takaisin. Olen viikon verran lähettänyt heille sähköposteja, tuloksetta he eivät vastaa.
Voittojen mitätöinnin he perustelivat sillä, koska kun tein 2500e noston pyysin sen jälkeen apua jotta en peruuttaisi nostoa sulkemaan tilini. He sulkivat tilini pyynnöstäni, ja viikko sen jälkeen ilmoittivat en saa voittojani responsible gaming sääntöjen mukaisesti, vaikka heidän käyttöehdoissaan lukee, pelaaja saa sulkea tilinsä nostopyyntö käsitellään siitä huolimatta.
Joten jos haluat menettää sekä omat rahasi, että mahdolliset voittosi tämä on siinä tapauksessa oikea casino siihen.
Automatiskt översatt:
