Alejandro19831 månad sedan
Men jag skickade alla dokument korrekt, och när jag ville ta ut pengarna bad de om dokument som inte kunde ses. Jag gick till banken, och de sa att det var omöjligt. De sa att de inte kunde begära ut dessa dokument eftersom de inte hade dem på min bank, CaixaBank. De bad mig lämna in ett klagomål eftersom de inte ville betala de 100 euron.
Det casinot är hemskt enligt min åsikt. Jag har haft liknande upplevelser på Plato Casino. För mig, noll av tio.
Hello, maybe if you explain the matter to me as if I had no clue about what happened to you or what you aimed to say, it will allow me to help you somehow. I would preferably start with the casino's precise name and then describe the whole story with dates.
Platinum Casino
Vilket casino. Det hände en vän till mig också. När man tar ut mer än 50 saknas alltid något. Och även om man skickar in pengarna är det samma sak igen.
You know it's still not obvious, so sadly there is not much to add, I'm afraid. However, If the casino needs you to provide documents you cannot get from your bank, perhaps I would try to resolve that with the casino by offering an alternative document. I get it's frustrating; saying it's a scam and doing nothing hardly helps, don't you think?
You mentioned a complaint earlier, didn't you? I would go for one.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
