Det är en bluffsajt, casinoguru borde inte berätta för folk att de har löst problem med dem eftersom det också är en lögn, sajten är en ren bluff.
Its a scam site casino guru shudnt be telling people they've resolved issues with them because thats also a lie the site is a pure scam
Why haven’t you opened a complaint yet if you’re having a problem with the casino? I already shared the link with you, and I think that would be the most useful next step now.
From what I’ve seen, the casino has already managed to resolve another complaint, and it has also responded to our team in another player’s case. So I wouldn’t be too quick to label the casino a scam when there still seems to be a realistic chance of getting help and the casino appears willing to communicate.
I’d recommend submitting the complaint so our team can look into your case properly.
What you personally consider a scam is ultimately your own opinion. At the moment, I’m referring to the facts and information we actually have available in our system.
Until our team reviews your case and establishes that the casino acted unfairly or that there is sufficient evidence to consider it a scam, we cannot present that as a fact.
You have the opportunity to support your claims with evidence if you open a complaint. Until then, please avoid repeatedly posting the same accusations across the forum. If this continues without bringing anything new to the discussion, your forum access may be restricted.
I hope you understand what I mean.
Thanks for the clarification. So was the issue simply that the casino asked you to provide a bank statement covering the last three months, or was there some other specific problem with the documents you had already submitted?
What they’re asking for now is fairly common as part of the verification process, so you’ll most likely need to provide it in order to complete the KYC successfully.
Kasinot accepterar inte mina dokument. De ger ingen ordentlig förklaring till varför betalningsverifieringsdokumentet inte är giltigt.
Jag har laddat upp något fyra gånger nu. Väntetiderna är en katastrof.
Snälla hjälp oss
The casino is not accepting my documents. They are not giving a proper explanation as to why the payment verification document is not valid.
I've uploaded something four times now. The waiting times are a disaster.
Please help us
Das Casino akzeptiert meine Unterlagen nicht. Geben keine ordentliche Begründung, warum das Zahlungsnachweis Dokument nicht passt.
Habe jetzt schon 4. mal etwas hochgeladen. Wartezeiten sind eine Katastrophe.
bitte helft uns
After four uploads, I can understand why you’re frustrated, especially if you still don’t know what needs to be corrected.
Which payment method are you trying to verify, and what type of document have you submitted? It would also help to see the exact rejection message, even if it seems vague. You can copy it here or share a screenshot with your personal and banking details hidden.
When did you first submit your documents, and have your identity and address documents already been approved? These details would help us understand whether the problem is limited to payment verification and how long the process has been ongoing.
Okay, let’s see whether the casino gets back to you and provides an explanation now that you’ve uploaded the document again.
If they don’t respond and you’re unsure how to proceed or unable to complete verification, our team will do their best to help. Your complaint is currently awaiting review, so for now, we’ll need to wait.
I’d say this is a fairly standard and straightforward request, so I’m not sure what the issue might be. From what I saw, they’re asking for a PDF or image showing your payment method and deposits to the casino, with nothing removed or obscured.
If you’ve already submitted a document that meets those requirements and they rejected it only to ask for the same thing again, I’m not sure what else they need.
However, if the document you sent didn’t match their instructions, it would be best to prepare it exactly as requested and submit it.
God morgon, jag vill ge ett råd till alla spelare: spela på kasinon där betalningssäkerhetsindexet är över 7, under denna poäng är det mycket troligt att det kommer att uppstå problem av olika slag. Detta minnesmärke gäller för alla kasinon i världen, inklusive mitt Italien!!
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.