Apuesta Gana Casino – generell diskussion (sida 2)

Jag har inte fått det än eftersom jag har väntat på pengarna i en vecka idag. Jag pratade med supporten de sa till mig att de avbröt uttaget men avbokningspengarna återspeglades inte på mitt konto. Jag sa till dem bara låt mig ta ut de säger att Jag kan dra ut hur många gånger jag vill vid den tidpunkten vad jag vill men jag har försökt dra mig tillbaka sedan i söndags och det låter mig inte få ett felmeddelande jag berättade om det oh support men det enda de alltid gör är att berätta jag kommer tillbaka om 72 timmar

In this case, I would probably think about a complaint if you can't get anywhere with your withdrawal. We give casinos 14 days to sort this out, but if you can't enter your withdrawal and the only thing the casino advises you when it throws you an error is that you have to come back in a couple of days, it's not right. Also, you haven't gotten anywhere in all that time so I'd go for it. 

What do you think? 

Jag har ärligt talat ingen aning om var jag kan lämna in ett klagomål idag. Jag kom tillbaka ah support ah se vilket svar de fick och de sa till mig att de kommer att försöka på onsdag

Ibland låter den mig göra uttaget men det kommer inte fram när jag rådfrågar supporten säger de till mig att det är under verifiering åh pågår åh om dagar går ens en vecka och då säger de till mig att det avbröts av leverantören och de återvänder det till mig åh mitt kasinokonto och ps Det är till ingen nytta för mig, det jag vill är att det ska återspeglas på mitt bankkonto, inte igen på kasinot.

Idag lät jag mig själv göra ett uttag men jag får legenden NOT_MERCHANT_FUNDS

Jag menar att jag måste spendera ytterligare en och en halv vecka innan de avslutar med att avbryta uttaget och returnera det till mitt kasinokonto eftersom (de inte har pengar)

Well, in that case, the complaint I was talking about, you can file it with us. 

Just click here and you can submit it. ⬅️

Our team will try to help you and I firmly believe that you will see your money eventually.

I understand that if the verification is in progress you will not be able to withdraw your money until everything is in order, but if it is still something else why you will not get the money it seems strange to me and that is why our team will investigate and ask you various questions.

Are you going to go ahead and file a complaint ?

Ja självklart fortsätter jag

När du vill specificera problemet raderas meddelandet, ja, hur vill du att jag ska lämna in ett klagomål 👍

Are you perhaps having a specific issue when trying to submit the complaint?

To me, it seems like your written text is getting erased while typing.

Your browser add-ons and additional translators are causing this issue.

If this is the case, try opening the link in incognito mode or going to your browser's settings and turning off all translators. Eliminating any tools that have an impact on the text is the goal.

Our forum is rather unique, equipped with an in-built translator, so it does not matter what language you use, others will see the text automatically translated based on their own language preferences.

As a result, other translators are messing with this feature too often, preventing members from typing freely.

Tough, I'm not 100% sure this is the case, I'll be here for your reply.

Vad hände med mitt klagomål? En vecka har gått och svarstiden har gått ut och de har inte sagt något till mig.

As you may see, there is a timer situated in the upper right corner of the screen (probably looks different for mobile devices), it now says "waiting for the player to reply".

For now, it's your turn. Please update Nick when you can. Thank you.