ApoloBet Casino – generell diskussion

Hej, du har rätt om att livechatt inte är tillgänglig. Det var tillgängligt ett tag men nu kan jag inte ens använda livechatt av någon anledning. Jag vann $200 och var tvungen att göra en minsta insättning på $10 för att ta ut, vilket jag gjorde. Jag har blivit tillsagd av agenterna att skicka verifieringsdokument. Först var jag tvungen att ladda upp mitt adressbevis, ID-handlingar och skicka.

Väntade i 3 dagar...Efter att ha blivit godkänd kunde jag fortfarande inte ta ut mig, då var jag tvungen att gå till livechatt för att få pengarna och sedan blev jag tillsagd att ladda upp en bild med mitt ID. sedan väntade jag i 3 dagar, jag fick godkänt för det... Sedan efter att ha gått tillbaka till livechatten fick jag besked igen! För att ladda upp ett adressbevis med en selfie. Väntar nu på att bli godkänd men kan inte gå in i livechatt för att prata med agenterna. Som nu väntar jag 1 månad på att ta ut mig och kan fortfarande inte ta ut mig. Finns det ändå jag kan ta saker längre eftersom jag inte tror att de vill att jag ska ta ut mina vinster även om jag kan få tillbaka min insättning eftersom jag inte har spelat sedan jag sätter in eftersom jag väntar på dem. Jag skickade bevis på mina uppladdningar och jag kan inte logga in på kärlekschatt för att visa beviset på konversationen med mig och agenten

Hallå.

Jag är glad att du hittade detta forum! Det låter verkligen som att du har gått igenom mycket på detta casino.

Så utan ytterligare dröjsmål föreslår jag att du skickar in ett klagomål direkt. Eller jag skulle göra det åtminstone.

Som jag kan se är du redan bekant med den här funktionen, så jag önskar dig en snabb lösning! 🤞🤞

God dag. Efter att jag skrivit inlägg gick jag in på kasinot och lämnade in ett klagomål om att jag inte kunde få i supporten för att prata med en agent och plötsligt kunde jag det efter mitt klagomål. Sedan pratade jag med en agent och sa artigt till henne att jag kommer att spela in vårt samtal och sedan ta saker vidare eftersom jag nästan hade det eftersom jag var tvungen att vänta nästan 2 månader på ett uttag. Sedan sa nästa agent till mig att jag måste sätta in igen eftersom jag inte gjorde en insättning med rätt insättningsmetod. Sekunder efter att ha skickat meddelandet till mig sa han åt mig att skicka mina bankuppgifter för att få det över och omedelbart fick jag pengarna. Tack så mycket för ert fortsatta stöd med mitt klagomål eftersom jag inte hade kunnat göra det utan Guru och deras team!!! Mycket kärlek från mig. Jag lyckades ta ut mina pengar från kasinot men jag kommer definitivt inte att använda dem igen av någon anledning eftersom min upplevelse var dålig

Toppen!

Jag menar, jag är glad att du blev verifierad trots allt. Förhoppningsvis kommer casinot att arbeta med processen så inga liknande klagomål kommer att behövas 🙂.

På tal om klagomålet förmedlade jag informationen.

Tack för din uppskattning! Om du någon gång stöter på några spelare i en liknande situation skulle det vara fantastiskt om du kunde skicka dem till oss. 😉

Ha en fin dag!✨

Jag behöver hjälp med uttag det låter mig inte dra även efter att dokumenten har godkänts för verifiering låter mig inte dra tillbaka

Tyvärr har vi ingen makt över dina uttag. Tillåt mig några frågor istället:

Har kasinot bekräftat att ditt konto har klarat fullständig kontoverifiering? För detta är det vanligaste problemet.

Dessutom, hur har casinosupporten förklarat problemet – har du frågat?

Det skulle också hjälpa att veta sedan när du försöker ta ut pengarna och om du valde samma betalningsmetod som tidigare användes för insättningen.

Jag väntar på ditt svar.

Hej alla

Om någon har ett konto och/eller pengar på detta casino måste du få ut det ASAP. Skål 👍

Hej och tack för upplysningarna. Jag tittade på casinosidan och jag ser samma sak, så jag skickar den vidare till vårt datateam.

Spelar du på kasinot också, nu när du vet? 🙂

Hej Jaro

Jag har inte spelat där själv. Jag råkade bara stöta på det när jag letade efter ställen att prova på och tänkte att jag skulle låta samhället veta, för säkerhets skull. 🫡

Det är en stor tack-applåd exklusivt för dig! ✨🙌

Vi uppskattar verkligen sådan information.