4 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till AMPM Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
im take first deposit bonus.
depo 25 and get 75.
bonus working.
but no all games avaiable for bonus game. for example gonzo quest. from netent. book od dead and very very much other.
this information I did not find in the conditions when registering.
we need to reset real money to play with the bonus
as I only play Gonzo Quest. I felt a bit cheated
I don't know about the payout because I didn't win
Hello.
Frankly, it's a very common thing that not all games are available while playing with the bonus.
It's also very common that you can't check the list of available games before you take the bonus, I think it's because it varies based on the player's country, so it's much easier just to write a rule saying something like: "the bonus can be played on selected slots only."
I can understand you'd love to play your favorite game and want to make sure you can do that with a bonus.
Next time, you can try to ask in live chat before taking any bonus. What do you think?
I wanted new and "old" players to know that they can always ask in the live chat in advance. 🙂
Ok, let's be fair, I would not call 30 mins "an instapay", but it could be even worse, let's say a few hours. 😀
Thank you for sharing!
What about the live chat operators, can you say they act politely and are helpful in general?
Hello.
sadly, the waiting time depends on many other aspects.
I can tell you that first-time account verification can be time-consuming, but it's necessary to get your winnings.
Is there any particular document you struggling to provide at the moment?
It's good you picked a casino with at least a Curacao license, in case you need help, you can turn to this licensing provider officially.
We can try to help you as well, but t me it seems that you should just wait a bit.
Then how long time have you been waiting since you submitted the withdrawal request and your documents were verified?
3 dagar och jag hade allt kontrollerat innan jag började spela i detta casino, plus efter två dagar avbröt de mina €120, de ljög för mig att jag brutit mot villkoren för bonusen, så länge jag spelade i insatsen max 2€ och max i termer är 3€, jag rekommenderar det inte. plus att jag satte in via xrp, då sa de att de bara kunde betala mig i btc, jag accepterade, och sedan sa de att de inte kan längre och att jag måste göra en virtuell plånbok som jag inte har hört talas om, jag öppnat ett konto i den plånboken, och nu har jag spärrat pengarna där eftersom det är svårt att godkänna dokument. Totalt kommer jag att behöva vänta ca 2 veckor på att pengarna kommer fram, vilket verkar överdrivet för mig. insättning, du har inga problem eftersom de har många insättningsmetoder, det verkar inte normalt för mig i detta casino. plus att jag har intrycket att de har falska slots precis som F1casino
Hello,
did the casino provide you with any proof that you had truly violated the rules, please?
I can imagine that this whole withdrawal situation is quite tense, but to me, it seems that the casino try to find a way how to pay you. Sadly, it's starting to be pretty difficult with all these restrictions and regulations.
Just to be sure, your account is now fully verified, isn't it?
De gav mig inga bevis, trots allt borde sådana kasinon inte existera. Du bör också ta bort dem från casinoguru eftersom det var här jag fick reda på detta casino


Jag känner för att skratta för mig själv åt hur tjuvar är de med kasinon, jag har 3 turneringar, en jag tog 2:a platsen, plus en är med ett ganska rejält pris, en bärbar dator. De sa att jag inte längre har rätt att delta efter att jag kom på 2:a plats. Jag bad dem om en förklaring och jag vill inte att de ska berätta varför. Det verkar för mig som att vi som spelar på onlinecasinot blir lurade av alla casinon och skäms över dem. Exakt. I det här ögonblicket kommer jag inte att spela på något onlinekasino och jag kommer inte att använda guru casino heller eftersom du marknadsför alla tjuvar, sådana kasinon skulle inte ha något att göra på den här plattformen
Honestly, people often believe that just because we have a casino on our website, then it means we promote it. No it's not the truth. Our aim is to have the largest online casino database in the world and that's why we have even extremely bad casinos / scams on our website.
Speaking about your case - it's obvious that you ended up on the 2nd place and you should get the prize if you didn't break any casino's rules. If they refuse to give you the prize, please, submit a complaint. There aren't any complaints submitted against them as you can see in our complaints section since the casino is fresh so please, if they didn't treat you well, submit the complaint.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.