4 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Amonbet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Det här casinot är ett komplett lurendrejeri. Jag satte in 50 euro och spelade utan bonus. När jag försökte ta ut 300 euro blev jag uppslukad i över 48 timmar av en konstant ström av nya verifieringar. Jag laddade upp ett foto fram och bak på mitt ID, en selfie med mitt ID, ett adressbevis med ett kontoutdrag och ett betalningsbevis. Inget av det räckte. De lät mig vänta i timmar, sedan bad de om en selfie med mitt ID i ena handen och ett papper i den andra handen där det stod "Hej amonbet" och datumet. Jag laddade upp det också, men det räckte fortfarande inte. Jag blev uppslukad i timmar igen, pengarna annullerades igen och jag blev ombedd att ladda upp dem igen. De lät mig vänta över natten för att se att mitt uttag hade annullerats igen, bara för att sedan säga att jag behövde ladda upp ytterligare en selfie, trots att livesupporten upprepade gånger hade försäkrat mig om att allt var bra och att jag inte hade något att oroa mig för. Jag har fortfarande inte fått mina pengar och jag är definitivt på deras svarta lista.
This casino is a complete rip-off. I initially deposited €50 and played without a bonus. When I tried to withdraw €300, I was strung along for over 48 hours with a constant stream of new verifications. I uploaded a front and back photo of my ID, a selfie with my ID, proof of address with a bank statement, and proof of payment. None of that was enough. They made me wait for hours, then asked for a selfie with my ID in one hand and a piece of paper in the other hand that said "Hello amonbet" and the date. I uploaded that too, but it still wasn't enough. I was strung along for hours again, the money was canceled once more, and I was told to upload it again. They made me wait overnight to see that my withdrawal had been canceled again, only to then tell me I needed to upload yet another selfie, even though live support had repeatedly assured me everything was fine and I had nothing to worry about. I still haven't received my money and I'm definitely on their blacklist.
Größte Verarschung das casino. Ich habe original 1 mal eingezahlt 50 Euro und ohne Bonus gespielt, als ich 300 Euro auszahlen wollte wurde ich über 48 Stunden hingehalten mit ständig neuen Dingen die ich verifizieren musste. Ich hatte Ausweis Vorder Rückseite hochgeladen dazu Selfie mit Ausweis, adressnachweis mit Kontoauszug, zahlungsnachweis, das alles war nicht genug, sie ließen mich Stunden warten um dann ein Selfie mit Ausweis in der Hand und in der anderen Hand einen Zettel mit der Beschriftung: Hallo amonbet und das Datum... auch das habe ich hochgeladen, war auch nicht genug , ich wurde wieder Stunden hingehalten, Geld wurde erneut storniert und ich solle es erneut hochladen.. über Nacht ließen sie mich dann warten um zusehen das meine Auszahlung erneut storniert wurde um mir dann mitzuteilen das ich ja noch ein Selfie hochladen müsste nachdem der live Support mir mehrfach versicherte das alles passt und ich mir keine Sorgen machen muss. Geld bis jetzt nicht erhalten, definitiv Blacklist.
Hej,
Jag respekterar din erfarenhet och måste tillägga att det du beskriver skulle ha tagit årtionden på många andra casinon. Det här forumet är fullt av det🙁.
Ändå verkar det som att du lyckades uppfylla allt det på bara några dagar eller så.
Jag uttrycker helt enkelt mina tankar.
Efter det du redan har berättat hoppas jag att den extra selfien inte blir ett problem!
Det är fredag dock, vet du om de hanterar uttag på helgerna kanske?
Hello,
I respect your experience and must add that what you describe would have taken decades in many other casinos. This forum is full of it🙁.
Yet it seems like you managed to fulfill all that within a few days or so.
I'm simply expressing my thoughts.
After what you already provided, I hope the additional selfie won't be an issue!
It is Friday though, do you know whether they handle withdrawals on weekends, perhaps?
Det här casinot är ett komplett lurendrejeri. Jag satte in 50 euro och spelade utan bonus. När jag försökte ta ut 300 euro blev jag uppslukad i över 48 timmar av en konstant ström av nya verifieringar. Jag laddade upp ett foto fram och bak på mitt ID, en selfie med mitt ID, ett adressbevis med ett kontoutdrag och ett betalningsbevis. Inget av det räckte. De lät mig vänta i timmar, sedan bad de om en selfie med mitt ID i ena handen och ett papper i den andra handen där det stod "Hej amonbet" och datumet. Jag laddade upp det också, men det räckte fortfarande inte. Jag blev uppslukad i timmar igen, pengarna annullerades igen och jag blev ombedd att ladda upp dem igen. De lät mig vänta över natten för att se att mitt uttag hade annullerats igen, bara för att sedan säga att jag behövde ladda upp ytterligare en selfie, trots att livesupporten upprepade gånger hade försäkrat mig om att allt var bra och att jag inte hade något att oroa mig för. Jag har fortfarande inte fått mina pengar och jag är definitivt på deras svarta lista.
This casino is a complete rip-off. I initially deposited €50 and played without a bonus. When I tried to withdraw €300, I was strung along for over 48 hours with a constant stream of new verifications. I uploaded a front and back photo of my ID, a selfie with my ID, proof of address with a bank statement, and proof of payment. None of that was enough. They made me wait for hours, then asked for a selfie with my ID in one hand and a piece of paper in the other hand that said "Hello amonbet" and the date. I uploaded that too, but it still wasn't enough. I was strung along for hours again, the money was canceled once more, and I was told to upload it again. They made me wait overnight to see that my withdrawal had been canceled again, only to then tell me I needed to upload yet another selfie, even though live support had repeatedly assured me everything was fine and I had nothing to worry about. I still haven't received my money and I'm definitely on their blacklist.
Größte Verarschung das casino. Ich habe original 1 mal eingezahlt 50 Euro und ohne Bonus gespielt, als ich 300 Euro auszahlen wollte wurde ich über 48 Stunden hingehalten mit ständig neuen Dingen die ich verifizieren musste. Ich hatte Ausweis Vorder Rückseite hochgeladen dazu Selfie mit Ausweis, adressnachweis mit Kontoauszug, zahlungsnachweis, das alles war nicht genug, sie ließen mich Stunden warten um dann ein Selfie mit Ausweis in der Hand und in der anderen Hand einen Zettel mit der Beschriftung: Hallo amonbet und das Datum... auch das habe ich hochgeladen, war auch nicht genug , ich wurde wieder Stunden hingehalten, Geld wurde erneut storniert und ich solle es erneut hochladen.. über Nacht ließen sie mich dann warten um zusehen das meine Auszahlung erneut storniert wurde um mir dann mitzuteilen das ich ja noch ein Selfie hochladen müsste nachdem der live Support mir mehrfach versicherte das alles passt und ich mir keine Sorgen machen muss. Geld bis jetzt nicht erhalten, definitiv Blacklist.
Hej, du kan läsa andra spelares erfarenheter här. Kasinots säkerhetsindex går sakta neråt, och flera spelare har problem. De svarar inte på vissa klagomål, så jag är lite orolig, men jag vill inte dra förhastade slutsatser.
Hur länge har du väntat på dina pengar? Var du tvungen att verifiera dig själv eller inte?
Hey, you can read other players' experiences here. The casino is slowly going downhill in terms of its safety index, and several players are having problems. They don't respond to some complaints, so I'm a little worried, but I don't want to jump to conclusions.
How long have you been waiting for your money? Did you have to verify yourself or not?
Hej, jag försökte göra ett första uttag. De avbröt det och påbörjade verifieringsprocessen, skickade en kopia av körkortet, ett bevis på adress, en kopia av bankkortet, en kopia av ett kontoutdrag som visar insättningen, ett verifierat telefonnummer och slutligen en e-postadress. Sedan bad de mig kontakta kundsupporten imorgon.
hi ive tried doing first withdrawl. they cancelled it and started verification process, sent copy of driving licence,proof of address,copy of bank card copy of statement showing deposit transaction , verified telephone number, and finally email address, Then told me to contact customer support tomorrow?
Om jag får ingripa, så är det här casinot inte särskilt pålitligt, så jag hoppas att dina uttag går bra. Överväg dock att prova ett casino med högre betyg eller bättre recension.
Kan du se det här? https://casino.guru/amonbet-casino-review#tab=js-tab-reputation VPN kan dock behövas. Casinot är inte licensierat i Storbritannien; det är inte licensierat alls, för att vara specifik.
If I may step in, this casino is not very trustworthy, so I hope your withdrawals will be okay. However, please consider trying a casino with a higher score or better review.
Can you see this? https://casino.guru/amonbet-casino-review#tab=js-tab-reputation VPN might be needed though. The casino is not licensed in the UK; it is not licensed at all, to be specific.
När det gällde uttag försökte jag lägga till ett nytt kort eftersom jag hade tappat bort mitt andra. Banken gav mig ett nytt kort för samma konto, de lät mig inte lägga till kortet, var tvungen att kontakta supporten och rådde mig att göra en banköverföring istället, vilket jag gjorde. Det drogs från mitt casinosaldo men avbröts sedan. Sedan sa de att jag var tvungen att verifiera kontot. Jag har skickat allt som krävs, inklusive ett utdrag som visar gjorda insättningar, körkort, bankkort, bevis på adress, bevis på telefonnummer och e-postadress. De flyttar hela tiden målstolparna, det är som en förhalningstaktik. De fortsätter att skicka meddelanden till mig där de ber mig att göra fler insättningar och använda min bonus.
When it came to withdrawal, I tried to add another card due to losing my other, bank supplied me new card for same account, wouldn't let me add card, had to contact support, advised me to do bank transfer instead, which I did, it came off my casino balance but then cancelled, Then said I had to verify account, I've sent everything required even statement showing deposits made, drivers license, bank card, proof of address, proof of tele no. and email address, they keep moving goal posts, its like stalling tactics, they keep sending me messages asking me to make more deposits and to use my bonus though
Hoppas du fick ordning på det, då jag går igenom samma problem
Hope you got sorted, as I'm going through same issues
Jag ser att saker och ting blir värre, och jag beklagar det. Enligt min mening är det förståeligt att casinot skulle vara mer krävande på grund av det förlorade kortet. Om du vill använda ett nytt kort måste du vanligtvis betala en liten deposition och uppvisa bevis på äganderätt till den nya betalningsmetoden. Du nämnde dock att banköverföringen också hade misslyckats.
Med tanke på omständigheterna förstår jag inte varför du skulle använda bonusar eller göra större insättningar. Är det möjligt att bonusar bara är vanliga kampanjer som du ändå skulle få, och att insättningar är ett sätt för dig att öka dina uttagsgränser?
Jag kan ärligt talat inte komma på någon annan anledning.
I see things are getting worse, and I'm sorry to hear that. In my opinion, it is understandable that the casino would be more demanding due to the lost card. If you want to use a new card, you will usually need to pay a small deposit and provide proof of ownership of the new payment method. However, you mentioned that the bank transfer had failed too.
Given the circumstances, I don't see why you should use bonuses or make larger deposits. Is it possible that bonuses are just ordinary promotions that you would receive anyway, and that deposits are a way for you to increase your withdrawal limits?
I honestly can't think of another reason.
Har precis märkt att mitt bankkonto har haft två insättningar gjorda från Amonbet86 på cirka 25 pund styck, vilket jag tror är återbetalningen av insättningarna jag gjorde den 11 januari?
Hur lyckades de med det när de sa att jag inte kunde ta ut mina vinster på grund av kortnummerbyte? De måste ha fått mitt nya kortnummer från fotot jag skickade dem, vilket de sa inte var tillräckligt bevis för att göra uttaget.
Just noticed that my bank account has had 2 deposits made from Amonbet86 for approx £25 each, which I believe is the return of the deposits I made on the 11th Jan?
How did they manage that when they said that I could not withdraw my winnings due to card no. Change, They must have got my new card number off the photo I sent them, which they said wasn't enough proof to make the withdrawal
Skickade just det här mejlet till amnobet.
Jag har precis kontrollerat mitt bankkontosaldo och ni har gjort två insättningar på cirka 25 pund? Varför har ni gjort dessa insättningar? Ni måste ha fått bankkortsnumret från bankkortsbilden jag skickade er för att verifiera min identitet, eftersom mitt bankkortsnummer, som jag sa, hade ändrats, så mitt gamla kortnummer var inte längre giltigt.
Om ni kan göra en insättning till min bank med nya kortuppgifter, varför är det då inte möjligt för mig att göra ett uttag?
Just sent amnobet this email,
I've just checked my bank account balance and you have made 2 deposits of approx £25? Why have you made these deposits, You must have got bank card number off the bank card image I sent you to verify my identity, due to the fact that as I stated my bank card number had changed, so my old card number was no longer valid,
If you can make a deposit to my bank using new card details then why is it not possible for me to make a withdrawal
Det har börjat oroa mig över mängden legitimation de ber om, det verkar som att det aldrig räcker till, körkort, bankkort, räkning, mitt problem är att jag tappade bort mitt bankkort som jag använde för att göra insättningar till casinokontot, banken ersatte det, så kortnumret ändrades, jag har bevisat detta. De fortsätter att be om en bild på originalkortet som jag använde för att göra insättningar?
Först i morse fick jag det här mejlet
Kära Reg,
Ladda upp ett foto på framsidan av ditt bankkort (****2805) som används för insättningar till ditt konto (fliken "Verifiering"), med namn, utgångsdatum och de första 6 och sista 4 siffrorna synliga.
Om du inte har ett plastbankkort (eller om ditt namn inte står skrivet på det), vänligen ladda upp ett PDF-kontoutdrag som visar ditt fullständiga namn och kortsiffrorna. Du kan begära ett sådant dokument från din bank.
Eftersom vi är ett licensierat casino är vi skyldiga att följa reglerna i vår licens. Eftersom spelande är en noggrant reglerad sfär i alla länder i världen blir verifiering obligatorisk i vissa fall. Enligt våra villkor som du accepterade genom att registrera ditt konto måste ditt konto verifieras. Vårt casino förbehåller sig rätten att kontrollera din identitet innan utbetalningar behandlas och att hålla tillbaka eventuella återbetalningar eller uttag under den tid som behövs för att kontrollera din identitet.
Alla betalningsmetoder (som du använt under de senaste 6 månaderna) måste verifieras.
De gjorde till och med insättningar på mitt bankkonto med de nya bankkortsuppgifterna jag skickade, men de vill inte säga varför?
It's started to get me worried about the amount of identification they are asking for, it seems it is never enough, driving licence, bank card, utility bill, my problem is that I lost my bank card which I used to make deposits to casino account, bank replaced it, so card number change, I have proved this. They keep asking for pic of original card which I used to make deposits?
Only this morning I've received this email
Dear Reg,
Please upload into your account ("Verification" tab) a photo of the front side of your bank card (****2805) used for deposits with the name, expiry date, the first 6 and last 4 digits visible.
In case you don't have a plastic bank card (or your name is not written on it), please upload a PDF bank statement showing your full name and the card digits. You can request such document at your bank.
As we are a licensed casino, we are obliged to follow the rules of our license. Because gambling is a highly regulated sphere in all countries of the world. Verification becomes obligatory in some cases. According to our Terms and Conditions which you accepted by registering your account, your account must be verified. Our casino reserves the right to check your identity prior to processing payouts and to hold any refund or withdrawals for the time needed to check your identity.
All payment methods (which you used during the last 6 months) must be verified.
They even made deposits into my bank account using new bank card details I sent, but won't say why?
Nu har min banks bedrägeriavdelning kontaktat mig och frågat varför jag ber om kontoutdrag etc. Jag visade mitt tidigare kortnummer, som jag hade tappat bort, och förklarade situationen för dem angående casinot och vad de ber mig skicka till dem. De sa omedelbart att jag inte skulle skicka något mer till dem! Eftersom det de ber om är mycket oregelbundet, kontrollerade de insättningar jag gjort till dem och sa att det inte finns någon spårbar IP-adress för pengaöverföringar jag gjort till dem.
Now my bank fraud dept have contacted me asking why I am asking for statements etc. Showing my previous card number, which was lost, I explained the situation to them with regards casino, And what they are asking me to send to them, They immediately said do not send nothing more to them! As what they are asking for is highly irregular, they did a check on deposits I made to them and said there's no traceable ip address? for money transfers I made to them
Situationen börjar bli riktigt oroande nu, särskilt med tanke på mängden personlig information de ber om. De vet allt om mig, från min fotolegitimation, räkningar, bankkort, många kontoutdrag som visar var jag jobbar och alla jag har mottagit och betalat. Födelsedatum: Min bankavdelning för bedrägerier kontaktade mig idag och undrade varför jag ber om kontoutdrag etc. som visar bankkortsnummer och överföringar. Bankutdragen visar inte kortnummer, bara kontonummer, clearingnummer, namn och adress. Jag förklarade varför jag ber om information och sa att det är för casinot. De gjorde några kontroller av transaktioner som gjorts mellan oss. Jag berättade för dem om all ID- och personlig information. Jag har skickat för verifiering, de har sagt åt mig att inte skicka något mer. Eftersom det skickade beloppet är mycket mer än nödvändigt för att börja klona min identitet.
The situation is getting really worrying now, especially to the amount of personal information they are asking for, they know every about me, right from my photo ID, utility bills, bank card, numerous statements which show where I work and every one I've received and paid, Dob, My bank fraud dept have contacted me today wondering why I'm asking for statements etc. showing bank card numbers and transfers, Bank statements do not show card numbers only account numbers, sort code, name and address, I explained why I'm asking for information and told them it's for casino, They ran some checks on transactions made between us, I told them about all the ID and personal information, I have sent for verification, they have told me not to send nothing more, As the amount sent is way more than necessary to start cloning my identity,
Jag skulle nog säga att din bank kanske inte är bekant med situationen och agerar utifrån det faktum att casinot saknar UKGC-licens, så det föreslogs att du slutar samarbeta med att tillhandahålla KYC- eller bankuppgifter (inklusive kort) till casinot.
Saken är den att casinot kan säga att pengarna inte kan betalas ut utan att verifieringsprocessen går vidare. Ärligt talat har casinot upplevt en betydande minskning av sitt säkerhetsindex. Det finns en risk att pengarna inte kommer fram även efter samarbete med casinot.
Well, I'd say your bank is perhaps unfamiliar with the situation and perhaps acts on the fact that the casino lacks a UKGC license, so it was suggested that you stop cooperating on providing KYC or banking details (cards included) to the casino.
The thing is that the casino may say that without progressing further with the verification process, the money can't be paid out. To be honest, the casino has experienced a significant drop in its Safety Index. There is a chance that even upon cooperation with the casino, the money won't arrive.
Hej, kan du ge mer information, tack?
I vilket fall som helst, med tanke på de senaste händelserna på detta casino, är det bäst att hålla sig undan.
Hello, can you provide more details, please?
In any case, considering the recent incidents at this casino, it's best to steer clear.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.