Så. Jag har varit ett fan av lucky acorn i mer än ett år och spelar varje dag. Jag har framgångsrikt löst in vinster flera gånger och aldrig väntat mer än 24 timmar på att de ska träffa mitt konto. Jag är verifierad. Jag har lagt en anständig summa pengar på detta casino också.
Den 20 februari 2024 löste jag in två gånger till ett belopp av 30 dollar vardera. Det är nu den 12 mars. Och jag har inte fått ett öre. När jag trycker på kontaktknappen får jag ett bot-mail som säger att personalen är borta över helgen (oavsett vilken dag jag gör det, jag har försökt alla dagar i veckan) och så fort de kommer tillbaka kommer jag att få hjälp eller en svar. Jag har fortfarande inte hört något och kan inte hitta ett telefonnummer att ringa. Vad gör jag?? Jag var VERKLIGEN beroende av dessa vinster....
So. I've been a fan of lucky acorn for well over a year and play everyday. I have successfully redeemed winnings multiple times and never waited more than 24 hours for it to hit my account. I am verified. I have put a decent amount of money into this casino, too.
On February 20,2024, I redeemed two times in the amount of 30 dollars each. It is now March 12th. And I have gotten not a dime. When I hit the contact button, I get a bot email saying staff is out for the weekend (regardless of what day I do it, I've tried every day of the week) and as soon as they return I will receive help or a response. I still have heard nothing and can't find a phone number to call. What do I do?? I was REALLY depending on those winnings....