1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till 777Crypto Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag vann 41LTC i detta casino för ungefär 2 månader sedan, under hela denna tid fick jag 11 LTC från dem, de matar mig med löften att de kommer att betala mig resten av summan, men de betalade aldrig
I won 41LTC in this casino, about 2 months ago, during all this time I received 11 LTC from them, they feed me with promises that they will pay me the rest of the amount, but they never paid
Hej och gav casinot dig en tidsram för när du skulle få utbetalning av saldot, eller varför tar det så lång tid? Kommunicerar du med dem hela tiden? Jag tror att om det har gått 2 månader skulle det vara klokt att lämna in ett klagomål, vad tycker du?
Hi and did the casino give you a timeframe as to when you should be paid the balance, or why does it take so long ? Do you communicate with them all the time ? I think if it's been 2 months it would be wise to file a complaint, what do you think ?
Hej Jaro, jag lämnade in ett klagomål för en månad sedan på en annan sida, klagomålet är öppet
Hi Jaro, I filed a complaint a month ago on another site, the complaint is open
De ger ingen ram när de ska betala, de säger vänta
They do not give a framework when they will pay, they say wait
Jag förstår. Efter så lång tid är jag faktiskt inte förvånad över att de inte kan ge dig några ramar.
Men när de svarar en gång var 3-4 dag, säger de bara samma sak till dig? Har casinot berättat för dig någon relevant anledning till varför det tar så lång tid?
Oh, I see. After such a long time, I'm actually not surprised that they can't give you any framework.
However, when they answer once every 3-4 days, they just keep telling you the same thing ? Did the casino tell you any relevant reason why it takes so long ?
Hej, jag har registrerat mig, det står skrivet, verifiering behövs inte, fyll bara i uppgifterna i profilen. Så fort jag vann 41 LTC behövdes verifiering omedelbart. Verifieringen sker i 3 steg, i tur och ordning, tills den första steget har passerat, det är inte möjligt att ladda upp bilder för andra steget.I det första steget bad de om ett pass, jag skickade det till dem, de accepterade inte mitt pass eftersom det är på ryska och inte på engelska.I förklarade situationen att jag bor i Ryssland , och våra dokument är på ryska. Efter långa samtal accepterades passet och beloppet 11,6 Ltc fick jag. För att få det återstående beloppet var jag tvungen att gå igenom den 3: e verifieringsstadiet.Jag skickade ett bankdokument, där bekräftelserna på min bostadsadress angavs.Jag var säker på att så snart jag passerade det tredje verifieringssteget kommer pengarna att betalas till mig.Efter ett par veckor, den 3:e verifieringsstadiet slutfördes och jag fick veta att jag skulle få en vinst inom 48-72 timmar
Hi, I have registered, it is written, verification is not needed, just fill in the data in the profile.As soon as I won 41 LTC, verification was immediately needed.The verification takes place in 3 stages, in turn, until the first stage has passed, it is not possible to upload photos for the second stage.At the first stage they asked for a passport, I sent it to them, they did not accept my passport because it is in Russian and not in English.I explained the situation that I live in Russia , and our documents are in Russian.After long conversations, the passport was accepted, and the amount of 11.6 Ltc, I received.In order to get the remaining amount , I had to go through the 3rd stage of verification.I sent a bank document, where the confirmations of my residential address were indicated.I was assured as soon as I pass the third stage of verification , the money will be paid to me.After a couple of weeks, the 3rd stage of verification was completed, and I was told that within 48-72 hours I would receive a win
Jag fick inte vinsterna, de sa att kontoutdraget inte längre var lämpligt för verifiering. Behöver en elräkning nödvändigtvis på engelska. De bad om en selfie med ett pass och skickade en kod med hieroglyfer, som jag var tvungen att skicka till dem .Jag skickade det till dem, en vecka senare skriver de att inget kom till dem.Jag skickade det igen, 2 veckor har gått, de kollar fortfarande allt
I did not receive the winnings, they said that the bank statement was no longer suitable for verification.Need a utility bill necessarily in English.They asked for a selfie with a passport , and sent a code with hieroglyphs , which I had to send them.I sent it to them, a week later they write that nothing came to them.I sent it again, 2 weeks have passed, they are still checking everything
Jag stavade det lite fel.Verifiering av 3 steg. Det första steget är att fylla i profildata, steg 2, passfoto, steg 3 adressbekräftelse
I spelled it a little wrong.Verification of 3 stages. The first stage is filling in the profile data, stage 2, passport photo, stage 3 address confirmation
Hej, jag ser att det är samma sak om och om igen om jag ska vara ärlig. Du gick igenom tre stadier av verifiering och kunde fortfarande inte dra tillbaka resten. Du nämnde att dokumentet från banken inte längre var lämpligt. Sa kasinot också varför detta var fallet? Jag tycker också att det är ganska konstigt att de skickade en kod med hieroglyfer till dig och du säger att du skickat den två gånger medan casinot säger att de inte fått något. Det måste vara frustrerande att fortsätta springa runt i cirklar.
Jag ser också att chatten bara har skickat dig ett svar som säger att ditt uttag är under granskning och att det inte har skrivits något sedan dess.
Jag tror dock att du har väntat för länge. Jag vet att du nämnde att du redan har ett klagomål inlämnat någon annanstans, men om du vill använda våra tjänster kan du göra det.
Jag är övertygad om att din situation kommer att lösa sig och att du så småningom kommer att få resten. Håll oss uppdaterade om du har fler nyheter. Jag kommer att vänta.
Hello, I see it's the same thing over and over again if I'm honest. You went through 3 stages of verification and still failed to withdraw the rest. You mentioned that the document from the bank was no longer suitable. Did the casino also say why this was the case ? I also find it quite strange that they sent you a code with hieroglyphics and you say you sent it twice while the casino says they didn't receive anything. It must be frustrating to keep running around in circles.
Also, I see that the chat has only sent you one reply saying that your withdrawal is under review and it hasn't written anything since.
However, I think you've been waiting too long. I know you mentioned that you already have a complaint filed elsewhere, but if you would like to use our services, you can do so.
I firmly believe that your situation will be resolved and you will eventually get the rest. Keep us updated if you have any more news. I will be waiting.
Fram till mitten av oktober skrev de och försäkrade betalningen. Efter att alla tidsfrister för betalning kommit ut sa de att dokumentet från banken inte passade dem, de angav inte orsaken. Koden med hieroglyfer, och min selfie, de fick för 2 veckor sedan, förra veckan skrev de att bilderna övervägdes, efter det svarade de inte.
Until mid-October, they wrote and assured of payment.After the deadlines for payment all came out, they said that the document from the bank did not suit them, they did not name the reason.The code with hieroglyphs, and my selfie, they received 2 weeks ago, last week they wrote that the photos were being considered, after that they did not respond.
Jag förstår inte hur det alltid kan vara problem med något. Enligt skärmdumparna, när allt är bra och du bör förvänta dig ett uttag, sedan två dagar senare måste de titta på KYC igen, sedan bekräftas dokumenten, och sedan samma sak om och om igen. Det förefaller mig vara ganska orättvist, eftersom det inte är kort tid. Jag hoppas att ditt klagomål kommer att gå bra i slutändan och att du får dina pengar. Om det händer skulle jag säga att det är en "pyrrisk seger" eftersom det enda en spelare kan säga efter en sådan upplevelse kommer förmodligen inte att bli bra.
Om möjligt, vänligen håll oss uppdaterade om hur situationen går. Lycka till. ☘️
I don't understand how there can always be a problem with something. According to the screenshots, once everything is fine and you should expect a withdrawal, then two days later they have to look at the KYC again, then the documents are confirmed, and then the same thing again and again. It seems to me to be quite unfair, as it is not a short time. I hope your complaint will turn out well in the end and you will get your money. If that happens, I would say it's a "Pyrrhic victory" because the only thing a player can say after an experience like that is probably not going to be good.
If possible, please keep us updated on how the situation is going. Good luck. ☘️
De har inte betalat mig mina pengar på en månad! Och detta trots att verifieringen genomfördes framgångsrikt!
They have not paid me my funds for a month! And this despite the fact that the verification was successfully completed!
Вони не виплачують мені мої кошти вже місяць! І це при тому що верифікація успішно завершена!
hej, jag vann 40LTC den 21 september, sedan inom en vecka betalade de 11,6LTC, efter det började de först kväva mig med verifiering och mata mig med löften, det sista svaret från dem var den 15 november. Jag lämnade in ett klagomål på en annan sida, runt mitten av februari, chefen svarade där och skrev att han skulle ta itu med mitt problem personligen, som ett resultat av att problemet inte gick vidare, chefen slutade kontakta, landet som jag klagade från , de stängde av det och ett par dagar spärrades mitt konto tillbaka, jag tror att jag inte kommer att få resten av vinsterna, det är en bluff
hi, I won 40LTC on September 21, then within a week they paid 11.6LTC, after that they first started to choke me with verification and feed me with promises, the last response from them was on November 15th. I filed a complaint on another site, around mid-February, the manager responded there and wrote that he would deal with my issue personally, as a result the issue did not move forward, the manager stopped contacting, the country from which I was complaining, they turned it off, and a few days my account was blocked back, I think I won’t get the rest of the winnings, it’s a scam
привет, я 21 сентября выиграл 40LTC, далее в течении недели выплатили 11,6LTC, после этого начали сначала душить верификацией, и кормить обещаниями, последний ответ от них был 15 ноября. У меня подана жалоба еще на другом сайте, примерно в середине февраля, из менеджер ответил там и написал что моим вопросом займется лично, по итогу вопрос не сдвинулся, менеджер перестал выходить на связь, страну из которой я регался, они отключили, а несколько дней назад заблокировали мой аккаунт, думаю что остаток выигрыша я не получу, кидалово
Och varje uttagstransaktion de har kommer med ett nummer, den första i september var 423, fem månader senare gjorde jag om uttaget, transaktionen var nummer 482, det här är mina gissningar, men på fem månader visar det sig att 61 personer gjort uttag förfrågningar, som väldigt lite, när de på något sätt svarade mig i oktober, från informationen som de gav, hade de helt enkelt inte pengarna att betala, och kontot på Instagram köptes från dem.
And every withdrawal transaction they have comes with a number, the first one in September was 423, five months later I redid the withdrawal, the transaction was number 482, these are my guesses, but in five months it turns out that 61 people made withdrawal requests, which very little, when back in October they somehow answered me, from the information that they gave, they simply did not have the money to pay, and the account on Instagram was purchased from them.
И еще у них каждая транзакция при выводе идет с номером, первая в сентябре была 423, через пять месяцев я перепоставил вывод , транзакция была за номером 482, это мои догадки, но за пять месяцев получается у них запрос на вывод делали 61 человек, что очень мало, когда еще в октябре они мне кое как отвечали, из той инфы что они дали, у них просто не было денег что бы заплатить, да и аккаунт в инсте у них купленный.
De har inte betalat mig mina pengar på en månad! Och detta trots att verifieringen genomfördes framgångsrikt!
They have not paid me my funds for a month! And this despite the fact that the verification was successfully completed!
Вони не виплачують мені мої кошти вже місяць! І це при тому що верифікація успішно завершена!
Hej, jag är ledsen att höra att du inte har kunnat få dina pengar på så länge. Förklarade kasinot för dig varför det tog dem så lång tid eller inte? Har du haft några lyckade uttag här? Spelade du med bonusen eller inte?
Dessutom såg jag att du redan har lämnat in ett klagomål och Michal kommer nu att försöka kontakta casinot, så vi får se om de svarar eller inte.
Vi måste vänta på det nu.
Hi, I'm sorry to hear that you haven't been able to get your money for so long. Did the casino explain to you why it took them so long or not ? Have you had any successful withdrawals here ? Did you play with the bonus or not ?
Besides, I saw that you have already lodged a complaint and Michal will now try to contact the casino, so we'll see if they reply or not.
We have to wait now for it.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.