321CryptoCasino – generell diskussion

God morgon

Hoppas du mår bra

Jag har haft problem med 321cryptocasino.com. Jag sökte det bästa kryptokasinot och hittade 321cryptocasino på din webbplats med gott rykte och utom brittiska spelare. Jag registrerade ett konto hos dem och sätter in två gånger. Jag har skrivit mitt Storbritannien adress telefonnummer etc .. allt var OK tills i går, jag kunde inte logga in på mitt konto som Storbritannien inte tillåtet att logga in eller registrerat. Jag har kontaktat kundtjänst och förklarar allt men de vägrar att betala tillbaka mina insättningar till mig. De är inte tillåtna brittiska kunder på över månader, men på din webbplats säger de att de är utom brittiska spelare. Kan du kontakta dem eller hjälpa mig med min återbetalning. Mitt användarnamn Erhan88

Vänliga hälsningar

Erhan Sucin

Hej, jag är ledsen att höra det. När det gäller de begränsade länderna - vi använder alltid informationen som vi hittar på kasinots webbplats. Vi uppdaterar vår recension varje år, men det är mycket möjligt att de har uppdaterat sina villkor, men vi har inte uppdaterat recensionen sedan dess. Jag kan se att den senaste uppdateringen gjordes i december 2020.

Jag föreslår i alla fall att du skickar ett klagomål angående detta. Du kan göra det här: https://casino.guru/complaints/create

Hej Daniel

Hoppas du mår bra

Jag har redan gjort ett officiellt klagomål angående detta.

Vänliga hälsningar

Erhan Sucin

Okej, jag hoppas att vi kan hjälpa dig 🙂

Can't log in and I asked customer service if I have an account at the casino and they don't answer and it says you have to pay if you don't log in.

I'm not even sure if I have an account anymore.

Is the casino still open?

Man kann sich nicht einloggen, und ich habe den Kundendienst gefragt ob ich einen Account bei dem Casino habe, und der antwortet nicht, und es steht dass man da bezahlen muss wenn man sich nicht einloggt.

Ich bin mir gar nicht mehr sicher ob ich einen Account habe.

Ist das Casino noch offen?

Hemsidan fungerar för mig. Du behöver definitivt inte betala något om du inte loggar in på ett casino. Har du fortfarande lite balans i casinot?

Hello, I think I registered...

But do I have to pay anything if I have registered but not logged in.

And never paid anything!

Do you know that?

Hallo, ich denke dass ich mich registriert habe...

Aber muss ich etwas bezahlen, wenn ich mich registriert habe, aber nicht eingeloggt bin.

Und nie etwas eingezahlt habe!

Weißt du das?

Hej där.

Jag skulle inte säga att du måste sätta in för att du har registrerat dig på kasinot. Gör bara en anteckning för att se till att du inte kommer att skapa flera konton i framtiden när du är redo att göra insättningar.🙏

Om jag missar poängen, men låt mig veta.

I wanted to know if you have to pay anything if you don't log in.

Because it says: The dormant accounts have to pay something.

Ich wollte wissen ob man was bezahlen muss, wenn man sich nicht einloggt.

Weil da steht: Das ruhende Konten etwas bezahlen müssen.

Support doesn't answer and I'm not sure if I created an account.

Der Support antwortet nicht und ich weiß nicht mehr genau, ob ich einen Account angelegt habe.

Nu förstår jag din oro!

Så, det handlar om varningen, och det står: "Detta kasino drar av hela saldot (eller en mycket stor vanlig vilande kontoavgift) från spelarkonton som har varit inaktiva under en viss tid (12 till 18 månader)."

Eftersom du inte har gjort en insättning på casinot än så gäller denna regel inte dig, eftersom det INTE finns något aktivt saldo på ditt casinokonto. Oroa dig inte.

Denna regel gäller endast spelare med vilande konton med ett aktivt saldo.

I grund och botten, för att undvika det bör du alltid sluta spela i casinot när allt har tagits ut eller förlorats för att undvika avgifter. Är det bättre nu? 🙂

För att vara säker skulle jag kolla din e-postruta för att hitta bekräftelsemailet. När den väl är där, säger jag något i stil med "du är nu registrerad eller välkommen" skulle jag säga att processen var slutförd.

Om du är osäker, låt mig veta.

I can't find an e-mail anymore, but my username is xMichaelx and I've tried logging in, but I can't log in with a new password either.

Ich finde keine E_Mail nicht mehr aber mein Nutzername ist xMichaelx und ich habe es probiert mich einzuloggen, aber auch mit einem neuen Passwort kann ich mich nicht mehr einloggen.

I certainly didn't deposit anything there, don't worry anymore

I am so thankful that you helped me.

Ich habe da sicherlich nichts eingezahlt, mache mir keine Sorgen mehr

Ich bin so dankbar, dass Sie mir geholfen haben.

Bra, så det finns inget att oroa sig för, skulle jag säga. 🙂

Glad att hjälpa!

Om du någonsin kämpar igen, kom hit och fråga✨

Hello Radka! They have completely deleted my account, do I have to pay anything?

Hallo Radka! Die haben mein Konto komplett gelöscht, muss ich etwas bezahlen?

Hej där!

Jag antar att situationen fortfarande är densamma, eller hur? Om du aldrig har gjort en insättning och kontot har raderats skulle jag inte oroa dig. 🙂

Får jag veta vad som gör dig så orolig? Kanske kan jag vara mer hjälpsam trots allt.

No, I have never deposited anything at this casino!

Nein, ich habe Nie etwas in diesem Casino eingezahlt!

What does this mean?

Was heißt denn das?