Jag begärde ett uttag på 1700 euro från 1Bet Casino den 30 mars 2024 (första uttaget) och satte tidigare in över 700 euro utan några bonuskampanjer. På grund av de dåliga recensionerna och klagomålen skulle jag vilja starta en diskussion och hålla dig uppdaterad om mitt uttag och erfarenheter av 1Bet Casino.
Du är också välkommen att dela med dig av dina egna erfarenheter, vare sig de var bra eller dåliga.
Med vänlig hälsning och vi ses i uppdateringen!
Dominic
En liten uppdatering först:
Jag skickade ett mail till ( payments@1bet.com ) Jag skickade det till 1Bet och frågade igen exakt hur utbetalningen och behandlingen är och vad som händer härnäst. Jag fick sedan ett mail ganska snabbt ( kyc@1bet.com ) fick runt 16:00 samma dag och bad om adressbevis eftersom min adress inte stämmer överens med den registrerade adressen. Detta passar också eftersom jag har flyttat och inte har bekräftat den nya adressen ännu.
Självklart skickade jag omedelbart dokumenten genom att svara på mejlet och bekräfta det med dokumenten. Samtidigt frågade jag om processen för vidare bearbetning.
Så, vänta och se vad som händer härnäst.
Ytterligare uppdatering:
Idag, den 1 april 2024, runt 09:00, fick jag ett nytt e-postmeddelande ( kyc@1bet.com ) fått att min säkerhetsstatus är klar och mitt uttag har godkänts. Pengarna kommer att överföras till mitt bankkonto. Jag kollade sedan på mitt 1bet-konto och upptäckte att jag inte längre kan avbryta uttaget. Det är nu under bearbetning, vilket till en början är mycket positivt. Jag är dock fortfarande lite skeptisk till om och när pengarna kommer, men det låter bra till en början.
Jag ska ge en uppdatering om hur det går.
Sammanfattningsvis:
Idag, den 1 april 2024, runt 12:00, 3 timmar efter det senaste e-postmeddelandet, kom pengarna in på mitt bankkonto. Avslutningsvis: Jag är extremt nöjd. Det var inga problem och det tog mindre än 3 dagar från uttaget till överföringen. Jag kan verkligen inte säga något dåligt, förutom att folk var oroliga för om pengarna skulle komma. Men du bör notera att omsättningskrav även gäller för de riktiga pengarna som sätts in. Du måste satsa insättningen 5 gånger, vilket jag gjorde överlägset.
Excellent! 👍
Thank you for sharing your experience with this casino and I am really glad that it was this positive, to tell you the truth. 👌 Just to be sure and prevent any conclusion, will it be possible to post here the URL of the casino, please? Are you going to continue playing there, after this? I would guess that you are, right?
Jag har samma problem just nu... Jag begärde ett maximalt uttag på 5000 euro den 5 november. Normalt tar det max 24 timmar... men den här gången blev jag väldigt artigt skjuten upp med copy-paste-svar. Högsta prioritet, etc. Igår, den 9 november, kontaktade KYC-supporten mig. De behövde plötsligt ett foto på mig med mitt ID-kort, körkort eller pass. Jag skickade den och idag igen, bara för att vara på den säkra sidan, en på nära håll och en längre bort. Vi får se, det är helg så jag förväntar mig ingen rörelse i det här fallet för tillfället.
Annars något annat...
I oktober gjorde jag två uttag på €1 000 vardera. Det blev inget av det... jaja, men det blir bättre. Som ett tack för min bra körning i basket blev jag borttagen från alternativet att placera höga livespel. 1 euro är bara möjligt i basket. Kombinationer före spelet har också avbrutits. Det skulle vara ett affärsbeslut av ansvarig avdelning efter att mitt konto har kontrollerats, och när det väl har bestämts är det oåterkalleligt. Jag har läst om detta på Trustpilot förut, men jag tyckte att det var otänkbart att detta skulle hända mig. Man kan se på det med både tårar och skratt. Skrattet för att de begränsar mig för att de förmodligen är oroliga för att jag verkligen ska städa upp någon gång. Gråten för att utbudet där är riktigt bra. Men som tur är har de en alternativ sida med exakt samma erbjudande. Efter den förhoppningsvis förestående utbetalningen ska jag dit.
Do I understand correctly that you have withdrawn from this casino before, and only now they asked you to do the verification?
Sometimes casinos do that when it comes to larger amounts, you know.
Has there been any update by now, please?
I can see that you write here about the sports betting experience, which we know very little about, so I just hope that it'll be all good with your payout and you can choose to play elsewhere as you said.
Please let us know the news whenever there is some regarding your payment.
Hi there!
If I may, I would like to be sure we are talking about the same site since this thread is dedicated to the 1Bet, I presume it is this site:
(https://de.casino.guru/1bet-casino-rezensionen Not sure whether the link will work for you because, due to GGL, we are forbidden to inform players about casinos without GGL license, despite many German players prefer specifically off-shore casinos.)
As you can see on the screenshot, our review indicates this site is not interested in being fair towards players, so I would suggest a higher level of caution.
On the other hand, Casino Guru exclusively specializes in casino-related content and reviews, so I hope 1Bet sportsbook qualities are far better.
Betalningen skedde efter en lång fram och tillbaka efter flera direkta kontakter med utbetalningsteamet där jag i förväg uppgav att jag skulle acceptera 8.. procents avgift för att skynda på saken
Annars, ja, det handlade om sportspel. Jag hade inte märkt att det bara handlade om casinot, förlåt
No problem at all. I am glad you received your payment at the end.
So, how would you rate this casino overall, if I may ask?
I have been playing with 1bet for over 3 years now, I never have problem with my withdrawal but every time I want to make a withdrawal over 4000€ they seem to not paying out! I had this problem before which I ended up loosing all my winnings and now for the last 3 days I have made a withdrawal of 4400€ they seem to not want to pay out , or give me any information what is happening! my playing name is "pedram92" can you please look in to this , this is very stressing now!
Jag tror att allt över 2000 får dem att börja krångla så att du avbryter betalningen. Jag tror att det tar 7 dagar sedan ger de sig och betalar
I have been playing with 1bet for over 3 years now, I never have problem with my withdrawal but every time I want to make a withdrawal over 4000€ they seem to not paying out! I had this problem before which I ended up loosing all my winnings and now for the last 3 days I have made a withdrawal of 4400€ they seem to not want to pay out , or give me any information what is happening! my playing name is "pedram92" can you please look in to this , this is very stressing now!
Hello, can you please clarify and send me the url of the casino you are playing in? Quite a few of them have a similar name so I want to make sure what it is.
As far as withdrawal and help, you would have to file a complaint with us first so we can look into it all. It is also important how long you are waiting, because we give 14 days to pay the player.
Also, did the casino tell you what the problem is if they don't want to pay you out on higher amounts? Did you check if they have any withdrawal limit?
I see it didn't take long for this to be resolved. So what was it that accelerated the process? Were you in contact with the casino and just had to be patient? Often that's the easiest thing for players to do and yet the only thing they have to do.
Jag gjorde ett uttag på 5000 euro den 11 februari 2025, efter att jag hade satt in 8k. Efter oändligt fram och tillbaka med support blir jag fortfarande avskräckt och alltid säker på att uttaget behandlas av ett annat företag. Det är väldigt konstigt och iögonfallande. Människorna där spelar för tid så att du avbryter och fortsätter att spela bort pengarna.
Hi, so don't give up and don't cancel withdrawal and try to be patient. We give casinos 14 days to resolve this and if they don't, you can contact us and we will try to assist you.
However, was anything else needed from you? I mean, are you verified here yet? Is this your first withdrawal?
I didn’t do anything major apart the live chat , which I find the live chat pointless because I think it’s not a real person you chatting to it’s a robot because of the answers always being the exact same thing. But I think this casino it’s very good to play but the pay outs are very stressful.
No deposit
I didn’t do anything major apart the live chat , which I find the live chat pointless because I think it’s not a real person you chatting to it’s a robot because of the answers always being the exact same thing. But I think this casino it’s very good to play but the pay outs are very stressful.
Clearly I understand so it sorted itself out then. Speaking of payouts, how long do they last? 🤔
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
