Casinos usually do that when they simply don't want to serve a particular customer anymore. Since you previously also lost access to the bonuses, this explanation - though I empathize that it's merely a description rather than a reason - fits the circumstances. 🙁
It's really hard to guess the true reason, I'm sorry.
Hi when I see it in real balance, I as a player would think that I can take it all out.
However, in such cases when there is a bonus included, I would definitely ask the casino, i.e. support how it is and if I can withdraw everything that is in the real balance. Have you met all the requirements for the bonus ?
Try it, ask and let me know. 👍
Hello, what specifically do you mean by your post ? Are you playing in this casino and did you manage to use any no deposit bonus and win something from it? 🙂
tack för ditt svar!
Spela med en bonus utan insättning och njut av detta
Beloppet har ökat.
På vägen blev även cachen verklig.
Jag har aldrig gjort en insättning.
Så om du gör en insättning nu kommer ditt nuvarande saldo att vara
Jag skulle vilja veta om jag kommer att kunna ta ut pengar.
I have already written that the best thing to do would be to ask the support what amount you can withdraw. I would say that if I see all the money in real balance as you showed in the screenshot, I can withdraw it all. But since you played with the bonus, there might be something that might not be there and maybe you can't withdraw all the money. So be sure to ask support and when you have an answer, you can share it with me. 🙂
Vi står i skuld till.
Jag måste skicka in en selfie med mitt pass eller ID framför casinowebbplatsen, men jag förstår inte hur man gör. Betyder det att jag måste öppna kasinots hemsida på min telefon och ta en selfie så att skärmen syns?
Så du öppnar casinot på din telefon och sedan lånar någon annans telefon för att ta bilder?
If you play on your mobile phone, probably yes. Only if you play on your computer, you should be able to take the picture yourself.🤷♀️
Getting those free spins without putting in any cash upfront is always a nice surprise. Too bad about the glitch though, but it's great that the support team was quick to fix it up for you.
Att få dessa gratissnurr utan att sätta in några pengar i förskott är alltid en trevlig överraskning. Synd om felet dock, men det är bra att supportteamet var snabba med att fixa det åt dig.
Getting those free spins without putting in any cash upfront is always a nice surprise. Too bad about the glitch though, but it's great that the support team was quick to fix it up for you.
Great, we will wait for the update. Hopefully you will come with some positive news.
Tack för att du delar med dig av det nya casinot och din upplevelse av det! Det är alltid intressant att upptäcka nya underhållnings- och bettingplattformar. Jag hoppas att du kunde njuta av bonusen och få en trevlig spelupplevelse. Tack också för https://casinosonlinebulgaria.com/ rekommendationen - det är alltid bra att ha en pålitlig källa för att välja kvalitetsspelsajter. Lycka till och framgång i spelen!
If you are interested in some top online casinos, check this link, please. You can choose from the best ones, according to our website, available in your country. If you have any questions, just write those here and we will be glad to get back to you with some answers.
Jag fick ett e-postmeddelande som verkar tyda på att KYC har slutförts.
Låset på hemsidan hade också hävts, så jag försökte gå med i turneringen och kunde vara med!
Jag förstår insättningsskärmen, men jag vet inte var jag ska ta ut pengar.
Jag skulle vilja veta.
So that's good news and I'm glad you came up with a positive thing.
Regarding the withdrawal, I think the best place would be a casino live chat where you can ask about a withdrawal, so I would definitely write to them if you haven't already done so.
Hopefully you'll be able to make a withdrawal and there won't be any further problems.
Let me know how is it going. 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.