Hej, jag satte in 20 euro och fick en bonus på 20 euro. För att kunna ta ut en del av pengarna måste jag ha omsatt 1200 euro. Det har jag, men kundsupporten säger att jag bara har omsatt 426 euro av de 1200 hittills. Jag tjänade 1442 euro med bonuspengarna (20 euro). Kan någon hjälpa mig?
Hello, could you tell me which casino is it?
As for the bonus, do you have a progression of the bonus in your profile or bonus tab? If the casino tells you that you have not wagered it, then did they also tell you where you can see it?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
